2022月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵

• 2022年10月11日 HuangWenYu來源：百度百科 人民日報 廣州日報 942 59
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月嫂是母嬰護理師的俗稱，專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒，傳統(tǒng)的服務期通常是新生兒初生的一個月(傳統(tǒng)的月子是30天)，月嫂屬于專業(yè)人員，不同于一般的家政護理員，必須持證上崗。通常情況下，月嫂主要工作職責包括新生兒的照料，產(chǎn)婦的護理以及母嬰用品和相關區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

月嫂的概念

月嫂是母嬰護理師的俗稱，專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒，傳統(tǒng)的服務期通常是新生兒初生的一個月(傳統(tǒng)的月子是30天)，月嫂屬于專業(yè)人員，不同于一般的家政護理員，必須持證上崗。通常情況下，月嫂主要工作職責包括新生兒的照料，產(chǎn)婦的護理以及母嬰用品和相關區(qū)域的衛(wèi)生清潔。通常月嫂服務時間分為4小時和24小時，且絕大多數(shù)月嫂是在用戶家里提供服務。

月嫂不僅要掌握新生兒的喂養(yǎng)呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識，還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布疹處理。同時，還要懂得如何協(xié)助產(chǎn)婦做乳房護理、乳房按摩、指導產(chǎn)婦科學哺乳、協(xié)助產(chǎn)婦做保健操以恢復體形、為產(chǎn)婦準備營養(yǎng)的飲食等技能。

培訓結束后，經(jīng)過考核，月嫂獲得相關的結業(yè)證書后才能上崗。所以，月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆，二者之間的區(qū)別就是有無專業(yè)的產(chǎn)后護理技能。在雇用月嫂前，產(chǎn)婦和家屬應該把服務范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭執(zhí)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國月嫂行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》顯示：

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、月子護理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質(zhì)于一身，在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常，涉外更加豐厚。在國內(nèi)廣州月嫂護理服務行業(yè)發(fā)展最為成熟，相繼出現(xiàn)很多行業(yè)月嫂巾幗代表陳啟芳阿姨等優(yōu)秀婦女。

根據(jù)調(diào)查顯示，79820名家政人員里家政從業(yè)人員的學歷有所提高，研究生有5人，本科生345人，占總?cè)藬?shù)0.4%，大專生和中專生3197人，占總?cè)藬?shù)4%，高中生9369人，占總?cè)藬?shù)11.8%，初中及以下66904人，占總?cè)藬?shù)83.8%。數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國月嫂行業(yè)從業(yè)人員超3000萬人，行業(yè)營業(yè)額超3000億元。

月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

月嫂入行首先要考取人社部門頒發(fā)的育嬰師證，然后還要接受更高級的培訓，除了最基本的母嬰護理以外，還要學習制作月子餐、中醫(yī)知識和嬰兒護理等。很多月嫂都手持五六個證，如小兒推拿師資格證、催乳師證等。月嫂現(xiàn)在是一個高收入職業(yè)，行業(yè)逐漸呈現(xiàn)高學歷、年輕化。還有不少人希望經(jīng)過培訓后去創(chuàng)業(yè)，成立產(chǎn)后康復工作室。月嫂從業(yè)者的高學歷趨勢與這份職業(yè)的高自由度和高收入不可分割。

業(yè)內(nèi)人士表示，一方面要加快建立健全月嫂行業(yè)的標準制度，制定統(tǒng)一的培訓考核流程，要求必須經(jīng)過專業(yè)技能培訓并通過正規(guī)考試，才能獲取相關資質(zhì)證書;另一方面要對月嫂培訓機構加強管理，培訓機構不能收錢就發(fā)證。一旦發(fā)現(xiàn)賣證斂財?shù)冗`法違規(guī)行為，要依法嚴厲查處，讓違法成本遠遠高于違法收益，真正產(chǎn)生震懾作用。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國月嫂工種的求職者增幅達47.10%，同時其薪酬水平也為家政服務業(yè)中最高。由于月嫂的消費對象主要為產(chǎn)婦和嬰兒，屬于高消費群體，具有較大延展性。月嫂的目標客戶年齡主要集中在20-40歲之間。月嫂目標客戶主要是中高端收入群體。

國務院辦公廳印發(fā)了《關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》(“家政36條”)，包括支持院校增設家政服務相關專業(yè)、培育產(chǎn)教融合家政企業(yè)、對在崗家政服務人員進行“回爐”培訓等，進一步促進家政服務業(yè)發(fā)展。

廣東自2019年實施“南粵家政”工程以來，廣州176家羊城家政基層服務站已正式運營，提供養(yǎng)老、居家、母嬰、護理等家政服務21.2萬人次，招收就業(yè)困難人員1102人就業(yè)。據(jù)了解，廣東已安排了1.5億元專項資金支持“南粵家政”培訓載體建設，重點扶持打造“南粵家政”綜合服務示范基地(含培訓基地、產(chǎn)業(yè)園、超市)42個，力爭通過幾年努力，實現(xiàn)“南粵家政”培訓載體所有縣區(qū)全覆蓋，整體提升各地培訓和綜合服務能力。

隨著月嫂需求進一步擴大，月嫂行業(yè)也吸引了不少優(yōu)秀人才，高學歷從業(yè)人數(shù)迅速增加，一些有醫(yī)護行業(yè)背景的人才不斷涌入，給月嫂行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵。在這種趨勢下，更要進一步完善制度，提供與收費相符的高品質(zhì)服務。

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