未來非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場規(guī)模 2020年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)發(fā)展前景趨勢及現(xiàn)狀分析

• 2020年5月26日 LiuMingYue來源：中研網(wǎng) 1393 92
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非標(biāo)準(zhǔn)住宿是有別于傳統(tǒng)酒店，由個人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿是有別于傳統(tǒng)酒店，由個人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等。非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品具有房源更分散、單點房源量較少、單個房間產(chǎn)品更個性化、經(jīng)營主體多元化、提供個性化設(shè)施及服務(wù)、非標(biāo)準(zhǔn)住宿相對依賴互聯(lián)網(wǎng)+的特征。非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場上有很多閑置的空房，而消費者已經(jīng)從千篇一律的酒店客房走向個性化選擇的道路，而相同價格情況下，非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品可以為消費者提供更多附加價值，如更大的空間;家用電器;免費機場接送等。

未來非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場規(guī)模

在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿垂直預(yù)訂企業(yè)也如雨后春筍，不斷涌現(xiàn)。同時，線上預(yù)訂方式也從單一的網(wǎng)站預(yù)訂向滿足碎片化需求的移動端預(yù)訂發(fā)展。2015-2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)市場規(guī)模爆發(fā)式增長，年復(fù)合增速達(dá)22%，到2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)市場規(guī)模達(dá)234.88億元，較2016年增長31.4%。

在旅游消費升級和旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的雙重推動下，旅游住宿邊界不斷擴展，住宿業(yè)態(tài)更加多元化，非標(biāo)住宿規(guī)模不斷擴大。根據(jù)第三次經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)推斷，2017年中國非標(biāo)住宿機構(gòu)數(shù)量達(dá)8.8萬家。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)正處于一個市場成長階段，行業(yè)內(nèi)的短板也會越發(fā)凸顯，尤其以信譽度、行業(yè)合規(guī)性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、房源彈性需求這四個方面為主。隨著越來越多消費者有意愿選擇非標(biāo)住宿作為出行的住宿產(chǎn)品時，行業(yè)短板會制約非標(biāo)住宿的整體發(fā)展，影響行業(yè)的未來發(fā)展。

據(jù)中研研究院《2018-2023年中國非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》顯示

2020年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)發(fā)展前景趨勢及現(xiàn)狀分析

一、2015-2017年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)供給分析

2015-2017年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量穩(wěn)步提升，三年間年均增速達(dá)5%，到2017年非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量達(dá)521.6萬個。

圖表：2015-2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

二、2018-2023年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)供給變化趨勢

隨著旅游出行市場的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)了解，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便利性，目前越來越多的游客嘗試選擇不同于傳統(tǒng)酒店的非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品，同時越來越多的國內(nèi)外企業(yè)也開始瞄準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場發(fā)力。不過，在滿足“個性化”需求的基礎(chǔ)上，非標(biāo)住宿在配套服務(wù)、安全等方面存在的缺失與隱患也逐漸引發(fā)市場關(guān)注。在目前相應(yīng)法律法規(guī)缺失的背景下，企業(yè)方面應(yīng)加強平臺自律，利用平臺管理標(biāo)準(zhǔn)和約束機制對商戶進(jìn)行規(guī)范，并對發(fā)生安全問題的房屋商戶予以嚴(yán)厲處罰，從而最大限度保障消費者權(quán)益，引導(dǎo)非標(biāo)住宿市場健康發(fā)展。

由于非標(biāo)準(zhǔn)住宿不同于傳統(tǒng)酒店業(yè)，其在服務(wù)水準(zhǔn)、安全隱患排查、糾紛處理等方面也是參差不齊，影響了市場的健康發(fā)展。對于非標(biāo)住宿類個人房源、中小客棧的監(jiān)管，我國目前尚沒有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，基本上主要靠市場誠信體系、文化基因等進(jìn)行約束，一些個人房屋、小型酒店客棧規(guī)范度較差、安全隱患較多、服務(wù)意識欠佳，常常成為投訴重災(zāi)區(qū)。

在非標(biāo)準(zhǔn)住宿相應(yīng)法律法規(guī)欠缺的情況下，首先，企業(yè)應(yīng)加強平臺自律，加強對商戶、住宿提供者的培訓(xùn)，主導(dǎo)其更好的為客人提供服務(wù);其次，應(yīng)利用平臺自身的管理標(biāo)準(zhǔn)和約束機制對商戶進(jìn)行約束，比如采取評價機制讓消費者對房屋質(zhì)量、商戶服務(wù)等進(jìn)行評價，為后來者提供參考;第三，平臺應(yīng)啟動處罰機制，對發(fā)生安全問題的房屋商戶進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，并向有關(guān)部門報案以尋求支持。

三、非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)區(qū)域供給分析

華東區(qū)非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品供給量占比約32.8%，為七大區(qū)域之首。江浙滬一帶既是經(jīng)濟發(fā)展區(qū)，同樣也是旅游旺盛地帶，住宿需求方面無論是商業(yè)出差還是休閑度假都較高。華南區(qū)、華北區(qū)、西南區(qū)房源供給量占比分別為19.4%、16.7%、16.3%。東北區(qū)及西北區(qū)房源覆蓋量相對較少，分別為4.6%及3.8%。

圖表：2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

隨著非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)競爭的不斷加劇，國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)中的翹楚!更多詳細(xì)分析，請關(guān)注中研研究院研究出版的《2018-2023年中國非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》。

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