物流企業(yè)增添醫(yī)藥電商服務 醫(yī)藥零售速遞才是關鍵

• 2019年4月2日 ChenJunYi來源：轉自互聯(lián)網 805 49
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京東旗下的O2O生活服務平臺京東到家宣布，平臺醫(yī)藥健康業(yè)務在2018年迎來了高速增長。僅2018年12月，平臺健康業(yè)務GMV較2017年1月增長660%，訂單量增長540%。截至目前，京東到家醫(yī)藥健康頻道已經和全國90%以上的頭部連鎖醫(yī)藥商家達成了戰(zhàn)略合作。

醫(yī)藥電子商務是指以醫(yī)療機構、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產商、醫(yī)藥信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體，憑借計算機和網絡技術(主要是互聯(lián)網)等現(xiàn)代信息技術，進行醫(yī)藥產品交換及提供相關服務的行為。

它具有以下特征：

(1)交易過程全部或部分在網絡環(huán)境下完成，但交易主體必須通過權威機構實名認證。

(2)交易雙方必須具備符合法律法規(guī)要求之資質。

(3)交易范圍、交易行為與方式等均必須完全符合法律法規(guī)要求。

電商巨頭發(fā)力醫(yī)藥O2O

近日，京東旗下的O2O生活服務平臺京東到家宣布，平臺醫(yī)藥健康業(yè)務在2018年迎來了高速增長。僅2018年12月，平臺健康業(yè)務GMV較2017年1月增長660%，訂單量增長540%。截至目前，京東到家醫(yī)藥健康頻道已經和全國90%以上的頭部連鎖醫(yī)藥商家達成了戰(zhàn)略合作。

此外，京東到家醫(yī)藥健康頻道的合作商家也高達400余家，線上藥店超過2萬家，平臺的服務范圍已經覆蓋國內63個城市。京東到家方面還透露，醫(yī)藥健康線上消費人群主要為一二線城市中25-35歲追求健康、高品質生活的都市年輕人群。

在回顧2018年成績的同時，京東到家對2019年的發(fā)展計劃也做出了詳盡的闡述。據了解，醫(yī)藥健康業(yè)務是京東到家2019年重點發(fā)力的品類，京東到家還提出了“深度賦能、深拓渠道、深耕商品”三大戰(zhàn)略，以保持其強勁增長勢頭，未來實現(xiàn)商家會員總GMV將占到醫(yī)藥總GMV的1/2的目標。

另外，京東到家今年將會打通線上線下會員的壁壘，實現(xiàn)數據與權益的全面對接。這也就意味著，未來消費者可以同時享受線上線下無縫對接的會員服務，線上下單也能享受線下藥店的會員價格和政策。目前，京東到家已經實現(xiàn)了與大參林、一心堂等26家連鎖藥店全方位會員打通。

值得一提的是，就在京東到家宣布消息的不久前，阿里巴巴旗下的阿里本地生活服務公司也宣布，與武漢天濟大藥房深度合作，在當地正式上線7 X 24小時急送藥服務。據悉，武漢也成為了繼北京、廣州、深圳和杭州之后的第五個醫(yī)藥新零售標準化服務城市。

據了解，即日起，武漢市民只需打開手機淘寶或餓了么app，搜索關鍵詞“急用藥”、藥品名稱或相關癥狀，可找到附近藥房。部分大藥房在餓了么蜂鳥配送的支持下，武漢用戶可享受“7 X 24小時、白天(9：00-20：59)30分鐘送達，夜間(21：00-次日8：59)1小時送達”的服務。

對此，阿里健康O2O業(yè)務負責人介紹，“夜間送藥服務需求一直存在，只是比較分散，線下藥店24小時運營也很難覆蓋成本。通過互聯(lián)網多平臺流量匯聚分散需求，可以讓夜間藥店訂單量覆蓋夜間運營成本。”

事實上，早在2016年，阿里健康就已經聯(lián)合甘肅德生堂、江蘇百佳惠蘇禾等超過60家連鎖藥店，共同成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”進一步探索醫(yī)藥電商的多種可能性。而據阿里健康此前透露的信息顯示，目前中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟合作的連鎖藥店已達200家，全國覆蓋超過100個城市。

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