港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)需求分析

• 2022年1月25日 ZhouXun來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 666 39
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港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低，平安好醫(yī)生跌近5%，京東健康、阿里健康跌超3%，中國(guó)平安跌近3%，眾安在線跌近2%。

港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低

港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低，平安好醫(yī)生跌近5%，京東健康、阿里健康跌超3%，中國(guó)平安跌近3%，眾安在線跌近2%。

近日國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》，提出要加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，推廣健康咨詢、在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)等。利好政策驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展，平安健康醫(yī)療科技有限公司有望享受市場(chǎng)發(fā)展紅利。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

結(jié)合前期戰(zhàn)略落地經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)中國(guó)醫(yī)療生態(tài)體系的進(jìn)一步理解，2020 年中旬，平安健康開(kāi)啟戰(zhàn)略發(fā)展 2.0 模式，從以建立場(chǎng)景和流量為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式進(jìn)入深化醫(yī)療健康服務(wù)的新模式。新戰(zhàn)略模式下，公司業(yè)務(wù)范疇從“醫(yī)療”轉(zhuǎn)變?yōu)椤搬t(yī)療+健康”，服務(wù)形態(tài)從“線上”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上+線下”。經(jīng)過(guò) 1 年多的實(shí)踐和探索，2021 年底公司進(jìn)一步深化戰(zhàn)略 2.0，提出“省心、省時(shí)、省錢”的價(jià)值主張，依托平臺(tái)生態(tài)“經(jīng)驗(yàn)+科技+客群+資源”四大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化和升級(jí)商業(yè)模式，新商業(yè)模式將融合 HMO 健康管理(支付方)、家庭醫(yī)生會(huì)員制與 O2O 醫(yī)療服務(wù)(供給方)三大模式，盈利模式將轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑諘?huì)員制收費(fèi)以及會(huì)員購(gòu)買增值服務(wù)或商品收費(fèi)。

基于深化的戰(zhàn)略 2.0 模式，公司提出中期發(fā)展目標(biāo)，目標(biāo)包含付費(fèi)用戶數(shù)將發(fā)展到 5000-6000 萬(wàn);單客戶價(jià)值 ARPU 值將提升至 600-800 元;用戶留存率將上升至 40%+;醫(yī)療服務(wù)收入占比將提升至超 50%等。中泰證券表示，平安健康將進(jìn)一步構(gòu)建緊密型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)體系，不斷提升公司運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和整體盈利能力。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是賣消費(fèi)品的，更多的是直接面向C端的消費(fèi)屬性而非醫(yī)療屬性。這從美國(guó)電商巨頭亞馬遜的發(fā)展也可看出市場(chǎng)發(fā)展的邏輯。亞馬遜自從2015年開(kāi)始進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域以來(lái)，屢屢折戟，主要原因是其擅長(zhǎng)直接訴諸C端消費(fèi)者，但醫(yī)療是一個(gè)B端市場(chǎng)，其流量沒(méi)有用武之地，始終只能在醫(yī)療快消品和OTC藥品領(lǐng)域進(jìn)行拓展，無(wú)論是遠(yuǎn)程問(wèn)診還是處方藥都無(wú)法真正獲得規(guī)模化的發(fā)展。

因此，真正的醫(yī)療需求是掌握在各種B端手中，并不是C端可以隨意突破的。在一個(gè)2B的市場(chǎng)，與2C是完全不同的運(yùn)營(yíng)邏輯，這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司在醫(yī)療領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)難以有很大建樹(shù)的關(guān)鍵原因。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)需求分析

從美國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，由于支付方較為分散，一些新型模式較為容易得到支持。美國(guó)市場(chǎng)的支付方主要是醫(yī)保、商保和企業(yè)(美國(guó)55%的企業(yè)選擇自保，而不是買商保)，由于美國(guó)有5000多家商保公司和大量企業(yè)可以自主決策對(duì)醫(yī)療保障的采購(gòu)，這有力地推動(dòng)了各種商業(yè)模式的發(fā)展。但是，要想在這樣的市場(chǎng)做大也并不容易，因?yàn)橹Ц斗教稚?，要想獲得高增長(zhǎng)就必須得到頭部支付方的認(rèn)可。而大保險(xiǎn)公司往往會(huì)自己直接進(jìn)入這一領(lǐng)域或者通過(guò)收購(gòu)來(lái)擴(kuò)張。不過(guò)，很多小公司依靠不同的支付方還是能在部分區(qū)域市場(chǎng)占據(jù)一席之地，這也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)也是非常碎片化的。

而且，即使在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的消費(fèi)屬性其實(shí)也很強(qiáng)，比如Teladoc這樣的在線問(wèn)診更多是被當(dāng)成一種員工福利被采購(gòu)，而不是用戶真正的醫(yī)療需求。這也是美國(guó)醫(yī)保直到疫情后才開(kāi)始對(duì)在線問(wèn)診進(jìn)行報(bào)銷的原因，因?yàn)槊绹?guó)醫(yī)保并不認(rèn)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外的在線問(wèn)診是剛需性醫(yī)療需求。

近期互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)政策陸續(xù)頒布，驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展，比如 2021 年 10 月底，國(guó)家衛(wèi)健委頒布《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》，同年 12 月國(guó)家衛(wèi)健委等多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動(dòng)的通知》，2022年1月國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》等。多項(xiàng)政策落地，對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展起到積極影響，有望加速推動(dòng)健康咨詢、在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)快速發(fā)展。平安健康作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，多方面均具備顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有望享受市場(chǎng)發(fā)展紅利。

了解更多行業(yè)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)深度調(diào)研及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多...

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