家庭醫(yī)生行業(yè)市場深度分析2023

• 方蔓桃 2023年7月7日 來源：百度 1290 84
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去年1月國辦印發(fā)《意見》，針對(duì)全科醫(yī)生強(qiáng)培養(yǎng)、補(bǔ)短板、重使用、促發(fā)展四方面提出多條改革舉措。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前最為重要的就是抓好落實(shí)。對(duì)于全科醫(yī)生隊(duì)伍質(zhì)量，提出“擴(kuò)軍”的同時(shí)更要注重“提質(zhì)”。醫(yī)學(xué)院校和培訓(xùn)基地要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化師資培訓(xùn)，嚴(yán)格過程管

家庭醫(yī)生行業(yè)市場到底怎么樣?家庭醫(yī)生，被稱為老年人健康的“守門人”。然而，目前老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)尚處于發(fā)展起步階段，仍存在的不少問題與挑戰(zhàn)。一方面，家庭醫(yī)生數(shù)量與市場需求相比嚴(yán)重不足，上級(jí)醫(yī)院對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的“虹吸效應(yīng)”明顯;另一方面，老年人的傳統(tǒng)就醫(yī)觀念，仍是傾向于到醫(yī)院就診。

今年全國兩會(huì)，全國人大代表朱建弟帶來了《進(jìn)一步促進(jìn)老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干建議》。他認(rèn)為，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)亟需擴(kuò)大供給和高質(zhì)量發(fā)展。

家庭醫(yī)生行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場現(xiàn)狀如何?2022年，“十四五”期間，我國將持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過提供上門服務(wù)、長期處方、雙向轉(zhuǎn)診等舉措，讓居民獲得實(shí)惠。到2035年，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率將達(dá)到75%以上。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國家庭醫(yī)生行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

家庭醫(yī)生行業(yè)市場深度分析

去年1月國辦印發(fā)《意見》，針對(duì)全科醫(yī)生強(qiáng)培養(yǎng)、補(bǔ)短板、重使用、促發(fā)展四方面提出多條改革舉措。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前最為重要的就是抓好落實(shí)。對(duì)于全科醫(yī)生隊(duì)伍質(zhì)量，提出“擴(kuò)軍”的同時(shí)更要注重“提質(zhì)”。醫(yī)學(xué)院校和培訓(xùn)基地要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化師資培訓(xùn)，嚴(yán)格過程管理和結(jié)業(yè)考核，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。“各地、各培訓(xùn)基地要對(duì)改革提出的重要舉措和關(guān)鍵任務(wù)列出時(shí)間表、路線圖，建立工作臺(tái)賬，對(duì)賬銷號(hào)。國家衛(wèi)健委將會(huì)同有關(guān)方面對(duì)各地工作落實(shí)情況檢查指導(dǎo)，納入醫(yī)改重點(diǎn)督查內(nèi)容，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，強(qiáng)化激勵(lì)，全面提升全科崗位吸引力，是解決全科醫(yī)生隊(duì)伍短缺問題的治本之策。要進(jìn)一步解放思想、積極探索、勇于實(shí)踐，完善基層績效工資制度、做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、認(rèn)真實(shí)施好全科醫(yī)生特崗計(jì)劃，在職稱晉升、崗位聘用、住院醫(yī)師與專碩同等對(duì)待等方面，要加大改革創(chuàng)新力度，為全科醫(yī)生創(chuàng)造更加良好的政策環(huán)境、更為廣闊的事業(yè)平臺(tái)，讓他們有待遇、受尊敬、留得住、能發(fā)展，讓全科醫(yī)生成為令人羨慕的職業(yè)。

目前我國的家庭醫(yī)生一般由街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生擔(dān)任，往往一名家庭醫(yī)生要為上千人提供醫(yī)療服務(wù)，主要原因是因?yàn)槲覈丝诨鶖?shù)大，人均醫(yī)療資源有限造成的，因此如何加強(qiáng)家庭醫(yī)生的簽約服務(wù)就顯得尤為重要，除了要探索符合居民需求的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容，還得考慮加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。正是這些問題的存在，給了國內(nèi)保險(xiǎn)公司和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)入局家庭醫(yī)生領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。

