自2018年第一季度起，央行調(diào)整了ATM 數(shù)量統(tǒng)計(jì)口徑，不僅統(tǒng)計(jì)銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu)布放的在用自助存款機(jī)、自助取款機(jī)、存取款一體機(jī)、自助繳費(fèi)終端等傳統(tǒng)自助設(shè)備，還新增統(tǒng)計(jì)了自助服務(wù)終端、可視柜臺(tái)(VTM)、智能柜臺(tái)等新型終端設(shè)備。
自2018年第一季度起，央行調(diào)整了ATM 數(shù)量統(tǒng)計(jì)口徑，不僅統(tǒng)計(jì)銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu)布放的在用自助存款機(jī)、自助取款機(jī)、存取款一體機(jī)、自助繳費(fèi)終端等傳統(tǒng)自助設(shè)備，還新增統(tǒng)計(jì)了自助服務(wù)終端、可視柜臺(tái)(VTM)、智能柜臺(tái)等新型終端設(shè)備。即便如此，也沒(méi)有改變ATM逐年減少的趨勢(shì)。2019年，我國(guó)ATM數(shù)量首次出現(xiàn)減少，當(dāng)年減少了1.31萬(wàn)臺(tái)至109.77萬(wàn)臺(tái);2020年下滑趨勢(shì)更明顯，全年減少8.39萬(wàn)臺(tái)。
《2021年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，截至2021年三季度末，ATM機(jī)具695.97萬(wàn)臺(tái)，較上季度末減少2.70萬(wàn)臺(tái);全國(guó)每萬(wàn)人對(duì)應(yīng)的ATM數(shù)量6.80臺(tái)，環(huán)比下降2.73%。與此同時(shí)，三季度，全國(guó)銀行共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)31197.28億筆，金額1109.19萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)19.66%和6.32%。
年齡段越大、學(xué)歷越低的消費(fèi)者使用現(xiàn)金支付的比例相對(duì)越高。從年齡維度看，18-30歲年齡段中，66.87%的受訪者最近兩年使用過(guò)現(xiàn)金進(jìn)行支付;30-40歲年齡段中，比例為67.31%;40-50歲年齡段中，比例為72.04%;50-60歲年齡段中，比例為78.76%;60-70歲年齡段中，比例為85.71%;70歲以上年齡段中，比例為89.41%。從學(xué)歷維度看，小學(xué)及以下學(xué)歷使用現(xiàn)金支付的比例相對(duì)更高，85.90%的受訪者有過(guò)現(xiàn)金支付行為，而在碩士及以上學(xué)歷中，比例為64.36%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(2021年版)》分析
隨著微信和支付寶等的興起，人們的支付習(xí)慣已經(jīng)改變，不帶現(xiàn)金也能方便生活。在這種背景下，ATM機(jī)的重要性大大下降。
調(diào)查顯示，我國(guó)移動(dòng)支付用戶已超8億，移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)連續(xù)3年全球第一。央行公布的數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)支付近年來(lái)一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。二季度，銀行共處理電子支付業(yè)務(wù) 673.92億筆，金額745.74萬(wàn)億元。其中，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)251.90億筆，金額605.19萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng) 16.42%和11.80%;移動(dòng)支付業(yè)務(wù)370.11億筆，金額 117.13萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)22.79%和0.32%。非銀行支付機(jī)構(gòu)處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)132608.30億筆，金額87.32萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)28.17%和24.37%。
ATM的衰落讓各大金融機(jī)具廠商面臨壓力，但智慧銀行的興起也給他們帶來(lái)新的機(jī)遇。全拓?cái)?shù)據(jù)認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)已成大趨勢(shì)。當(dāng)各大銀行積極擁抱新科技、向智慧銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，ATM行業(yè)也迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。
ATM生產(chǎn)廠商已經(jīng)逐漸感受到市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，積極尋求轉(zhuǎn)型，單一功能的ATM機(jī)會(huì)銳減，但更為智能的VTM(遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī))或者ITM(互動(dòng)交易模式)將興起。同時(shí)，具備先進(jìn)理念、先發(fā)經(jīng)驗(yàn)、自主研發(fā)能力的智慧銀行綜合解決方案的提供商將逐步主導(dǎo)市場(chǎng)。
想要了解更多ATM行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(2021年版)》。
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2021-2025年中國(guó)ATM交換機(jī)市場(chǎng)深度調(diào)查研究報(bào)告
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