2021年中國高端酒店市場發(fā)展方向與未來投資趨勢預(yù)測

• 2020年11月18日 GuoMeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 1249 81
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我國經(jīng)濟保持著高速穩(wěn)定的增長勢頭，在全球經(jīng)濟大蕭條的背景下，中國不僅仍然保持著穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展速度，還承擔(dān)了支撐全球經(jīng)濟不下滑的重任，這讓國際品牌酒店對投資中國市場充滿了信心。

2021年中國高端酒店市場發(fā)展方向與未來投資趨勢預(yù)測

酒店行業(yè)主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施(寢前服務(wù))、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施、服務(wù)、企業(yè)的總稱。我國酒店業(yè)目前為止行業(yè)發(fā)展到相對成熟的階段，星級酒店、普通旅館和經(jīng)濟型酒店構(gòu)成行業(yè)的三種基本業(yè)態(tài)，以發(fā)展相對成熟的星級酒店為整個行業(yè)的支柱和代表。

我國經(jīng)濟保持著高速穩(wěn)定的增長勢頭，在全球經(jīng)濟大蕭條的背景下，中國不僅仍然保持著穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展速度，還承擔(dān)了支撐全球經(jīng)濟不下滑的重任，這讓國際品牌酒店對投資中國市場充滿了信心。

截止到2017年5月5日，中國共有841家掛牌五星級酒店，江浙滬及長三角地區(qū)酒店數(shù)量優(yōu)勢明顯，其中廣東省有108家，江蘇省85家，浙江省78家分列總數(shù)量的前三名。4個直轄市中，上海以69家的數(shù)量超過北京61家居于首位。

我國未來高端酒店行業(yè)的前景還是相當可觀的，我國高端酒店行業(yè)目前依然還沒有飽和，而酒店的需求量卻依然在上升。我國高端酒店目前的競爭主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業(yè)競爭，并且這兩個市場的酒店行業(yè)也已經(jīng)基本飽和，但隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發(fā)展速度。

未來中國商務(wù)高端酒店發(fā)展要超這幾個方向發(fā)展：

客源導(dǎo)向

商務(wù)酒店Check in

商務(wù)客人在酒店總的客源結(jié)構(gòu)中應(yīng)當占有絕對主導(dǎo)的份額，這是將商務(wù)酒店和非商務(wù)酒店區(qū)分開的一個基本標準。客源結(jié)構(gòu)的形成離不開酒店經(jīng)營者的策略的主動引導(dǎo)，比如通過賦予酒店相應(yīng)的品牌內(nèi)涵和品牌聯(lián)想，加上價格和產(chǎn)品策略的配合。

產(chǎn)品導(dǎo)向

酒店的地理位置、建筑裝飾風(fēng)格、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項目以及員工服務(wù)能力應(yīng)根據(jù)商務(wù)客人的消費需求特征加以配置的集成。比如商務(wù)酒店的商務(wù)設(shè)施要齊備，如傳真、復(fù)印、語言信箱視聽設(shè)備等;酒店還要提供各種先進的會議設(shè)施便于客人召開會議;客房里的設(shè)施設(shè)備也要符合他們需求，便于辦公，如打印機、網(wǎng)絡(luò)接口等。

價格定位

商務(wù)酒店的價格要高于同類型的酒店。一般商務(wù)旅客對價格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環(huán)境和氛圍。商務(wù)酒店為了滿足客人的物質(zhì)需求和心理需求上，不論是在酒店設(shè)施設(shè)備的配備上還是提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店要高，所以商務(wù)酒店的價格也自然要高于同級別的其它類型的酒店。

地理位置

商務(wù)酒店的地理位置要具有優(yōu)越性。一般是交通便利，臨近商務(wù)密集區(qū)(如CBD)，便于參加各種商務(wù)活動和會議，能接觸到一些潛在的商務(wù)合作對象;周圍知名的特色餐廳林立，利于宴請賓客;離休閑中心近，有利于商務(wù)客人辦公結(jié)束后的休閑活動。同樣，由于商務(wù)客人需要在短時期內(nèi)完成各種商務(wù)活動，地理位置不優(yōu)越，無異于浪費時間。

品牌

即要在消費者市場中具有品牌。品牌一方面可以節(jié)省商務(wù)客人的搜尋成本，一旦住過一家某品牌的酒店，客人也就能夠熟悉任何地方的這一品牌的酒店。同時，酒店間可以共享客戶檔案，可以對商務(wù)客人提供個性化的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。

人才組合

好的商務(wù)酒店應(yīng)該是產(chǎn)品的各個組成要素都是相互匹配和兼容的。由于員工行為直接構(gòu)成了酒店產(chǎn)品的核心成分，所以我們在考察商務(wù)酒店的品牌時，還需要看其受過良好訓(xùn)練的員工和職業(yè)經(jīng)理人員占其員工總數(shù)的比例。相對于一般意義上的酒店從業(yè)人員而言，這些專業(yè)人士更能深入了解商務(wù)客人的需求，并擁有豐富的酒店從業(yè)的經(jīng)驗。而商務(wù)客人尤其是國際商務(wù)客，一般是中年人大多受過高等教育，對服務(wù)的要求也比較高，有時還要求酒店提供與其商務(wù)活動相關(guān)的各種服務(wù)，如秘書、管家服務(wù)等。從這個意義上說，一家好的商務(wù)酒店也是一家優(yōu)秀的雇主單位，它更善于挑選、培訓(xùn)和激勵那些酒店職業(yè)經(jīng)理人員和專業(yè)技術(shù)人員為我們的顧客提供盡善盡美的專業(yè)服務(wù)。

未來高端商務(wù)型酒店的需求還是有的，但是相對來說，增長速度沒有中高端商務(wù)酒店增長的速度快，中高端的商務(wù)酒店的市場占有率會逐漸增大。

欲了解更多高端酒店行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國高端酒店行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。

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