為提高基層全科醫(yī)生活力，陳馮富珍建議，鼓勵(lì)全科醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)，為不同性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。《意見》也提出，鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦全科診所。支持符合條件的全科醫(yī)生個(gè)體或合伙在城鄉(xiāng)開辦全科診所，為居民就近提供醫(yī)療保健服務(wù)。

家庭醫(yī)生不是私人醫(yī)生 ，是對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行全面的、連續(xù)的、有效的、及時(shí)的和個(gè)性化醫(yī)療保健服務(wù)和照顧的新型醫(yī)生。

如今國內(nèi)的家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)的主力分別是各地政府、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)、保險(xiǎn)公司，我們先來看看這些機(jī)構(gòu)在家庭醫(yī)生領(lǐng)域的布局狀況。

目前我國家庭醫(yī)生隊(duì)伍主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市。比如上海、杭州、廈門等大城市走的是以城市全科醫(yī)生為主的簽約服務(wù)形態(tài)路線，而鄉(xiāng)村地區(qū)走的是以鄉(xiāng)村醫(yī)生為責(zé)任人的家庭醫(yī)生服務(wù)路線，實(shí)施主體為村衛(wèi)生室，兩者都是由當(dāng)?shù)卣畮ь^宣傳、兜底。

未病能防、有病能診、小病能治、大病能轉(zhuǎn)、慢病能管，這說的就是大伙身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。簽約家庭醫(yī)生經(jīng)常上門服務(wù)，尤其是對(duì)于行動(dòng)不便的老年人更是無微不至，是居民健康的“守護(hù)人”。

家庭醫(yī)生為簽約居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生、健康管理等服務(wù)，起到醫(yī)防融合的紐帶作用，有效促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式由以治病為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變。截至2021年底，全國共有143.5萬名家庭醫(yī)生，他們組建了43.1萬個(gè)團(tuán)隊(duì)為居民提供簽約服務(wù)。

近年來，各地積極推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、資源下沉，提高簽約服務(wù)水平和覆蓋面，促進(jìn)基層首診、分級(jí)診療，為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

目前全科醫(yī)生缺口較大，從長遠(yuǎn)來說，要解決家庭醫(yī)生不足的問題，必須建立健全全科醫(yī)生培養(yǎng)制度，深化院校全科醫(yī)學(xué)教育改革，加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)，完善全科醫(yī)生繼續(xù)教育制度，滿足基層對(duì)全科醫(yī)生的需求。從眼前來說，可采取多種方式進(jìn)行有效補(bǔ)充，可吸收鄉(xiāng)村醫(yī)生、退休臨床醫(yī)師作為家庭醫(yī)生，引導(dǎo)社會(huì)舉辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展簽約服務(wù)等，擴(kuò)大家庭醫(yī)生隊(duì)伍。注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，優(yōu)化家庭醫(yī)生的臨床診療服務(wù)能力和全科理念、知識(shí)、技能培訓(xùn)體系，提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平。

3月15日，國家衛(wèi)生健康委、財(cái)政部等六部門共同提出的《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)發(fā)布?！兑庖姟诽岢龅?035年，簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到75%以上，基本實(shí)現(xiàn)家庭全覆蓋，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到85%以上，滿意度達(dá)到85%左右。

關(guān)于有序擴(kuò)大家庭醫(yī)生隊(duì)伍來源渠道，《意見》指出，家庭醫(yī)生既可以是全科醫(yī)生，又可以是在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的其他類別臨床醫(yī)師(含中醫(yī)類別)、鄉(xiāng)村醫(yī)生及退休臨床醫(yī)師。鼓勵(lì)各類醫(yī)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供不同形式的簽約服務(wù)，積極引導(dǎo)符合條件的二、三級(jí)醫(yī)院醫(yī)師加入家庭醫(yī)生隊(duì)伍，以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為平臺(tái)開展簽約服務(wù)。家庭醫(yī)生既可以個(gè)人為簽約主體，也可組建團(tuán)隊(duì)提供簽約服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上家庭醫(yī)生服務(wù)的興起與疫情發(fā)生息息相關(guān)，即使用戶已培養(yǎng)使用線上家庭醫(yī)生服務(wù)的習(xí)慣，但隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，線下就醫(yī)最終會(huì)回歸常態(tài)化后，線上家庭醫(yī)生服務(wù)很可能會(huì)迎來一波用戶流失，因此該服務(wù)需要增加多項(xiàng)不可替代的功能，才能將用戶留存。

