供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)和合作，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競爭策略等方面良好的協(xié)調(diào)。對零售業(yè)而言，就是要通過信息交易平臺，把“以產(chǎn)品為核心”轉(zhuǎn)向“以集成和合作為核心”，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的共贏。
家電零售業(yè)供應(yīng)鏈物流管理有哪些特征?
1.建立在戰(zhàn)略高度上的彼此合作
建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)和合作，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競爭策略等方面良好的協(xié)調(diào)。對零售業(yè)而言，就是要通過信息交易平臺，把“以產(chǎn)品為核心”轉(zhuǎn)向“以集成和合作為核心”，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的共贏。
2.基于交易成本最低的分工
買方市場的形成，加上科技的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，零售企業(yè)憑借自己在市場上的特殊地位，依靠連鎖經(jīng)營的運(yùn)作模式，逐漸成為了供應(yīng)鏈的核心。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須保證交易成本低、產(chǎn)品傳送快，且網(wǎng)鏈上的企業(yè)都有被其他企業(yè)認(rèn)可的核心技術(shù)，通過協(xié)作分工，能最大限度地降低因信息不對稱所造成的交易成本，才能提高整條供應(yīng)鏈的競爭力。
3.具有彼此信息共享的交易平臺
建立共享信息平臺，零售商把銷售信息和庫存信息與上游企業(yè)共享，使他們能夠?qū)崟r(shí)地把握產(chǎn)品的銷售情況，最大程度地使生產(chǎn)與市場保持同步，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度，最終滿足消費(fèi)者期望。如在沃爾瑪?shù)腃PFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment,聯(lián)合計(jì)劃預(yù)測補(bǔ)貨系統(tǒng))中，沃爾瑪與供應(yīng)商共同對商品做出預(yù)測，大大降低了預(yù)測的偏差及風(fēng)險(xiǎn)，提高了補(bǔ)貨反應(yīng)速度和效率，提升了供應(yīng)鏈的競爭力。
4.滿足顧客期望為核心
當(dāng)整條供應(yīng)鏈上所有與作業(yè)有關(guān)的活動都致力于滿足顧客期望時(shí)，才能使企業(yè)獲得最大的成功。
家電零售業(yè)的供應(yīng)鏈物流管理存在哪些問題?
1.供應(yīng)鏈管理觀念落后
有關(guān)調(diào)查顯示：在我國家電零售企業(yè)中，有半數(shù)以上的企業(yè)將采購獲取和銷售支持等物流作業(yè)(如產(chǎn)品的采購、倉儲、運(yùn)輸和銷售等)理解供應(yīng)鏈管理，這只是狹義上的、不是統(tǒng)一協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的貨物流、信息流和資金流的供應(yīng)鏈管理。且此時(shí)的存貨流和信息流只是在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了集成，并沒有突破企業(yè)的邊界。而廣義上的零售企業(yè)供應(yīng)鏈已經(jīng)延伸到上游的供應(yīng)商和下游的消費(fèi)者，其存貨流和信息流已突破企業(yè)的界限，物流管理實(shí)現(xiàn)了上游企業(yè)和下游顧客在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)上的一體化。
2.與供應(yīng)商的合作欠缺戰(zhàn)略高度
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