未來智慧政務(wù)服務(wù)跑出深圳速度 智慧政務(wù)行業(yè)前景機遇分析

• 2021年11月1日 ZouJunRong來源：騰訊網(wǎng) 中研網(wǎng) 1396 92
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深圳通過實施精準惠企政策、推進政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新等一系列舉措優(yōu)化營商環(huán)境，積極落實“六穩(wěn)”“六保”，助力市場主體紓困、進一步激發(fā)市場主體活力，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。尤其是面對突如其來的情，深圳市更是以政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)，確保深圳經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

未來智慧政務(wù)服務(wù)跑出深圳速度

發(fā)展智慧城市，深圳始終堅持弘揚敢闖敢試、敢為人先的改革精神，立足自身優(yōu)勢，創(chuàng)造更多經(jīng)驗，把改革開放的旗幟舉得更高更穩(wěn)。從敢闖敢試到先行示范，深圳正在推出一系列務(wù)實創(chuàng)新的改革舉措，努力創(chuàng)建社會主義現(xiàn)代化強國的城市范例。

深圳通過實施精準惠企政策、推進政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新等一系列舉措優(yōu)化營商環(huán)境，積極落實“六穩(wěn)”“六?！保κ袌鲋黧w紓困、進一步激發(fā)市場主體活力，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。尤其是面對突如其來的情，深圳市更是以政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)，確保深圳經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

智慧政務(wù)行業(yè)前景機遇分析

智慧政務(wù)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高政府智能化水平的一種形態(tài)。智慧政務(wù)即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建智慧型政府，利用云計算、移動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，提高政府在辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現(xiàn)由“電子政務(wù)”向“智慧政務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

在國家的大力支持和推動下，2020年智慧政務(wù)取得了較大進展，增速再創(chuàng)新高，2020年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達到3326億元，同比增長5.86%，預(yù)計未來5年內(nèi)，智慧政務(wù)仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長?！爸腔壅笔请娮诱?wù)發(fā)展的高級階段，是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規(guī)劃編制工作，一批經(jīng)濟發(fā)達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。

在智慧城市規(guī)劃和建設(shè)內(nèi)容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經(jīng)濟、社會領(lǐng)域的智能化。各地智慧政府的規(guī)劃和建設(shè)的重點內(nèi)容將包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策等領(lǐng)域。智慧政務(wù)市場結(jié)構(gòu)主要由硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、服務(wù)四大塊組成。我國智慧政務(wù)市場中，硬件市場投資規(guī)模占比為34%，網(wǎng)絡(luò)市場投資規(guī)模占比為14%，軟件市場投資規(guī)模占比為22%，服務(wù)市場投資規(guī)模占比為30%。隨著我國智慧政務(wù)市場硬件與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務(wù)市場轉(zhuǎn)移，這兩大領(lǐng)域份額占比將持續(xù)攀升，未來發(fā)展空間更為廣闊。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2021-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告》分析

中國智慧政務(wù)行業(yè)總體規(guī)模分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析

我國智慧政務(wù)市場中，由于綜合服務(wù)提供商的企業(yè)實力要求較強，因此行業(yè)中存在的數(shù)量較少，競爭格局相對穩(wěn)定;系統(tǒng)集成商和行業(yè)軟件開發(fā)商企業(yè)實力相對較弱，行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多，競爭較為激烈。

現(xiàn)階段，我國智慧政務(wù)市場中競爭力較強的企業(yè)有神州數(shù)碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達信息、華宇軟件等，處于行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

二、人員規(guī)模狀況分析

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國每年IT人才市場供給約200萬新人，目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約2100萬人，加上退休和離職人員，每年大約有300萬市場需求，到2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模約為73.6萬人。

圖表：2018-2020年智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為3838億元，2019年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4097億元，2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4347億元，同比增速為6.1%。

圖表：2018-2020年智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

四、行業(yè)市場規(guī)模分析

我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗;其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。

在國家的大力支持和推動下，2020年智慧政務(wù)取得了較大進展，增速再創(chuàng)新高，2020年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達到3326億元，同比增長5.86%，預(yù)計未來5年內(nèi)，智慧政務(wù)仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長。

圖表：2018-2020年智慧政務(wù)市場規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

政府的職能定位直接決定了智慧政務(wù)實施的內(nèi)容和方向。隨著政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府的公共服務(wù)職能逐漸成為主導(dǎo)，推動政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、聚焦民生、強化公共服務(wù)是政府的重點工作內(nèi)容。

未來幾年我國智慧政務(wù)建設(shè)的重點是推動政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系，實現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標，最終實現(xiàn)我國政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。

智慧政務(wù)行業(yè)財務(wù)指標總體分析

一、行業(yè)盈利能力分析

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智慧政務(wù)行業(yè)凈利率為9.53%，2019年中國智慧政務(wù)行業(yè)凈利率為8.38%，2020年中國智慧政務(wù)行業(yè)凈利率為9.27%。

圖表：2018-2020年中國智慧政務(wù)行業(yè)毛利率情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

二、行業(yè)償債能力分析

一般說來，速動比率和流動比率越高，說明企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力越強，短期償債能力亦越強;反之則弱。2020年智慧政務(wù)行業(yè)速動比率為1.74，流動比率為2.74。

圖表：2018-2020年中國智慧政務(wù)行業(yè)償債能力情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、行業(yè)營運能力分析

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率綜合反映了企業(yè)整體資產(chǎn)的營運能力，一般來說，資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)次數(shù)越多或周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，表明其周轉(zhuǎn)速度越快，營運能力也就越強，2020年中國智慧政務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.57次。

圖表：2018-2020年中國智慧政務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

四、行業(yè)發(fā)展能力分析

圖表：2018-2020年中國智慧政務(wù)增長率情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告》。

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