其中，家庭醫(yī)生角色轉(zhuǎn)變、智能硬件應(yīng)用以及商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷接入，或成為未來線上家庭醫(yī)生升級(jí)的方向。

就家庭醫(yī)生角色轉(zhuǎn)變這方面，主要是線上家庭醫(yī)生從“健康守門人”的角色進(jìn)一步演變?yōu)椤敖】捣桨钢朴喺摺钡慕巧?，尤其未來在用戶專屬性、龐大?shù)據(jù)量和技術(shù)手段等輔助下，為用戶提供精準(zhǔn)化的健康方案制訂，同時(shí)為用戶無縫協(xié)調(diào)和對(duì)接更高級(jí)的醫(yī)療資源，為用戶節(jié)省大量時(shí)間、金錢等成本。

雖然國內(nèi)不少地方政府已經(jīng)開始推廣家庭醫(yī)生，但是用戶認(rèn)知度和接受度并不高，而隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的入局，也讓家庭醫(yī)生的服務(wù)變得觸手可及。我們以京東家醫(yī)為例，京東家醫(yī)為用戶提供了“小家護(hù)航版”和“全家安心版”兩個(gè)不同版本的服務(wù)產(chǎn)品，除了服務(wù)家庭成員數(shù)量不同外，服務(wù)內(nèi)容大致相同。兩者均提供電話或視頻問診服務(wù)、不限次極速圖文問診、不限次處方服務(wù)、不限次主動(dòng)隨訪服務(wù)、線上名醫(yī)轉(zhuǎn)診、專家面診安排、健康信息收集建檔、健康計(jì)劃制訂、體重管理、睡眠管理。線上可提供單次服務(wù)長達(dá)48小時(shí)的專家會(huì)診，線下名醫(yī)預(yù)約相比以往長達(dá)數(shù)月的等待，7天內(nèi)就可完成面診。除了京東家醫(yī)外，還有微醫(yī)、妙健康、阿里健康等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也在深耕家庭醫(yī)生領(lǐng)域。

家庭醫(yī)生行業(yè)市場前景分析

今年3月，衛(wèi)健委等六部門發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出到2035年，全人群和重點(diǎn)人群的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)率要達(dá)到75%以上。在政策和市場需求的雙推動(dòng)下，國內(nèi)不少機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)行了一些嘗試。但畢竟家庭醫(yī)生還沒有得到廣泛認(rèn)可的情況下，很多實(shí)踐也才剛剛起步，如何賦予家庭醫(yī)生更大的價(jià)值、探索家庭醫(yī)生服務(wù)新方向、突破家庭醫(yī)生發(fā)展限制，成為了行業(yè)需要解決的問題。

在智能硬件應(yīng)用上，線上家庭醫(yī)生服務(wù)平臺(tái)應(yīng)更多涉足相關(guān)健康硬件的開發(fā)，將諸如血糖儀、血壓計(jì)及體重計(jì)等硬件，通過物聯(lián)網(wǎng)的方式與線上家庭醫(yī)生服務(wù)進(jìn)行綁定，讓醫(yī)生能及時(shí)了解用戶相關(guān)健康數(shù)據(jù)的變化，從而調(diào)整方案。

而在商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷接入方面，目前線上家庭醫(yī)生服務(wù)基本不涵蓋入醫(yī)保報(bào)銷范圍，對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)而言，線上家庭醫(yī)生服務(wù)可以作為長期回饋客戶的增值服務(wù)提高黏性;而線上家庭醫(yī)生也可通過商保擴(kuò)大用戶群體，形成“雙贏”。另外有行業(yè)人士建議，目前有開展線上家庭醫(yī)生服務(wù)的保險(xiǎn)公司，或可圍繞“商保+線上家庭醫(yī)生”先行試水。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2022-2027年中國家庭醫(yī)生行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對(duì)我國家庭醫(yī)生行業(yè)的供需狀況、家庭醫(yī)生發(fā)展現(xiàn)狀、家庭醫(yī)生子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了家庭醫(yī)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、家庭醫(yī)生行業(yè)的發(fā)展建議、家庭醫(yī)生行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。家庭醫(yī)生報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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