互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)狀分析 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險市場有多大

• 2021年7月22日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 964 60
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互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費率改革提升保費收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動，互聯(lián)網(wǎng)保險將成為下一個風(fēng)口，開啟十倍空間的成長之路。

互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)亟待進一步規(guī)范

近日，多名網(wǎng)友投訴，被誤導(dǎo)投?！笆自?元，可保600萬醫(yī)療保險”的醫(yī)療險，第二個月起卻在不知情的情況下被第三方支付平臺自動扣費285.99元，而且要連扣11個月，一年實際保費高達3145元。據(jù)悉，這款充滿噱頭的保險產(chǎn)品在各地都有銷售，令許多消費者“蒙圈”。

在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)快速增長的同時，一些侵害消費者合法權(quán)益的問題也層出不窮。僅2019年，銀保監(jiān)會接到互聯(lián)網(wǎng)保險消費類投訴共1.99萬件，同比增長達88.59%?？梢姡ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)亟待進一步規(guī)范。

互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)營現(xiàn)狀分析

互聯(lián)網(wǎng)保險的崛起，離不開保險經(jīng)紀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國共有4.6萬家保險經(jīng)紀相關(guān)企業(yè)，江蘇、廣東和山東分別以4959家、4513家和4087家位列前三。從注冊量上來看，2020年相關(guān)企業(yè)新增注冊量1.07萬家，同比增長36%，2021年1-5月我國新增5644家相關(guān)企業(yè)，同比增長65%。

數(shù)據(jù)顯示，2010-2015年年均注冊量達1161家，自2016年開始，保險經(jīng)紀市場規(guī)模進一步擴大。2016年增長率達10年來最高，同比增127%，新增5081家。2019年注冊量略有下降，達7876家，同比下降2%。2020年注冊量達10年來最高，共新增1.07萬家，同比增長36%。截至6月9日，2021年已新增6065家相關(guān)企業(yè)。相比傳統(tǒng)保險推銷的方式，互聯(lián)網(wǎng)保險讓客戶能自主選擇產(chǎn)品。客戶可以在線比較多家保險公司的產(chǎn)品，保費透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險銷售的退保率大大降低。服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。理賠更輕松?；ヂ?lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。保險公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設(shè)計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。

互聯(lián)網(wǎng)保險將成為下一個風(fēng)口

對于保險如何實現(xiàn)線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要關(guān)注六個問題：一是經(jīng)營理念和發(fā)展方向的戰(zhàn)略重塑，要求堅持保險回歸保障本源，服務(wù)實體經(jīng)濟和社會發(fā)展;二是善用現(xiàn)代科技促進保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;三是做好費率和成本控制，堅持可持續(xù)發(fā)展;四是重塑保險價值鏈，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，提升保險服務(wù)效率和服務(wù)能力。

互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費率改革提升保費收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動，互聯(lián)網(wǎng)保險將成為下一個風(fēng)口，開啟十倍空間的成長之路。

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