《2018智慧零售研究報(bào)告》出爐，喜推科技助力智能新零售

• 2018年11月5日 chinairnwz來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 590 33
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  投資與產(chǎn)出不成正比，智慧零售企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？

  智慧零售行業(yè)研究報(bào)告中的智慧零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權(quán)威的國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用宏觀和微觀相結(jié)合的分析方式，利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，在描述行業(yè)概貌的同時(shí)，對(duì)智慧零售行業(yè)進(jìn)行細(xì)化分析，重...

　　11月1日由騰訊云啟研究院出品的《2018智慧零售研究報(bào)告》正式發(fā)布。該報(bào)告指出隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系變遷，我國(guó)零售業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)新的變革時(shí)代，亟待突破。智慧零售是商業(yè)發(fā)展不可避免的大趨勢(shì)。同時(shí)研究報(bào)告還指出，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展新型形態(tài)零售模式的孵化，也將為未來(lái)零售行業(yè)帶來(lái)更多可能，這也從側(cè)面證明喜推科技助力智能新零售成效顯著。

　　中國(guó)零售業(yè)從20世紀(jì)80年代開始，發(fā)展至今面臨許多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)零售業(yè)運(yùn)營(yíng)成本逐漸增高，“關(guān)門退租”已成為典型現(xiàn)象，而網(wǎng)絡(luò)零售也隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，流量成本居高不下，生存日益艱難。在此前36氪發(fā)布的《2018智慧零售行業(yè)研究報(bào)告》中也指出零售業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力包括：用戶主導(dǎo)零售業(yè)轉(zhuǎn)型，個(gè)性化需求驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)；線上流量紅利消失，線下運(yùn)營(yíng)成本提升，解決方案成關(guān)鍵。

　　喜推科技是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能公司，積極回應(yīng)市場(chǎng)需求并結(jié)合自身科技優(yōu)勢(shì)，致力于幫助企業(yè)和個(gè)體品牌進(jìn)行智能化升級(jí)和營(yíng)銷曝光。與傳統(tǒng)零售相比，喜推智能零售強(qiáng)調(diào)交易過(guò)程的數(shù)據(jù)化，做到獲客、知客、活客、成交一條線內(nèi)數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化，這既是對(duì)傳統(tǒng)零售全鏈條的整體優(yōu)化，也能切切實(shí)實(shí)助力銷售人員作出銷售決策與執(zhí)行。

　　在滿足個(gè)性化需求方面，與傳統(tǒng)零售更多關(guān)注宏觀的市場(chǎng)需求不同，喜推智能新零售更加關(guān)注每個(gè)有血有肉的人。這導(dǎo)致二者在作客群分析的思路和邏輯不通。傳統(tǒng)零售通常是先做產(chǎn)品市場(chǎng)分析，再做人群聚類，然后再依據(jù)大數(shù)據(jù)做個(gè)性化分析。而喜推智能新零售的邏輯剛好相反，因?yàn)樗且詥瘟繛闃?biāo)準(zhǔn)，所以一開始就更加專注于個(gè)體分析，把單客戶分析擺在了比市場(chǎng)分析更加突出的位置。

　　在獲取線上流量方面，喜推智能新零售不僅要解決客戶的管理問(wèn)題，更要解決流量獲取和客戶拓展這一根本問(wèn)題。與市場(chǎng)上的喜零售軟件不同，喜推智能新零售軟件打通了微信內(nèi)部和外部流量,能對(duì)接全網(wǎng)流量，實(shí)現(xiàn)真實(shí)流量的智能分發(fā)。另外，喜推智能新零售軟件擁有營(yíng)銷裂變功能，企業(yè)可以嘗試優(yōu)惠券/碼、滿減/送、多人拼團(tuán)等多種營(yíng)銷玩法，抓住流量，獲取銷量。另外，喜推智能新零售軟件以小程序?yàn)榧夹g(shù)應(yīng)用入口，具有強(qiáng)大的社交屬性，企業(yè)可以借助員工的社交關(guān)系獲取流量，實(shí)現(xiàn)全員流量變現(xiàn)。多種手段結(jié)合，喜推智能新零售軟件將幫助企業(yè)解決線上流量獲取難題。

　　在線上線下結(jié)合方面，喜推智能新零售軟件以小程序?yàn)榧夹g(shù)應(yīng)用入口，通過(guò)小程序碼在線下場(chǎng)景的運(yùn)用，加強(qiáng)線上及線下的互動(dòng)，提升品牌的轉(zhuǎn)化率。傳統(tǒng)營(yíng)銷中，線上推廣與線下落地很難結(jié)合，往往是線上線“兩張皮”，所以很多企業(yè)才分別設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)推廣專員、線下推廣專員崗位，專職專責(zé)，線上線下的分離，讓企業(yè)白做了很多無(wú)用功、多花了冤枉錢，而且客戶和線索還是推互相不通的。使用喜推智能新零售軟件，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上線下不同渠道的聯(lián)動(dòng)，對(duì)于線下實(shí)體店而言，用戶進(jìn)店掃二維碼就能直接打開小程序，參與小程序打折優(yōu)惠下單購(gòu)買。并通過(guò)其他各種線上線下聯(lián)動(dòng)玩法，讓企業(yè)挖掘更多商機(jī)。

　　業(yè)內(nèi)分析人士指出，近年來(lái)零售的效率問(wèn)題、智能化問(wèn)題受到關(guān)注，為智能新零售的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。在這個(gè)過(guò)程中，喜推科技無(wú)疑走在前列，或?qū)⒊蔀槲覈?guó)智能新零售發(fā)展的引領(lǐng)者。

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