中國(guó)定制家居發(fā)展趨勢(shì)與存在問(wèn)題的理性思考

• 2017年9月3日 YaoEnHua來(lái)源：中華衣柜網(wǎng) 1046 66
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近年來(lái)，中國(guó)家具市場(chǎng)一個(gè)最大的趨勢(shì)就是定制家具快速增長(zhǎng)，對(duì)傳統(tǒng)成品家具及活動(dòng)家具的沖擊趨勢(shì)越發(fā)明顯。主要的定制家具企業(yè)陸續(xù)開(kāi)展了大家居戰(zhàn)略，從原來(lái)的入墻收納柜體（櫥柜、衣柜、書(shū)柜等）向其他家具品類(lèi)延伸。整體家裝、3D家裝設(shè)計(jì)軟件的普及推動(dòng)家具消費(fèi)從購(gòu)買(mǎi)

中國(guó)定制家具的業(yè)態(tài)

定制家具企業(yè)品類(lèi)延伸空間大，可復(fù)制性強(qiáng)，除客廳柜體、臥室柜體等定制產(chǎn)品外，企業(yè)還可通過(guò)外延、代工、品牌合作等方式切入沙發(fā)、床墊及其他成品家具，甚至模仿宜家等國(guó)際品牌涉足家居用品及配套飾品等，逐漸具備全屋設(shè)計(jì)、全屋定制能力。同時(shí)，定制家具企業(yè)業(yè)務(wù)延伸空間大、協(xié)同效應(yīng)明顯，符合家具消費(fèi)者一體化消費(fèi)趨勢(shì)。所以，雖然定制家居屬于較“年輕”的行業(yè)，但是發(fā)展速度驚人，僅僅十多年時(shí)間就成為一個(gè)年產(chǎn)值過(guò)千億的產(chǎn)業(yè)。

定制家具企業(yè)按照定制概念、成長(zhǎng)路徑、產(chǎn)品線的不同可分為：定制櫥柜企業(yè)、定制衣柜企業(yè)、全屋定制企業(yè)。而從產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)維度考慮，定制家具市場(chǎng)的參與者包括：

全國(guó)性定制家具品牌：如索菲亞、好萊客、歐派、尚品宅配等，產(chǎn)品定位中高端，涵蓋定制衣柜、其他臥室柜體及客廳柜體等，部分企業(yè)產(chǎn)品線延伸至櫥柜及其他軟裝產(chǎn)品等，銷(xiāo)售基本覆蓋國(guó)內(nèi)一二線城市及大部分三四線城市。

全國(guó)性單一產(chǎn)品線定制品牌：如科寶博洛尼、志邦櫥柜、金牌櫥柜、史丹利、頂固等，產(chǎn)品定位中高端，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，產(chǎn)品以定制衣柜或定制櫥柜為主。

地方性中小廠商：產(chǎn)品以中低端為主，價(jià)格較低，產(chǎn)品線較為單一。

較高的信息技術(shù)水平是定制家具快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力：在定制化生產(chǎn)中，信息技術(shù)水平是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化、服務(wù)優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以尚品宅配為例，由于其前身是中國(guó)專(zhuān)業(yè)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)與櫥柜設(shè)計(jì)軟件企業(yè)，擁有自主的軟件設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，特別是在大數(shù)據(jù)方面有長(zhǎng)期的積累，其信息化技術(shù)與大數(shù)據(jù)庫(kù)居于行業(yè)領(lǐng)先地位。

定制家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力：相對(duì)于傳統(tǒng)家具生產(chǎn)模式，定制家具企業(yè)是先收貨款后生產(chǎn)模式，資金占用少，不存在存貨、滯銷(xiāo)等問(wèn)題。另一方面，定制家具主要采用纖維板等人造板材，雖然價(jià)格與毛利要低于成品家具-實(shí)木類(lèi)產(chǎn)品，但周轉(zhuǎn)快，加上在大規(guī)模定制情況下可降低享受規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低期間費(fèi)用率，盈利能力顯著高于成品家具企業(yè)。

在競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上，部分率先進(jìn)入行業(yè)的定制企業(yè)憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)及規(guī)模效應(yīng)逐漸建立起較高的行業(yè)壁壘，占據(jù)中高端市場(chǎng);中低端市場(chǎng)門(mén)檻較低，主要是區(qū)域性品牌企業(yè)，市場(chǎng)分散。規(guī)模優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)者愈強(qiáng)，領(lǐng)先品牌在較長(zhǎng)的行業(yè)積淀中，摸索出高效規(guī)范的生產(chǎn)銷(xiāo)售流程，其中索菲亞、好萊客、歐派等企業(yè)憑借良好的融資渠道，將實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)占有率將進(jìn)一步提升。

中國(guó)定制家具的痛點(diǎn)

