很多人不太明白那些大公司，那些巨無霸，那些巨頭們怎么想的，今天就泄個密，巨頭們他們怎么想的。我想到一個比方，巨頭們的世界觀是古埃及的世界觀，此話怎講？各位有到埃及旅游過的嗎？古埃及人特別怪，導游說，我?guī)銋⒂^的所有景點都是為他們死后建筑的，他們覺得現(xiàn)世不重要，未來才重要，這就是BAT這些巨頭的想法。我們創(chuàng)業(yè)者害怕什么？沒有現(xiàn)在。巨頭們害怕什么？沒有未來，這就是我們占他們便宜的機會。
　　
　　很多人已經(jīng)明白了，與其和BAT這樣的公司或者他們的產(chǎn)品去博弈，還不如去跟他們的投資部門死磕。2016年中國的創(chuàng)業(yè)市場上，我覺得有一種生意叫“代孕生意”，我就做一個項目，這個項目看起來很有前途，我就瞄著你BAT的需求去做，我就不信有一天我做出一點點苗頭，你會不收購我，或者不投資我，讓我認到這個干爸爸。
　　
　　這是一個真實的情景，過去幾年江湖上所有的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)基本上分成了這樣的門派，其中阿里和騰訊這樣的門派是最大的。也就是說現(xiàn)在市場上的創(chuàng)業(yè)者兩個選擇，要么姓馬要么姓馬。我們做了非常痛苦的工作，把他們的勢力圈出來，當然這是自我安慰，我們不可能為了阿里和騰訊去創(chuàng)業(yè)。
　　
　　最現(xiàn)實的處境就是流量沒有了，剛才我們講整個移動互聯(lián)網(wǎng)的增量結(jié)束了，非常痛苦。2016有一些有識之士就開始提出一些全新的概念，比如說王興，他提出下半場，他說上半場靠用戶紅利，現(xiàn)在下半場的特點是要靠精耕細作，深挖用戶價值。
　　
　　投資人李峰今年講了這樣一段話，說創(chuàng)業(yè)者過去太習慣找進水龍頭，現(xiàn)在我們要關(guān)注找出水龍頭。過去水流是不進的，現(xiàn)在這僅有的一缸水，關(guān)死出水龍頭，找到我們能掙到的每一毛錢，這意味著很多東西，意味著錢不能亂花，意味著用各種各樣的辦法試圖把新用戶先弄進來再說，意味著我們老的手藝都沒用，意味著我們新的手藝誰都不會，這就是這個市場的現(xiàn)狀。把每一個棗核撿起來，吃干凈，這是2016創(chuàng)業(yè)者必須要做的事情。
　　
　　我們本次演講的策劃人給了我一個特別好的意向，他說過去的創(chuàng)業(yè)者爭的是什么？是市場份額，我們假設(shè)市場有多大，窮盡我們的所能找我們的用戶，但是現(xiàn)在不是了，用戶沒有了，就這些，你要爭的是下一個份額，叫錢包份額。一個人來了，按住，放血，在他的兜里掏出更多的錢，占住他錢包更大比例的份額這是我們下一代商人的思維模式。
　　
　　2016年我們發(fā)現(xiàn)，一個人只有24小時，每天只有那么一點時間可以通過手機或者其他互聯(lián)網(wǎng)的工具去關(guān)注其他的世界，時間是一個固定的池子，意識到這一點的時候，我發(fā)現(xiàn)我抓住了2016年的第一只黑天鵝，時間是一個戰(zhàn)場。
　　
　　美國人也有類似的體會，美國科技界有一個著名的評論人莫博士，他說據(jù)我的觀察絕大部分的用戶一個月不會下載一款應(yīng)用的，就在我寫這篇文章剛剛卸載了我手機里面一半應(yīng)用，因為我發(fā)現(xiàn)即使下載了也不用。
　　
　　我們所有的產(chǎn)業(yè)都在和首屏的微信、微博、今日頭條等等超級應(yīng)用去競爭，企鵝智酷的數(shù)據(jù)告訴我們，2016年的6月，微信公眾號已經(jīng)達到了2000萬個，我知道現(xiàn)在這個數(shù)字遠遠不只。就這么殘酷的一個戰(zhàn)場，所以任何一個人想通過做內(nèi)容，想通過秀自己，再來一次天下皆知的奇跡，這件事情不是越來越容易而是越來越難。
　　
　　移動互聯(lián)網(wǎng)來臨的時候，許下給我們一個假象，好像世界無窮大，幾年運行下來就這么大點。成為我們觀察下一個階段商業(yè)的全新的角度，首先時間會變成終極戰(zhàn)場。什么意思？就是所有的行業(yè)不管是電影、游戲、休閑、度假，還是什么直播、短視頻，不要以為還有什么行業(yè)的壁壘，每一個行業(yè)都是在這個時間戰(zhàn)場當中要自己的一杯羹?，F(xiàn)在所有的新興產(chǎn)業(yè)，本質(zhì)上就是既要你的錢，還要你的命。什么意思？還要獲取你生命當中的一段時間。
