網(wǎng)信辦就“年度賬單事件”約談支付寶、芝麻信用

• 2018年1月10日 FanTianQing來源：搜狐網(wǎng) 1183 76
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  2018-2023年信用卡金融機構(gòu)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟活動中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對于企業(yè)經(jīng)營而言，因為失誤而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

針對近日新聞媒體報道的“支付寶年度賬單事件”，2018年1月6日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局約談了支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)信辦約談支付寶、芝麻信用。所為何事？

針對近日新聞媒體報道的“支付寶年度賬單事件”，2018年1月6日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局約談了支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的《個人信息保護倡議》的承諾；應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強對支付寶平臺的全面排查，進行專項整頓，切實采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。

支付寶和芝麻信用表示，將認(rèn)真落實監(jiān)管部門要求，從源頭查找問題，深刻汲取教訓(xùn)，全面整改。

支付寶和芝麻信用均系螞蟻金服旗下子公司。據(jù)媒體報道，在接受國家主管部門約談后，螞蟻金服首席隱私官聶正軍接受記者采訪時表示，針對此次事件，螞蟻金服管理層高度重視，認(rèn)為不能停留在表面地就事論事，而要從根本上認(rèn)真反思和采取切實措施，并舉一反三，全面排查，對螞蟻金服旗下所有業(yè)務(wù)板塊的隱私保護情況啟動自查，避免類似事件再次發(fā)生。

聶正軍還表示，公司目前已建立公司治理層面的管理保障機制。事發(fā)第二天，螞蟻金服宣布設(shè)立專門的職能部門，負(fù)責(zé)用戶的個人信息保護，事業(yè)部負(fù)責(zé)人直接向公司總經(jīng)理匯報。同時，建立個人信息保護工作的考核評價體系，到崗到人的責(zé)任追究機制，實現(xiàn)對重點人員崗位的考核。

而螞蟻金服董事會則會作為個人信息保護工作的最高決策機構(gòu)，將隱私保護融入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的治理框架中，明確將其直接上升為健全公司治理的重要原則，加強對全體員工的培訓(xùn)，提升全員的用戶個人信息保護意識。

作為一個平臺型應(yīng)用，聶正軍還重點強調(diào)，下一步螞蟻金服將對支付寶平臺全面排查，進行專項整頓，進一步完善平臺治理機制。不僅自身認(rèn)真做好隱私保護工作、切實踐行《個人信息保護倡議書》的八項承諾，還將推動平臺上第三方履行責(zé)任，落實《網(wǎng)絡(luò)安全法》及其他法律法規(guī)的要求、按照《個人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)精神，倡導(dǎo)入駐平臺的第三方共同遵守《個人信息保護倡議書》，推動在生態(tài)內(nèi)建立隱私保障聯(lián)盟，提升生態(tài)隱私保障能力，和平臺上的第三方應(yīng)用一道，構(gòu)建一個良好的隱私保護生態(tài)環(huán)境，避免此類事件再次發(fā)生，提供讓廣大群眾放心的服務(wù)。

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