京東創(chuàng)始人劉強東表示，未來5-8年，給你送貨的可能全都是機器人了。為此，京東方面正在各地不斷進行機器人送快遞測試。不過，對于像京東這樣的企業(yè)而言，配送貨車、無人機與機器都只是物流體系智能化的一小部分，更重要的是物流整體的智能化。

當(dāng)下尤其是快遞物流環(huán)節(jié)，對于人力勞動的開發(fā)已達極致狀態(tài)。每逢大促，快遞小哥跑斷腿，倉庫大山處處堆。據(jù)京東方面發(fā)布的數(shù)據(jù)，在6月1日-6月18日，京東商城累計下單金額達1199億元，累計賣出商品超過7億件，相當(dāng)于每個中國家庭在618購物節(jié)期間都在京東購買了1.6件商品;這些商品形成的包裹總重量相當(dāng)于957架滿載的空中客車A380，可以裝滿5.9萬個12米的集裝箱。

另一方面，隨著電商的迅猛發(fā)展，中產(chǎn)階級的逐漸崛起，農(nóng)村居民購買力不斷提升，而兩者之間需要建立起一條更快的運輸通道，汽車運輸優(yōu)勢漸失，機器人送快遞將打開升級之門，降低成本消耗。于是，為了能夠提高配送效率降低人力成本，電商巨頭開始寄希望于“智能化、自動化“手段。

京東創(chuàng)始人劉強東在接受央視采訪時說，未來5-8年，給你送貨的可能全都是機器人了。起碼現(xiàn)在，無論是在京東物流，還是阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，部分技術(shù)已經(jīng)落地到了倉儲和配送環(huán)節(jié)。

劉強東還表示，未來從產(chǎn)品的采購到庫存的配給、到庫網(wǎng)的調(diào)撥，到整個生產(chǎn)，到送到配送站，到配送站送到消費者，整個過程中是沒有任何人參與和干涉，整套都是人工智能的系統(tǒng)和機器人的勞動來解決的。隨著我們技術(shù)的最近幾年不斷積累，我們有信心大概五到八年左右的時間，基本上可以實現(xiàn)了。

為此，京東方面正在各地不斷進行機器人送快遞測試。日前，京東配送機器人在中國人民大學(xué)完成了首單任務(wù)的“執(zhí)行”。工作人員透露，除了中國人民大學(xué)之外，首批京東配送機器人在今年618也出現(xiàn)在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、長安大學(xué)等著名高校。目前，京東在全國設(shè)有1300個京東派配送站點，這些站點未來將有望陸續(xù)成為京東配送機器人的基地。

據(jù)悉，京東近日投放市場的幾款無人車最大載重量300公斤，最小載重50公斤，是純電動車。無人車在行駛過程中，后端服務(wù)臺能夠全程監(jiān)控，行駛里程、電量等都一目了然，確保無人車不會因電量不夠滯留在路途中。

“推出無人車，是為了徹底打通最后一公里?！本〇|X事業(yè)部負責(zé)人楊廓表示，快遞員在“最后一公里”派送一件包裹的平均成本約5元，而無人車的費用是1.5元-2元，成本大大節(jié)省。按照設(shè)計無人車時速可達25公里，因為剛上線，考慮到各種交通因素，運營時速為3-5公里。

同時，楊廓介紹，京東無人車首先在北京、杭州、西安三地的高校試點，年內(nèi)會逐步推廣到武漢、上海、成都等地。除了高校，運營范圍會擴大到工業(yè)園區(qū)、大型社區(qū)、醫(yī)院等。

不過，無論是配送貨車、無人機或是機器，都只是物流體系智能化的一小部分。對于企業(yè)而言，尤其是京東這種自建物流體系已經(jīng)相當(dāng)完善的情況下，更重要的是物流整體的智能化。這才是諸如京東、亞馬遜等電商零售企業(yè)積極投入人工智能與無人運輸?shù)恼嬲齽恿Α?/p>