互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)現(xiàn)狀與市場發(fā)展前景趨勢分析

• 2022年2月14日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 939 59
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互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)前景如何?互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。

互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)現(xiàn)狀與市場發(fā)展前景趨勢分析

互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)前景如何?互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。保險公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設(shè)計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。業(yè)內(nèi)人士分析，由于投保、理賠流程便捷，信息相對線下更透明，更貼近用戶線上生活場景，互聯(lián)網(wǎng)保險受到消費者歡迎。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大，保險公司紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)賽道。數(shù)據(jù)顯示，2011年至2020年互聯(lián)網(wǎng)保險總保費實現(xiàn)65%的復(fù)合增長率。

根據(jù)行業(yè)測算，截至2020年12月，互聯(lián)網(wǎng)保險用戶數(shù)量約2.6億人。預(yù)計2030年中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場規(guī)模將接近3.3萬億元。

經(jīng)過中保協(xié)網(wǎng)站披露，可以從事互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)共有657家，其中財險公司79家，壽險公司85家，中介機構(gòu)493家。截至2021年6月末，互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險行業(yè)保費前三家保險公司所占市場份額為44%，較2020年年底提升3個百分點。按照上半年互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險保費規(guī)模排名，前三名為眾安保險、泰康在線和人保財險，市場占有率分別為21%、12%和11%;其中，眾安保險和泰康在線的市場占有率與2020年年底基本持平;人保財險市場占有率較2020年年底提升2個百分點。

最近幾年關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險的投訴和糾紛比較多，顯示出售后服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)保險一個薄弱環(huán)節(jié)。線上線下怎么結(jié)合，提升整體服務(wù)能力，是行業(yè)需要解決的問題。此外，信息安全問題在互聯(lián)網(wǎng)保險中也不容忽視?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)涉及資金支付和大量用戶信息，存在資金被盜取、用戶信息被非法利用等風(fēng)險。從上述問題和風(fēng)險來看，需要監(jiān)管進(jìn)一步完善相關(guān)制度建設(shè)，引導(dǎo)規(guī)范市場發(fā)展。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢研究報告》統(tǒng)計分析顯示：

隨著《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》的發(fā)布，未來保險科技的應(yīng)用將給保險業(yè)的風(fēng)險管理、精準(zhǔn)定價帶來持續(xù)優(yōu)化，在科技賦能的基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)保險公司、傳統(tǒng)保險公司、保險中介公司等各類主體也要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，加大保險科技的運用力度。各類互聯(lián)網(wǎng)保險公司保險科技的運用不斷深化，在客戶畫像、精準(zhǔn)營銷、客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步運用于產(chǎn)品設(shè)計、精準(zhǔn)定價以及風(fēng)險管理等全流程，運用保險科技賦能保險全價值鏈。

保險業(yè)在服務(wù)國家戰(zhàn)略、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，依托國內(nèi)國際一體化發(fā)展，實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是金融保險行業(yè)的應(yīng)有之義?！靶掳l(fā)展格局”為我國金融保險行業(yè)提供了更開放多元的發(fā)展環(huán)境，也有助于金融保險企業(yè)多元化“保險+”布局，助力金融保險科技再發(fā)展。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢研究報告》。

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