智慧社區(qū)建設(shè)行業(yè)定義主要涉及到利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智能化生活環(huán)境的新型社區(qū)建設(shè)和管理模式。

智慧社區(qū)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，承載著智慧城市的重要建設(shè)內(nèi)容。智慧社區(qū)是注重以人為本的社區(qū)建設(shè)概念，通過利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù)，將社區(qū)家居、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通信等整合在一個高效的信息系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)居民日常生活要素的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和互動化。

近年來，在智慧城市加速的同時下，智慧社區(qū)相關(guān)政策和文件頻出，為行業(yè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，逐漸其建設(shè)加速。例如，2022年，國務(wù)院頒布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》，明確了城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率等7個方面的主要指標(biāo)，確定了新時代新社區(qū)新生活服務(wù)質(zhì)量提升行動等4項(xiàng)行動計(jì)劃，以及服務(wù)設(shè)施補(bǔ)短板工程1個重大工程。

近年來，我國城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷加快，2022年城鎮(zhèn)常住人口已經(jīng)達(dá)到92071萬人，占全國人口比重(城鎮(zhèn)化率)為65.22%，居民生活的集聚程度不斷提升，這不僅為智慧社區(qū)行業(yè)帶來巨大的市場潛力，還加大了傳統(tǒng)社區(qū)管理難度，尤其是在數(shù)據(jù)采集與處理、流程響應(yīng)能力等方面明顯不足。而智慧社區(qū)不僅有利于優(yōu)化社區(qū)資源配置，還能對社區(qū)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、存儲于分析，優(yōu)化社區(qū)管理流程，為居民帶來更高質(zhì)量、更加人性化的服務(wù)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國智慧社區(qū)建設(shè)行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景分析報(bào)告》分析

如今，越來越多的社區(qū)將數(shù)字化技術(shù)和平臺融入社區(qū)管理的日常服務(wù)中，呈現(xiàn)出多種智慧化應(yīng)用場景，像智能門禁、數(shù)字物管等，已融入許多小區(qū)居民的日常生活。

在廣東省深圳市羅湖插花地智慧社區(qū)，整個社區(qū)有約50萬個傳感器，像“神經(jīng)末梢”一樣實(shí)時捕獲、收集信息，形成一張多維的感知網(wǎng)，將物業(yè)管理工作模式從傳統(tǒng)的“被動巡查”升級為“主動上報(bào)”，實(shí)現(xiàn)從“人找事”到“事找人”的轉(zhuǎn)變。例如，一旦地下室一氧化碳濃度超標(biāo)，排風(fēng)扇會自動打開;無須多方協(xié)調(diào)，系統(tǒng)便能實(shí)時分配社區(qū)工單，調(diào)動附近管理人員……這些設(shè)備聯(lián)動指令都來自社區(qū)智慧運(yùn)營決策中心。

據(jù)了解，該社區(qū)智慧運(yùn)營決策中心的內(nèi)核為中建三局智瓴智慧社區(qū)平臺，由中建三局智能技術(shù)有限公司研發(fā)。平臺整合了GIS(地理信息系統(tǒng))、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，能自動分析處理社區(qū)“神經(jīng)末梢”收集的數(shù)據(jù)，讓監(jiān)控、消防等系統(tǒng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)“交流”、聯(lián)動。整個智慧運(yùn)營決策中心可以應(yīng)用于安全、環(huán)境、服務(wù)、活躍度、設(shè)備健康五大板塊50個類別256個智慧社區(qū)場景。

智慧社區(qū)行業(yè)市場前景趨勢研究分析

當(dāng)今，信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深入發(fā)展，在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長的美好生活需要方面發(fā)揮著越來越重要的作用?！笆奈濉币?guī)劃綱要提出，推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，依托社區(qū)數(shù)字化平臺和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，提供線上線下融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)、智能小區(qū)等服務(wù)。

近年來，通過國家政策引導(dǎo)和各地創(chuàng)新，我國智慧社區(qū)建設(shè)取得了一定成效。智能門禁、一鍵報(bào)警、高空拋物監(jiān)管，智能水電表、智能垃圾桶自動檢測桶內(nèi)垃圾……這些服務(wù)都是數(shù)字信息化在智慧社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用。從物業(yè)管理到生活服務(wù)，從居家康養(yǎng)到社區(qū)醫(yī)療……智慧的觸角逐步延伸至百姓生活的方方面面。

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