　　
　　一個咖啡館和一個出版社、一個度假酒店和一個游戲，本質(zhì)上他們都是競爭對手。有人說，所有爭奪時間的企業(yè)都是我的競爭對手，游戲業(yè)大佬也講過這樣一句話，我們游戲行業(yè)互相之間的競爭，那算什么競爭，我們要搶的是體育業(yè)和娛樂業(yè)的生意。這場競爭圍繞時間，或者圍繞你手機的第一屏正在展開。
　　
　　2016年張小龍微信大產(chǎn)品經(jīng)理，他說微信有一個基本價值觀，一個好產(chǎn)品是用完就走，不要拉住用戶的時間。好像和我們今天的判斷完全相反，今年我們公司發(fā)生過一幕，我們的產(chǎn)品經(jīng)理和我們討論的時候，張小龍說不要牽住用戶的時間，用完就走，我說呸，微信是用不完的，你怎么能相信張小龍的話呢？只要你不是微信，你在這個市場上有什么資格那么傲驕，明白了這一點你就會明白馬云的焦慮。
　　
　　未來，在時間這個戰(zhàn)場上，有兩門生意會特別值錢。第一，就是幫別人省時間，第二，就是幫別人把省下來的時間浪費在那些美好的事物上。看完了這些美好的事物，這都是值得花時間的。
　　
　　2、服務(wù)升級
　　
　　時間是新的戰(zhàn)場，也是新的貨幣。在這個處境里，商業(yè)有兩個獲得用戶的辦法：
　　
　　一個是讓他上癮，拖住他的時間。
　　
　　一個是提供服務(wù)，優(yōu)化他的時間。
　　
　　今日頭條每個月為1.5億用戶提供服務(wù)，每天有7000萬人上癮一般花76分鐘在上面看新聞。
　　
　　有一次，我和今日頭條的張一鳴在一起開會。我私下跟他交頭接耳。
　　
　　我說，用戶要什么，你就給什么，甚至他們沒說出來你就猜到了。這叫母愛算法。在中國這個市場，沒人比你做得更好了。但是好在這個市場上還有一種父愛算法的需求。將來也會誕生很多偉大的公司。
　　
　　這就是我講的服務(wù)：給人們他還不知道的好東西。互聯(lián)網(wǎng)讓所有的產(chǎn)業(yè)都必然向服務(wù)業(yè)演進。圍繞這個服務(wù)進行的消費升級，也是我預判的下一個階段的消費類創(chuàng)業(yè)機會：
　　
　　讓用戶在自己的知識盲區(qū)里能“放心”。
　　
　　有一次我約朋友吃飯，讓和菜頭給建議。他說了很簡單的幾句話：
　　
　　1，某潮汕牛肉火鍋。
　　
　　2，我吃過十家，這家最好。
　　
　　3，嚴格按照商家提供的時間涮肉，說四秒絕對不要五秒。
　　
　　4，調(diào)料只許用醬油加點辣椒圈，絕對禁止用麻醬。
　　
　　我愿意為這樣的粗暴態(tài)度付費。
　　
　　所有這樣的服務(wù)，背后的精神就是六個字：你不用懂。聽我的。
　　
　　這樣的服務(wù)升級，是2017年市場上的第二只黑天鵝。
　　
　　這波機會的本質(zhì)，是靠父愛算法告訴用戶，放下你手里的爛東西，我告訴你一個好東西，跟我來。這正是這波服務(wù)業(yè)機會最有意思的地方。
　　
　　真正的機會不在于付費還是免費，而在于你是不是在提供服務(wù)。
　　
　　知識過去不是服務(wù)，它只有一系列的產(chǎn)品。出版業(yè)在賣書，傳媒業(yè)關(guān)注拿到了多少注意力，最像服務(wù)業(yè)的教育業(yè)也不過是一種對用戶的管束機制。
　　
　　所以，如果有人能提供高品質(zhì)的、可持續(xù)的、專業(yè)化的知識服務(wù)，這就是開創(chuàng)了一個全新的創(chuàng)業(yè)跑道。
　　
　　得到App的靈感其實來自O(shè)2O。在前兩年的O2O創(chuàng)業(yè)泡沫里，我們看到了一個神奇的景觀：每個人被互聯(lián)網(wǎng)賦能成為一個君王。滴滴是他的御馬監(jiān)，美團餓了么是御膳房。
　　
　　他為什么不能有個翰林院呢？
　　
　　這就是得到App：我們請全國各個領(lǐng)域最有學問的老先生、姿態(tài)謙恭的服務(wù)你。你付了費，就是君王。
　　
　　君王的朝廷里也容不下太多的臣子。六部九卿太醫(yī)院目前還空著，創(chuàng)業(yè)者抓緊。