2020攜程集團GMV達到3950億元 我國在線旅游市場呈一超多強格局

• 2021年3月4日 HuangJiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 290 11
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2020年，攜程集團的GMV達到3950億元，連續(xù)3年穩(wěn)居全球在線旅游行業(yè)第一。全年凈營業(yè)收入為183億元人民幣。若不計股權費用報酬，攜程集團2020年四季度的營業(yè)利潤率為10%，復蘇力度對比全球同行處于領先地位。

3月4日, 在全球旅游業(yè)飽受疫情沖擊的背景下，攜程在2020年全年的業(yè)績表現(xiàn)“跑贏大盤”。2020年受到疫情影響，全球旅游行業(yè)規(guī)模驟降，中國因為快速控制了疫情，國內游市場率先復蘇。攜程集團公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的財務業(yè)績。2020年，攜程集團的GMV達到3950億元，連續(xù)3年穩(wěn)居全球在線旅游行業(yè)第一。全年凈營業(yè)收入為183億元人民幣。若不計股權費用報酬，攜程集團2020年四季度的營業(yè)利潤率為10%，復蘇力度對比全球同行處于領先地位。

財報顯示，2020年第四季度，攜程集團的凈營業(yè)收入為50億元人民幣。第四季度毛利率達82%，創(chuàng)造連續(xù)11個季度以來的新高。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，受新冠肺炎疫情影響，2020年全球旅游業(yè)收入損失1.3萬億美元，成為“旅游業(yè)歷史上最糟糕年份”。在此背景下，攜程全年業(yè)績恢復幅度處于行業(yè)頭部。

根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年在線旅游市場投資機會及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評估報告》顯示：

在線旅游是由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供，以網(wǎng)絡為主體，以旅游信息庫、電子銀行為基礎，利用網(wǎng)絡技術運作旅游產(chǎn)品及其分銷系統(tǒng)的旅游經(jīng)營體系。從行業(yè)細分產(chǎn)品與服務角度來看，在線旅游行業(yè)可細分為機票在線預訂市場、酒店在線預訂市場、度假產(chǎn)品在線預訂市場以及其他旅游服務市場。

隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產(chǎn)品需求的不斷擴大，在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場，其打破傳統(tǒng)的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。當前，在線旅游呈現(xiàn)三段式的產(chǎn)業(yè)分布。這種三段式的產(chǎn)業(yè)分布主要由上游資源供應商、中游產(chǎn)品組合及經(jīng)銷，下游用戶群體構成，上游資源供應商提供基礎的旅游產(chǎn)品，如旅游景點，酒店等;中游產(chǎn)品組合及經(jīng)銷更多的面向一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，其通過互聯(lián)網(wǎng)平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網(wǎng)民群體構成;上中下三段產(chǎn)業(yè)鏈形成了完整的在線旅游產(chǎn)業(yè)模式。

伴隨旅游行業(yè)收入快速增長，行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。2018年，中國在線旅游預訂市場規(guī)模達到8600億元人民幣，同比增長16.5%;在線旅游預訂網(wǎng)民規(guī)模達到4.1億人次，同比增長9%。近年來，蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。然而，在給人們生活帶來便利的同時，在線平臺發(fā)展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費者等問題。默認搭售、大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假宣傳、低價陷阱等現(xiàn)象是在線旅游平臺最常見的幾大陷阱。

近年來，我國在線旅游市場規(guī)模穩(wěn)步增長，資料顯示，2019年中國在線旅游市場全年交易規(guī)模突破1萬億元，用戶規(guī)模突破4億人。在線旅游企業(yè)和平臺的數(shù)量不斷增多，既方便了廣大人民群眾出游，也促進了旅游消費，帶動了行業(yè)發(fā)展。然而，與此同時，一些在線旅游經(jīng)營者上線不合規(guī)旅游產(chǎn)品，擾亂市場秩序，侵害游客合法權益，給行業(yè)的健康有序發(fā)展帶來了負面影響。要求加強法治建設、強化行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范市場秩序成為社會共識。此外，隨著旅游法、網(wǎng)絡安全法、電子商務法等法律的頒布實施，出臺《規(guī)定》的上位法基礎初步完備，立法時機基本成熟。

疫情影響下，線上交易比例提高較快，2020年全年在線旅游交易額同比下降50.9%，降幅顯著低于旅游消費降幅。從競爭格局來看，在線旅游市場呈現(xiàn)“一超多強”格局，2020年攜程在線旅游(OTA)市場份額達40.7%，排名榜首，遙遙領先主要競爭對手，攜程作為全球三大在線旅游平臺之一，業(yè)務恢復率也顯著快于Booking及Expedia。此外，去哪兒旅行、美團及同程旅行穩(wěn)居第二梯隊，競爭力較強。從在線旅游(OTA)整體來看，攜程及其投資公司去哪兒旅行及同程旅行占據(jù)主導地位。

欲了解更詳實的在線旅游行業(yè)發(fā)展前景分析請點擊中研普華報告《2021-2025年在線旅游市場投資機會及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評估報告》。本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家工信部、國家旅游局、國家發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心、中國旅游協(xié)會、中國旅行社協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業(yè)研究機構公布和提供的大量資料，對中國在線旅游及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、市場供需形勢等進行了分析，并重點分析了中國在線旅游行業(yè)發(fā)展狀況和特點，以及中國在線旅游行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的在線旅游行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析，并對在線旅游行業(yè)進行了趨向研判，是在線旅游網(wǎng)站開發(fā)、經(jīng)營企業(yè)、科研、投資機構等單位準確了解目前在線旅游業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

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