產(chǎn)品曝光太多 庫克聽了都想打人

　　5月3日，蘋果發(fā)布了2017年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)中顯示，該財(cái)季蘋果凈營收為528.96億美元，高于去年同期的505.57億美元;凈利潤為110.29億美元，比去年同期的105.16億美元增長5%。雖然營收與利潤上漲，但蘋果的“支柱”產(chǎn)品iPhone卻出現(xiàn)了下滑的趨勢，在這一季度中，蘋果共售出5070萬部iPhone，比去年同期下降1%，占蘋果營收比重也從70%下降到了62%。受銷量天花板影響，蘋果股價(jià)應(yīng)聲大跌2%，CEO蒂姆·庫克在與分析師的電話會(huì)議中表示：“我們認(rèn)為iPhone銷售停滯是暫時(shí)的，這是因?yàn)殛P(guān)于新一代iPhone的報(bào)道提前并且更加頻繁?！?/p>

　　將iPhone 7銷量慘淡的責(zé)任，歸咎于下代iPhone和媒體的報(bào)道上，庫克這次怒懟媒體究竟含著多大的火氣？

　　防不住的新品曝光

　　自從iPhone手機(jī)誕生以來，不僅讓蘋果成為了全球第二大手機(jī)廠商，并助力蘋果成為了全球市值最高的科技公司。如此體量龐大的公司，自然每一次事件都注定成為行業(yè)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，而對于硬件新品的曝光，更是關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　一般來說，每一名選擇升級到最新設(shè)備的果粉，在產(chǎn)品的的發(fā)布周期中，心態(tài)也在不停地發(fā)生變化：?發(fā)布之日前：靜待蘋果發(fā)布新品，各種信息的收集，開始焦慮；發(fā)布之日：為新品發(fā)布而欣喜若狂；發(fā)布之后：搜集信息，給自己一個(gè)買或不買的理由；發(fā)布后一周：煩躁，手里的前代iPhone開始出現(xiàn)各類問題，例如速度慢、卡屏、軟件不合適……發(fā)布之后第二周：咨詢新iPhone的售賣、搶購機(jī)會(huì)、銀行卡免息流程、借錢……購買之日：唯我獨(dú)尊，我的iPhone是最新款，使用各種方法炫耀滿足虛榮心；購買后一周：發(fā)現(xiàn)問題，與同樣購買新款iPhone的人吐槽討論。

　　可見在購買之日前，用戶決定買或不買時(shí)，都是用戶的個(gè)人問題。然而到了購買之日后，無論是炫耀還是吐槽，則都是社交問題。而對于擁有數(shù)以億計(jì)的擁躉的iPhone用戶來說，手機(jī)不光滿足了用戶的使用需求，更滿足了用戶的社交需求。有些時(shí)候用戶選擇關(guān)注或購買iPhone，只是為了讓自己在與他人交往時(shí)，找到一個(gè)合群的理由。用戶喜聞樂見，科技媒體必然選擇迎合讀者，更加熱衷于報(bào)道iPhone相關(guān)的內(nèi)容。只要內(nèi)容與iPhone沾邊，總能引起手機(jī)用戶的關(guān)注，哪怕報(bào)道的只是以“或、恐、曝”開頭的傳言。

　　縱然“保密”已經(jīng)深入到蘋果的企業(yè)文化中，但在蘋果樹大招風(fēng)的體量下，總會(huì)在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌隽粝乱恍昂圹E”，使得蘋果很難在行業(yè)內(nèi)做一個(gè)“小透明”。循跡著各種蛛絲馬跡，大量亦真亦假的曝光內(nèi)容被媒體報(bào)道，讓每年蘋果的發(fā)布會(huì)變成了“傳言驗(yàn)證會(huì)”。而一些在設(shè)計(jì)繪圖方面“天賦異稟”的人，還會(huì)按照自己對于新品的理解，繪制一些iPhone的概念圖，然后這些圖紛紛被媒體冠以《震驚!十周年紀(jì)念版iPhone居然長這樣》的標(biāo)題，在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播，并收獲可觀的點(diǎn)擊量。（花式騙稿費(fèi)）

　　雖然這些“概念圖”并非是真正的iPhone8，但是設(shè)計(jì)者(為了點(diǎn)擊量)還是從一些層面上迎合了用戶對于新款iPhone的憧憬。例如取消Home鍵，超高屏占比雙曲面屏，無線快速充電等功能，都是目前用戶對于改變iPhone還停留在幾年前的“邊框跑馬”“5W慢充”等落后設(shè)計(jì)的渴望。對于部分手機(jī)廠商來說，想要一項(xiàng)新技術(shù)被消費(fèi)者接受，最好的的方式就是找來蘋果作為品牌背書。

　　例如華為P9發(fā)布會(huì)上，余承東在介紹刷攝像頭環(huán)節(jié)時(shí)，曾提到“幾個(gè)月后，某個(gè)友商(指蘋果)也將搭載雙攝像頭。”又例如一加X發(fā)布會(huì)上，劉作虎也曾搬出“蘋果也在默默研發(fā)陶瓷機(jī)身的手機(jī)”。然而至今iPhone也沒推出陶瓷機(jī)身，而陶瓷板1+X也成為了一款“早已被發(fā)布，從未被發(fā)售”的產(chǎn)品，遺忘在消費(fèi)者的記憶之中。