奢侈品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng) 致勝關(guān)鍵是什么？

• 2017年8月17日 LiuYang來源：參考消息網(wǎng) 1423 94
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路易威登和古馳等品牌如今正迫不及待地進(jìn)入價(jià)值5萬(wàn)億元人民幣的電子零售市場(chǎng)，希望吸引數(shù)億內(nèi)地消費(fèi)者像網(wǎng)購(gòu)休閑服裝和日用品一樣購(gòu)買昂貴的奢侈品手袋和時(shí)裝。

　

? 　世界各大奢侈品品牌對(duì)內(nèi)地網(wǎng)上市場(chǎng)的態(tài)度已發(fā)生轉(zhuǎn)變。它們?cè)?jīng)認(rèn)為，內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是一個(gè)打不贏的戰(zhàn)場(chǎng)，充斥著假貨賣家以及有損其品牌價(jià)值的折扣和促銷。

　　據(jù)香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站8月15日?qǐng)?bào)道，路易威登和古馳等品牌如今正迫不及待地進(jìn)入價(jià)值5萬(wàn)億元人民幣的電子零售市場(chǎng)，希望吸引數(shù)億內(nèi)地消費(fèi)者像網(wǎng)購(gòu)休閑服裝和日用品一樣購(gòu)買昂貴的奢侈品手袋和時(shí)裝。

　　西班牙品牌羅意威本月早些時(shí)候宣布，將在阿里巴巴公司的平臺(tái)天貓的快閃店中銷售其“巴塞羅那”手袋。這標(biāo)志著奢侈品品牌首次大膽涉足內(nèi)地電子商務(wù)市場(chǎng)。為慶祝本月晚些時(shí)候的“中國(guó)情人節(jié)”七夕，總部設(shè)在馬德里的羅意威公司甚至設(shè)計(jì)了標(biāo)價(jià)1.59萬(wàn)元、專門面向中國(guó)網(wǎng)上買家的心愛系列巴塞羅那手袋。

　　7月，路易威登和古馳都宣布在內(nèi)地推出電子商務(wù)服務(wù)，使內(nèi)地消費(fèi)者能不受店鋪分布或營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制購(gòu)買其商品。

　　報(bào)道認(rèn)為，這些品牌的態(tài)度明顯發(fā)生轉(zhuǎn)變凸顯了以下事實(shí)：內(nèi)地電子零售市場(chǎng)規(guī)模是如此之大，以致它們無(wú)法承受輕視這一市場(chǎng)的代價(jià)，盡管仍然存在種種挑戰(zhàn)。

　　電子商務(wù)市場(chǎng)研究公司的分析師安德里亞·程(音)說：“消費(fèi)者在哪里，品牌就追到哪里。中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的前景是如此廣闊，奢侈品品牌無(wú)法忽視。它們也不能忽視以下事實(shí)，內(nèi)地日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)越來越多地在網(wǎng)上尤其是通過移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買奢侈品?！?/p>

　　安德里亞·程還說：“以阿里巴巴的天貓和京東為首的內(nèi)地電子商務(wù)巨頭一直在積極討好奢侈品品牌、讓它們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上開店，同時(shí)保證打擊假貨。這些努力也有助于減輕奢侈品品牌原來可能會(huì)有的不安和猶豫?！?/p>

　　報(bào)道稱，目前，在占世界奢侈品市場(chǎng)大約三分之一的中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者中，越來越多人在境內(nèi)而不是出去購(gòu)買奢侈品。

　　報(bào)道稱，全球咨詢公司畢馬威管理咨詢公司預(yù)測(cè)，到2020年，內(nèi)地50%的奢侈品消費(fèi)將在網(wǎng)上進(jìn)行。

　　總部設(shè)在紐約的L2市場(chǎng)研究公司的亞太研究部門負(fù)責(zé)人莉茲·弗洛拉說，消費(fèi)行為的變化使奢侈品成了天貓和京東等電子零售商的新邊疆。她說：“在暢銷品牌方面，它們已達(dá)到飽和點(diǎn)，因此，奢侈品品牌提供了一個(gè)相對(duì)未開發(fā)的有利可圖的機(jī)遇?！?/p>

　　L2市場(chǎng)研究公司最近的一篇報(bào)告稱，在快消品品牌中，在天貓和京東上開設(shè)官方店的分別為大約100%和98%，而奢侈品品牌分別只有24%和10%。

　　弗洛拉說，這是因?yàn)?，要吸引更多奢侈品品牌，電子零售商專賣暢銷品牌的形象仍是一個(gè)需要解決的問題。

　　為更好地爭(zhēng)取奢侈品品牌入駐，阿里巴巴最近推出奢侈品頻道Luxury Pavilion，一個(gè)專賣高端品牌、僅邀請(qǐng)部分用戶進(jìn)入的平臺(tái)。而天貓的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東則推出“白手套”配送服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買的商品將由一名身穿黑西裝、打深灰色領(lǐng)結(jié)、戴白手套的快遞人員送至門口。

　　報(bào)道稱，但是，內(nèi)地消費(fèi)者是否會(huì)像接受在網(wǎng)上購(gòu)買暢銷品牌一樣接受在網(wǎng)上全價(jià)購(gòu)買奢侈品仍需拭目以待。

　　佛瑞斯特研究公司的資深分析師王曉峰(音)說，對(duì)奢侈品品牌而言，天貓和京東上的旗艦店更可能發(fā)揮營(yíng)銷渠道而不是銷售渠道的作用。

　　報(bào)道認(rèn)為，縮小奢侈品的價(jià)差是將內(nèi)地消費(fèi)者吸引進(jìn)網(wǎng)店的最大因素。

　　L2公司的弗洛拉說：“只要奢侈品的價(jià)格仍比在境外貴得多，大多數(shù)人就仍會(huì)出境購(gòu)買?！?/p>

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