廣電總局清查整治電視購物頻道 未來電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

• 2020年12月27日 GuoMeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 550 30
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據(jù)廣電總局12月26日消息，針對監(jiān)看發(fā)現(xiàn)部分電視購物頻道播出的收藏類購物節(jié)目存在虛假宣傳等違規(guī)問題，廣電總局近期組織有關(guān)省局開展全國電視購物頻道收藏類購物節(jié)目專項(xiàng)清查整治工作。

廣電總局清查整治電視購物頻道

據(jù)廣電總局12月26日消息，針對監(jiān)看發(fā)現(xiàn)部分電視購物頻道播出的收藏類購物節(jié)目存在虛假宣傳等違規(guī)問題，廣電總局近期組織有關(guān)省局開展全國電視購物頻道收藏類購物節(jié)目專項(xiàng)清查整治工作。目前，涉及19個(gè)購物頻道有違規(guī)問題的23檔收藏類購物節(jié)目已全部停播，同時(shí)停止了相關(guān)違規(guī)商品銷售。廣電總局強(qiáng)調(diào)，各電視購物頻道要切實(shí)提高政治站位，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢把握正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向，始終把社會(huì)效益放在首位，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和廣電總局相關(guān)管理規(guī)定，堅(jiān)決把牢商品準(zhǔn)入、商品宣傳、節(jié)目制播、產(chǎn)品售后等各環(huán)節(jié)各關(guān)口，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)電視購物頻道誠信經(jīng)營和健康發(fā)展。

一提起電視購物，很多消費(fèi)者會(huì)有一些負(fù)面的聯(lián)想，像夸大的宣傳，高價(jià)低質(zhì)的商品。事實(shí)上，在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費(fèi)者購買商品的一個(gè)重要渠道。廣電總局嚴(yán)管電視購物，商家通過這種方式，向電視機(jī)前的廣大的消費(fèi)者源源不斷地提供著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及配送服務(wù)。僅美國有線電視網(wǎng)電視購物一年的銷售額就達(dá)上百億美元。其中，電視購物公司QVC成立于1986年，在1987年的營業(yè)收入僅有1億多美元，而到2006年已增長到80億美元。

電視購物這種方式的產(chǎn)生，一定程度上可以說是懶惰創(chuàng)造的市場機(jī)會(huì)。人性的弱點(diǎn)包含惰性，消費(fèi)者希望坐在家里，哪都不去，看看電視就可以知道商品信息，打個(gè)電話就可以買到商品。電視購物在國內(nèi)不是沒有市場，而是缺少規(guī)范的操作。權(quán)威機(jī)構(gòu)的電視購物頻道呼之欲出。在這樣的背景下開播的中視購物頻道，確實(shí)是前景廣闊的一個(gè)平臺(tái)。

在電視購物行業(yè)日漸沒落的背景下，行業(yè)只有大力加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，積極吸納社會(huì)資源合作發(fā)展，厘清商品開發(fā)、節(jié)目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)的邊界，方能扭轉(zhuǎn)頹勢。目前，湖南廣電“快樂購物”已經(jīng)提出了要“從電視購物向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)加大對電子商務(wù)投入”的發(fā)展思路，這也是電視購物行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。

未來的電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)具有以下幾個(gè)趨勢：一是商業(yè)模式發(fā)展成熟，產(chǎn)業(yè)鏈分工明確，包括國家政策、物流、支付等大環(huán)境逐步成熟，二是由暴利型向穩(wěn)定利潤型發(fā)展，三是由區(qū)域型向?qū)崿F(xiàn)全國性的經(jīng)營發(fā)展，由電視媒體向跨媒體業(yè)務(wù)方向發(fā)展，四是誠信、顧客至上是經(jīng)營原則，消費(fèi)習(xí)慣逐步培養(yǎng)形成，一些家庭購物優(yōu)秀品牌逐漸樹立。因此，中國的電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展將包含三個(gè)主要模式，一是電視廣告直銷模式，二是以大型電視臺(tái)為主導(dǎo)的家庭電視購物模式，三是基于家庭電視購物產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，產(chǎn)業(yè)鏈合作發(fā)展模式。

如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了大多數(shù)生活的一部分，各種購物網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，購物形式也是豐富多彩。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億，手機(jī)上網(wǎng)比例更達(dá)99.3%。未來，中國網(wǎng)民的數(shù)量還會(huì)持續(xù)增加，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)勁。

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