中國高端物業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2021年10月24日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 1327 87
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高端物業(yè)是指智能化程度高、技術(shù)創(chuàng)新、性能超群、配套齊全、服務(wù)上乘且投資回報率比較高的物業(yè)項(xiàng)目，主要指高檔住宅區(qū)、別墅區(qū),各種商廈、賓館、寫字樓等物業(yè)。

中國高端物業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

高端物業(yè)是指智能化程度高、技術(shù)創(chuàng)新、性能超群、配套齊全、服務(wù)上乘且投資回報率比較高的物業(yè)項(xiàng)目，主要指高檔住宅區(qū)、別墅區(qū),各種商廈、賓館、寫字樓等物業(yè)。在政策和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化和自然環(huán)境不斷完善優(yōu)化的形勢下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)保持著較好發(fā)展勢頭，市場需求持續(xù)釋放，推動管理規(guī)模和增速屢創(chuàng)新高。

隨著我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，物業(yè)管理公司所提供的物業(yè)有關(guān)服務(wù)涉及領(lǐng)域越來越廣，主要包括住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公大樓、公共物業(yè)、工業(yè)園以及醫(yī)院等等。

2015年以來，我國物業(yè)管理行業(yè)在管建筑面積持續(xù)提升，截至到2020年末，我國物業(yè)管理在管建筑面積增長至259億立方米，較上年同期增長約20億平方米。

2015年以來，我國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)在管建筑面積增長迅速，2020年，我國百強(qiáng)業(yè)務(wù)管理企業(yè)在管建筑面積已較2015年翻倍，增長至129億平方米。與此同時，百強(qiáng)企業(yè)在管建筑占比持續(xù)提升，由2015年的28.6%提升至2020年49.8%，整體來看，我國物業(yè)管理行業(yè)市場集中度持續(xù)增長。

從行業(yè)收入情況來看，2015年以來，我國物業(yè)管理行業(yè)總收入持續(xù)提升，截至到2020年末，我國物業(yè)管理總收入增長至6232億元，較上年同期增長9.6%。

百強(qiáng)企業(yè)方面，2015年以來，我國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)收入快速增長，2020年，我國百強(qiáng)業(yè)務(wù)管理企業(yè)收入較2015年增長近2倍，增長至3098億元。與此同時，百強(qiáng)企業(yè)收入占比持續(xù)提升，由2015年的28.5%提升至2020年49.7%。

近年來，中國有多部監(jiān)管物業(yè)管理行業(yè)的各個方面的法律及規(guī)則開始生效，并為促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展頒布了多項(xiàng)政策。同時，中國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展及城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，成為中國物業(yè)管理行業(yè)的主要增長驅(qū)動因素。此外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展為物業(yè)管理行業(yè)提供增長機(jī)會和多元化發(fā)展趨勢。

智能化是物業(yè)管理行業(yè)的未來發(fā)展方向，其基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)積累整合，沉淀人流、物流、商流等相關(guān)數(shù)據(jù)，未來可基于數(shù)據(jù)提升管理效率，探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會。

數(shù)據(jù)積累整合需要依托智能化設(shè)備的應(yīng)用和開放式平臺的搭建，數(shù)據(jù)類型可涵蓋業(yè)主信息、員工信息、設(shè)備信息、社區(qū)信息、日常運(yùn)營信息等各方面。除了積累整合數(shù)據(jù)之外，智能化設(shè)備可實(shí)現(xiàn)對資源的優(yōu)化調(diào)度和問題的快速響應(yīng)，而開放式服務(wù)平臺的搭建則是對接第三方增值服務(wù)的重要載體。

依托數(shù)據(jù)建立一體化的信息化管理平臺，整合客戶、運(yùn)營、財務(wù)等各類模塊，能夠有效降低服務(wù)成本，提升服務(wù)效率，支撐業(yè)務(wù)規(guī)?；瘮U(kuò)張?；诖髷?shù)據(jù)，開展業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，提升企業(yè)價值在全球很多行業(yè)均有所應(yīng)用，也將是中國物業(yè)智能化發(fā)展的長期趨勢。目前中國物業(yè)行業(yè)正處在數(shù)據(jù)整合的起步階段，隨著數(shù)據(jù)的不斷積累，長期來看，基于大數(shù)據(jù)開展的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新也將逐步展開。

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