7天無理由退貨從貨物交付之日算起 哪些東西不能7天無理由退貨

• 2021年11月5日 LiuMingYue來源：人民網(wǎng) 快科技 1120 72
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7天無理由退貨是怎么算的時間?近期，有消費者購買一熱水器，兩周才寄到家，第二天使用時發(fā)現(xiàn)熱水器是壞的，商場以購買日期超過7天為由拒絕退費。律師表示：商家在混淆概念，《消費者權(quán)益保護法》中明確規(guī)定三包期限的起始時間

7天無理由退貨從貨物交付之日算起?

7天無理由退貨是怎么算的時間?近期，有消費者購買一熱水器，兩周才寄到家，第二天使用時發(fā)現(xiàn)熱水器是壞的，商場以購買日期超過7天為由拒絕退費。律師表示：商家在混淆概念，《消費者權(quán)益保護法》中明確規(guī)定三包期限的起始時間，應(yīng)從商品交付之日起開始計算，該消費者有權(quán)要求退貨。

哪些東西不能7天無理由退貨

1、消費者定作的商品;

2、鮮活易腐的商品;

3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

4、交付的報紙、期刊。

雙十一包裹預(yù)計98%包郵

隨著我國基建和物流網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，越來越多消費者發(fā)現(xiàn)“包郵區(qū)”正在悄然變大。甚至有網(wǎng)友調(diào)侃“商品可以貴，但不能有運費”。10 月28 日消息，據(jù)央視網(wǎng)報道，近年來，從鄉(xiāng)村到海島，不少消費者發(fā)現(xiàn)商品包郵率越來越高。大家熟悉的“江浙滬包郵”，正悄然走向“全國包郵”，尤其是在雙 11 期間。

今年以來，除一季度受去年疫情期間基數(shù)較低影響增速偏高外，二、三季度行業(yè)增速一直在20%-30%的中高位區(qū)間小幅波動，增速差小于去年同期水平。各月發(fā)展較為均衡，快遞業(yè)務(wù)量差基本維持在15億件之內(nèi)。前三季度，電商、直播等線上經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，在各類大促密集驅(qū)動下，消費熱情持續(xù)高漲，網(wǎng)絡(luò)零售額增速近20%，對快遞業(yè)務(wù)增長拉動明顯。前三季度，快遞業(yè)務(wù)量增量將超200億件，遠高于去年同期增量。

據(jù)了解，今年天貓雙十一期間，消費者網(wǎng)購的包裹中，預(yù)計 98% 包郵。這一數(shù)據(jù)是根據(jù)歷年雙十一包郵包裹以及今年商家報名情況得出的，今年天貓雙十一有 29 萬品牌商家參與，其中大部分都會提供包郵商品。

五年來，我國網(wǎng)購包郵率持續(xù)提升!

根據(jù)《中國電商物流大數(shù)據(jù)報告》，2016 年，我國電商訂單中，中部五省包郵率為 89.4%，偏遠省份的包郵率是 85.1%。此后幾年，訂單包郵率穩(wěn)步提升。這背后是國家基建、物流管理智能化的不斷提升，這也讓中國成為世界上網(wǎng)購包郵率最高的國家。雖然目前包郵率已經(jīng)很高，但也需要考慮到部分偏遠地區(qū)受限于地域廣闊、人口密度小等客觀因素，包郵商品的選擇范圍相對較小，這是當前電商平臺正在努力的下一個方向。

今年天貓雙11，共計1400萬款商品集體打折，其中1000個品牌旗艦店的爆款商品將全部補貼到5折。湊單門檻則進一步降低，從去年的“每滿300-40”降至“每滿200-30”。這是天貓雙11連續(xù)第2年降低滿減門檻，消費者湊單將更容易。雙11期間可以買兩波，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波購買日。第一波下單的消費者，能提前10天收到貨。

雙十一快遞也將迎來最高峰!中通、圓通、極兔、韻達4家快遞公司發(fā)布消息稱，自10月8日起，在上海地區(qū)，對低于實際運作成本的快遞價格進行規(guī)范。

未來行業(yè)市場發(fā)展趨勢如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國電商快遞行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。

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