看起來(lái)一片繁榮的中國(guó)定制家具行業(yè)在快速增長(zhǎng)的背景下也暴露出各種各樣的問(wèn)題，其中一些深層次的問(wèn)題會(huì)影響中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，需要一些理性的思考與批判，以利于定制家具行業(yè)更健康更合理的成長(zhǎng)與發(fā)展。

行業(yè)內(nèi)的不少專(zhuān)家學(xué)者都對(duì)中國(guó)定制家具發(fā)展有著不同看法。但我們從來(lái)沒(méi)有反對(duì)過(guò)定制，反對(duì)的是過(guò)熱、反對(duì)的是全屋定制這種口號(hào)、反對(duì)的是一窩蜂地追逐某一個(gè)目標(biāo)、反對(duì)的是無(wú)限夸大。

定制實(shí)際上是有門(mén)檻的，熱過(guò)頭以后就會(huì)出現(xiàn)魚(yú)目混珠、損害消費(fèi)者利益與行業(yè)聲譽(yù)，定制市場(chǎng)誘人的業(yè)績(jī)也會(huì)激勵(lì)某些企業(yè)熱衷于走捷徑，以定制的賣(mài)點(diǎn)來(lái)掩蓋自身基礎(chǔ)性工作的不實(shí)，這就是我們所定義的歧途，這是與“工匠精神”背道而馳的。

不可否認(rèn)，中國(guó)定制家居行業(yè)也代表了中國(guó)家具行業(yè)自力更生、自主創(chuàng)新、自成一體的一次成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，是家居行業(yè)一次歷史性的華麗轉(zhuǎn)身。但是，中國(guó)定制家具在高速增長(zhǎng)的后面，確實(shí)是存在著一些問(wèn)題與痛點(diǎn)，具體分析如下：

第一種痛：中國(guó)定制家具企業(yè)成為“洋裝備”的盛宴

近年來(lái)，筆者一直在思考一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)在高科技方面“衛(wèi)星上天”與“高鐵躍進(jìn)”都是集中全國(guó)之力集中攻關(guān)的成果，為什么與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的家具制造業(yè)在高速發(fā)展30多年后，在核心技術(shù)與高端裝備方面一直是處于“空芯”化的制造?如果不解決這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)的家具制造業(yè)永遠(yuǎn)都是處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。

筆者今年5月去了德國(guó)科隆“國(guó)際家具裝飾五金材料展”與漢諾威“國(guó)際木工裝備展”，感觸特別深，在家具高端五金連接件與家具制造高端裝備(包括機(jī)器人與智能化生產(chǎn)線)中國(guó)就是全球最大的買(mǎi)家，難道靠錢(qián)買(mǎi)來(lái)的高新技術(shù)與高端裝備就是中國(guó)制造的工業(yè)4.0?

筆者也參加了近年來(lái)的許多國(guó)際與國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)論壇，總體感受就是中國(guó)的許多專(zhuān)家學(xué)者都在大力推廣介紹德國(guó)工業(yè)4.0與美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)及人工智能，很少看到中國(guó)研究者自己的實(shí)際研究開(kāi)發(fā)成果。

中國(guó)家具制造業(yè)“智能化制造”已成為傳統(tǒng)家具制造業(yè)企業(yè)的潮流。但是在核心技術(shù)與高端裝備方面一直是依靠進(jìn)口。最近人民日?qǐng)?bào)記者的調(diào)研文章指出：制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)莫成“洋裝備”盛宴。遺憾的是，不少企業(yè)投入巨資引入的智能生產(chǎn)線大多數(shù)從國(guó)外進(jìn)口，國(guó)產(chǎn)裝備參與度不高。

第二種痛：定制家具業(yè)明星代言熱，企業(yè)缺乏理性思考

我們經(jīng)常在機(jī)場(chǎng)、高鐵站、Shopping mall等地方會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地看到定制家居的大幅廣告牌。我們看到都是些娛樂(lè)明星的漂亮臉蛋，幾乎看不到代言的產(chǎn)品形象。

筆者認(rèn)為，家具企業(yè)與其費(fèi)盡心思金錢(qián)用明星品牌宣傳推廣，不如把精力放在真正產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品質(zhì)上，這樣才能保證企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。

值得反思的是，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的家具品牌幾乎沒(méi)有去用娛樂(lè)明星做品牌代言人，大部分是用真正的設(shè)計(jì)師與制造的工匠及終端的用戶(hù)作為形象代言人。

今年9月1日，中國(guó)新《廣告法》即將實(shí)施。號(hào)稱(chēng)世上最嚴(yán)的廣告法的亮點(diǎn)之一在于“新增廣告代言人的法律義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定，明確規(guī)定廣告代言人不得為虛假?gòu)V告代言，不得為未使用過(guò)的商品服務(wù)代言。”這一規(guī)定，對(duì)明星林立的家具行業(yè)有著重要的影響，也讓家居企業(yè)更加慎重明星代言人。

