2023公關(guān)行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

• 黃文玉 2023年5月8日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1161 75
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公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。

公關(guān)行業(yè)市場發(fā)展如何?近年來，企業(yè)因公關(guān)不利導(dǎo)致品牌危機(jī)的事例屢見不鮮。這令越來越多的企業(yè)意識到，如何維護(hù)好公共關(guān)系已成為長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在此背景下，公共關(guān)系需求得以加速釋放，公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)存大量發(fā)展機(jī)會，前景向好。

公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。根據(jù)愛德華?伯尼斯(Edward Bernays)定義，公共關(guān)系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關(guān)系，是需要良好的公共關(guān)系活動的策劃來實施和實現(xiàn)的。

它涉及人際關(guān)系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領(lǐng)域，并擁有自己獨(dú)特的知識體系，因此，公關(guān)顧問需要掌握大量的知識，包括政治學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論原理，又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術(shù)方法，還包括媒介關(guān)系、公關(guān)調(diào)查等專業(yè)技能。一個成功的公關(guān)人員必須具備良好的耐性和警覺，表述能力要強(qiáng)并善于書寫。處理好公共關(guān)系對于國家、企業(yè)、個人等等都具有重要的作用。

公共關(guān)系傳播是組織通過報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介，輔之以人際傳播的手段，向其內(nèi)部及外部公眾傳遞有關(guān)組織各方面信息的過程。這個定義至少包括三個方面的內(nèi)容：公共關(guān)系傳播的主體是組織，不是專門的信息傳播機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系傳播的客體由兩部分組成，一部分是組織內(nèi)部公眾，另一部分是組織外部公眾。公共關(guān)系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段，以人際傳播作為輔助手段。

公關(guān)行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

目前，我國企業(yè)和機(jī)構(gòu)對公共關(guān)系的需求繼續(xù)增加，公關(guān)公司的專業(yè)化水平和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。在中國經(jīng)濟(jì)增長面臨放緩的宏觀情況下，公共關(guān)系市場去年延續(xù)了其快速增長的發(fā)展勢頭，較其它行業(yè)保持了較快增長。2019年，客戶在移動端投放重點占比最高的類別為社交平臺、視頻平臺、電商平臺及垂直平臺，占比分別為69%、50%、37%、37%。網(wǎng)民在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的長時間停留有助于營銷推廣效率的提升，因此大量客戶偏好通過移動端投放營銷廣告。

數(shù)據(jù)顯示， 2019年藍(lán)色光標(biāo)營業(yè)收入為28,105.72百萬元，排名第一;科達(dá)股份營業(yè)收入為18,882.51百萬元，排名第二;華揚(yáng)聯(lián)眾營業(yè)收入為10,506.79百萬元，排名第三。在2020年中國公關(guān)傳播行業(yè)財富40強(qiáng)排行榜，排名前十的企業(yè)依次為藍(lán)色光標(biāo)、科達(dá)股份、華揚(yáng)聯(lián)眾、聯(lián)創(chuàng)互聯(lián)、聯(lián)建光電、中青博聯(lián)、華誼嘉信、眾引傳播、多想互動和宗源營銷。

2020年上半年藍(lán)色光標(biāo)總資產(chǎn)為197.00億元;科達(dá)股份總資產(chǎn)為73.76億元;華揚(yáng)聯(lián)眾總資產(chǎn)為60.33億元;聯(lián)創(chuàng)互聯(lián)總資產(chǎn)為30.14億元;聯(lián)建光電總資產(chǎn)為21.60億元;華誼嘉信總資產(chǎn)為16.45億元;中青博聯(lián)總資產(chǎn)為8.83億元;眾引傳播總資產(chǎn)為4.75億元;宗源營銷總資產(chǎn)為1.09億元。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國公關(guān)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》顯示：

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年，中國公關(guān)行業(yè)市場規(guī)模(按營業(yè)額計)由430億元增長至702億元，年復(fù)合增長率為13.5%。隨著國家鼓勵企業(yè)提升知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及品牌意識，以及自媒體行業(yè)高速發(fā)展，帶動傳統(tǒng)公關(guān)行業(yè)積極轉(zhuǎn)型。可以預(yù)見未來中國公關(guān)行業(yè)將繼續(xù)保持增長趨勢，公關(guān)行業(yè)市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計到2023年將突破千億元。

與發(fā)達(dá)國家相比，我國公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)起步較晚，發(fā)展時間非常短，存在不少問題，但整體來看，公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)勢頭良好，市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，年均增速維持在兩位數(shù)以上，為新時期發(fā)揮更大作用提供了可靠保障。

據(jù)中國國際公共關(guān)系協(xié)會數(shù)據(jù)，通過對40家行業(yè)內(nèi)公關(guān)企業(yè)展開調(diào)查，其中11家企業(yè)以新媒體業(yè)務(wù)為主、11家企業(yè)以傳播代理為主、10家企業(yè)以活動代理及執(zhí)行為主、5家企業(yè)以顧問咨詢?yōu)橹鳌?家企業(yè)以媒體執(zhí)行為主。中國公關(guān)企業(yè)正逐步降低傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務(wù)占比，新媒體業(yè)務(wù)、傳播代理及活動代理及執(zhí)行現(xiàn)為中國公關(guān)行業(yè)市場的主營業(yè)務(wù)。

作為一種特殊的管理功能，公共關(guān)系主要目的是為幫助組織建立并維系與公眾間的雙向溝通、了解、接納和合作，參與處理遇到的問題和糾紛，提供發(fā)展預(yù)測使之形成預(yù)警系統(tǒng)。我國公共關(guān)系發(fā)展始于改革開放，盡管過程中有起有落，暴露出許多不完善的地方，但大體上是健康而強(qiáng)勁的，并為公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》、中國廣告協(xié)會互動網(wǎng)絡(luò)委員會發(fā)布了《中國移動互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)準(zhǔn)》。此外，國家知識產(chǎn)權(quán)局先后發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+”知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作方案》、《2018年深入實施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略加快建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國推進(jìn)計劃》等政策，加大了企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及品牌意識的培養(yǎng)，助力公關(guān)行業(yè)發(fā)展。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國公關(guān)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》。

• 相關(guān)深度報告REPORTS

  

  2022-2027年中國公關(guān)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告

  公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。公...

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