智慧社區(qū)行業(yè)分析報告：智慧社區(qū)發(fā)展迎來新機遇

• 方蔓桃 2023年9月1日 來源：百度 1208 78
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在加快社區(qū)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)方面，規(guī)劃明確，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸覆蓋，加快部署政務(wù)通用自助服務(wù)一體機，完善村(社區(qū))政務(wù)自助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。

智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術(shù)和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源，為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂、教育、醫(yī)護及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。從應(yīng)用方向來看，“智慧社區(qū)”應(yīng)實現(xiàn)“以智慧政務(wù)提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區(qū)提升社區(qū)品質(zhì)”的目標。

在加速推進城市化建設(shè)的過程中，建設(shè)現(xiàn)代化、完善的智慧社區(qū)是關(guān)鍵。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》(以下簡稱規(guī)劃)。規(guī)劃提出，到2025年年末，社區(qū)線上線下服務(wù)機制更加融合，精準化、精細化、智能化水平持續(xù)提升。

智慧社區(qū)建設(shè)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，旨在充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。目前，智慧社區(qū)建設(shè)主要板塊有智慧物業(yè)管理、電子商務(wù)服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)和智慧家居等領(lǐng)域。

如果你想了解智慧社區(qū)行業(yè)的環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2022-2027年智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》。重點分析了我國智慧社區(qū)行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn)，對智慧社區(qū)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

據(jù)住建部網(wǎng)站10月31日消息，住建部辦公廳、民政部辦公廳發(fā)布關(guān)于開展完整社區(qū)建設(shè)試點工作的通知，《通知》中明確指出，引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)，建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺，促進線上線下(300959)服務(wù)融合發(fā)展。這也是繼今年5月份，九部門集體聚焦智慧社區(qū)建設(shè)之后，國家層面對于智慧社區(qū)、智慧物業(yè)打造關(guān)注的進一步深化。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，全國共計有16.44萬個社區(qū)，預計2021年我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將突破5000億元。 尤其在當前城市飛速發(fā)展、城市運營壓力逐漸增大的大環(huán) 境下，智慧社區(qū)行業(yè)的技術(shù)邊界已經(jīng)發(fā)展到臨界點，繼而使頂層數(shù)據(jù)應(yīng)用、城市運營受到了廣泛關(guān)注。

據(jù)介紹，智慧社區(qū)建設(shè)有兩大方向，分別是老舊小區(qū)的智慧化改造和新建社區(qū)的智慧化提升。經(jīng)過多年發(fā)展，智慧社區(qū)市場仍保持著較高的增長速度，成為擁有萬億級的市場。據(jù)住建部初步估算，我國城鎮(zhèn)需改造的老舊小區(qū)投資高達4萬億元。若改造期為五年，則每年投資額可新增8000億元以上，預計2023年可實現(xiàn)6433億元。隨著城鎮(zhèn)化率的提高，老舊小區(qū)的智慧化改造、新建社區(qū)的智慧化提升持續(xù)進行，我國智慧社區(qū)市場規(guī)模也將繼續(xù)增長。

業(yè)內(nèi)人士認為，企業(yè)要想在萬億市場中占據(jù)更多的市場份額，應(yīng)該深入結(jié)合現(xiàn)存痛點，加快技術(shù)的革新、加強設(shè)備的聯(lián)接和智慧社區(qū)平臺的管理。從目前的情況來看，只有把智慧社區(qū)平臺做好做大，將軟硬件等相關(guān)配套設(shè)備打包服務(wù)，才能更快速有效助力企業(yè)實現(xiàn)社區(qū)的智慧升級。在舊改大潮和政策推動下，智慧社區(qū)建設(shè)隨著智慧城市的發(fā)展逐漸壯大，廣大居民用戶也不斷從智慧社區(qū)建設(shè)提供的舒適、智能、方便等服務(wù)中受益。

智慧社區(qū)發(fā)展再次提速，智慧社區(qū)行業(yè)呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展局面，尤其是平臺化服務(wù)模式廣受關(guān)注，迎來了爆發(fā)增長期。預計到2022年智慧社區(qū)市場規(guī)模有望達到萬億。

智慧社區(qū)市場規(guī)模迅速攀升。隨著新基建的提出和智慧城市建設(shè)的盛行，智慧社區(qū)已然成為其重要組成部分。從目前的情況來看，智慧社區(qū)將科技融入社會的發(fā)展，很大程度上提升了社會治理的能力，并滿足大眾的智慧生活體驗和對安全便捷性的要求。未來，在5G、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的帶動下，智慧社區(qū)的建設(shè)范圍和技術(shù)深度將得到更大的發(fā)展。

專家表示，目前智慧社區(qū)不斷走向成熟，相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品更新迭代速度加快，智慧社區(qū)平臺的兼容性、拓展性和維修保養(yǎng)等運營難題也日益凸顯。整體來看，國內(nèi)的智慧社區(qū)建設(shè)與運營還有很長一段路要走，單從具體成效來看，現(xiàn)階段的智慧社區(qū)還無法較好地匹配用戶需求。

智慧社區(qū)行業(yè)發(fā)展前景分析

隨著數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府、新基建的加速推進，智慧城市成為未來城市發(fā)展的方向，作為其中最重要的組成部分之一，智慧社區(qū)的建設(shè)也進行得如火如荼。

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的不斷發(fā)展，智慧社區(qū)建設(shè)中的“智慧”特征越來越突出，社區(qū)軟硬件建設(shè)成效愈來愈明顯，社區(qū)居民的歸屬感和認同感越來越強，基本建成了低成本、高效率的現(xiàn)代化社區(qū)。

民政部門籌建了全國社區(qū)服務(wù)工作標準化工作組，下一步將推動智慧社區(qū)建設(shè)的系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，不斷提升社區(qū)服務(wù)的標準化、規(guī)范化水平。

在加快社區(qū)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)方面，規(guī)劃明確，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸覆蓋，加快部署政務(wù)通用自助服務(wù)一體機，完善村(社區(qū))政務(wù)自助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。

專家表示，業(yè)界對于智慧社區(qū)的建設(shè)標準正逐漸清晰，智能安防、消防監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、智慧設(shè)施成為了基本配置，在此基礎(chǔ)上鼓勵建設(shè)智慧養(yǎng)老、智能充電樁等配套智慧公共設(shè)施，同步推進智慧社區(qū)服務(wù)平臺的搭建，對接各類商業(yè)服務(wù)，構(gòu)建線上線下生活服務(wù)圈，滿足居民多樣化生活服務(wù)需求。

隨著社會與經(jīng)濟的進步，全球各國居民對提高生活質(zhì)量的要求越來越迫切，技術(shù)的不斷進步也促進了智慧社區(qū)市場的逐步成熟，隨著城鎮(zhèn)化進程發(fā)展和智慧城市的普及，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的新環(huán)境下，智慧社區(qū)建設(shè)已經(jīng)進入一個全新的時代。

業(yè)內(nèi)人士認為，智慧社區(qū)應(yīng)擴展業(yè)務(wù)，豐富社區(qū)服務(wù)種類。比如，整合智能家居、電商零售、信息通知等大量生活服務(wù)入口，充分應(yīng)用智能化技術(shù)，使信息更精準，平臺更高效，為用戶提供更加智能的社區(qū)服務(wù)。

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