中國(guó)家具企業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)非常微利，一方面核心技術(shù)與高端裝備依靠高價(jià)進(jìn)口，另一方面又花費(fèi)重金聘請(qǐng)明星代言，最后都轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。

第三種痛：設(shè)計(jì)雷同，買(mǎi)的都是柜體

縱觀整個(gè)定制家具行業(yè)暴露出的問(wèn)題，線上線下打著“定制”招牌的廠家越來(lái)越多。定制家具最主要的特點(diǎn)就是根據(jù)居室結(jié)構(gòu)墻體量身設(shè)計(jì)，由于用料主要是人造板，制造技術(shù)是基于32MM系統(tǒng)的機(jī)械化生產(chǎn)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)可以發(fā)揮的空間非常有限，基本上只能現(xiàn)代板式家具“橫平豎直”的柜體組合。除了板材的環(huán)保品質(zhì)與五金連接件的質(zhì)量，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的就是一些不同規(guī)格的柜體。所謂的設(shè)計(jì)前移，就是由一大批院校設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在遍布全國(guó)的門(mén)店用菜單模塊化的設(shè)計(jì)軟件，快速地為顧客提供家居效果圖，其實(shí)效果圖與最終交貨的柜體有較大差異。

板式定制家具可以根據(jù)房間特定的尺寸進(jìn)行空間最大化利用，這是最大的賣(mài)點(diǎn)。整體一面墻頂天立地的衣柜與書(shū)柜會(huì)讓人覺(jué)得空間的利用率很高，筆者在十年前就是這種感覺(jué)。可是曾幾何時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多柜體在使用上的缺陷，在人機(jī)工學(xué)方面太高的柜體最后幾乎是不用的;太多的收納柜體，會(huì)令人塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模麄€(gè)家就像一個(gè)巨大的衣帽間、儲(chǔ)物間，讓人無(wú)法放松。

中國(guó)的家居美學(xué)也講究“留白”藝術(shù)，“人人心中都有一個(gè)桃花源”。居住還是需要一些空間上的留白，這樣才能讓人覺(jué)得有美感。板式家具在打造儲(chǔ)物柜方面有很大優(yōu)勢(shì)，但是看多了真的覺(jué)得除了線條僵硬之外，就是緊張和逼仄的空間壓迫感。

實(shí)際上回歸到當(dāng)代的“中國(guó)式雅致生活”的居住空間，目前的所謂“全屋定制”對(duì)中國(guó)家具設(shè)計(jì)與美學(xué)生活品質(zhì)的一種誤區(qū)。特別是家具中與人類(lèi)生活品質(zhì)最為密切的椅子與坐具、沙發(fā)與床、餐桌與餐椅、茶室與文房等活動(dòng)家具是永遠(yuǎn)需要真正美學(xué)設(shè)計(jì)的個(gè)性化產(chǎn)品。筆者十年前在居室空間除了入墻的柜體是定制外，最重要的家居空間的藝術(shù)亮點(diǎn)就是逐年增加收藏的“名椅”。

中國(guó)定制家具的未來(lái)趨勢(shì)

一、 從“中國(guó)制造時(shí)代”到“中國(guó)裝備時(shí)代”

以“制造業(yè)大國(guó)”向“制造業(yè)強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變的突破口，具有現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略意義。目前，歐美等工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家裝備制造占制造業(yè)的比重均在40%以上，全球裝備著名品牌主要云集在美國(guó)、德國(guó)、意大利、芬蘭等國(guó)家，他們掌握著裝備制造業(yè)核心技術(shù)，是行業(yè)主導(dǎo)者。

“中國(guó)制造”的核心是裝備。而“中國(guó)制造2025”的核心，是主打“中國(guó)裝備”。要以高端裝備、短板裝備和智能裝備為切入點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵核心技術(shù)的攻關(guān)。我國(guó)智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備與系統(tǒng)受制于人、智能制造系統(tǒng)解決方案提供能力不足、支撐中小企業(yè)智能化改造的政策支持不夠等，成為當(dāng)前我國(guó)智能制造發(fā)展的突出問(wèn)題。

所以，中國(guó)制造業(yè)期盼高端裝備與智能制造項(xiàng)目的“國(guó)家集中攻關(guān)”，國(guó)家應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝、核心軟件這類(lèi)幾乎所有企業(yè)都會(huì)遭遇瓶頸的環(huán)節(jié)組織力量“集中攻關(guān)”，國(guó)家林業(yè)局、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)、中國(guó)木工機(jī)械協(xié)會(huì)等國(guó)家機(jī)構(gòu)與行業(yè)協(xié)會(huì)可以組織針對(duì)家具行業(yè)的項(xiàng)目集中攻關(guān)。

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