2024旅游保險行業(yè)市場分析：低滲透率下旅行保險市場發(fā)展空間廣闊

• 吳澳燕 2023年12月29日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1257 82
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旅游保險是與外出旅行有關的一種綜合性保險。開辦初期，其主要是針對因公務或商務出國旅行的辦公人員，隨著個人旅游普及，現(xiàn)在旅游保險主要承保個人外出度假過程中的各種風險，包括醫(yī)療費用、人身意外、取消旅程、個人錢財及證件等。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年前三季度，國內(nèi)旅游總人次36.7億，實現(xiàn)旅游收入3.7萬億元，同比分別增長75%、114%。居民旅游需求得到集中釋放，居民出行大幅度增加。在帶動相關消費擴大的同時，也促進了經(jīng)濟復蘇。

即將到來的元旦假期，旅游市場預計將迎來2024年“開門紅”。攜程數(shù)據(jù)顯示，2024年元旦假期整體旅游訂單同比增長超3倍，上海、北京、廣州、南京、哈爾濱、成都、深圳、杭州、武漢、重慶成熱門目的地城市。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，滑雪、溫泉、追極光、音樂演出、戶外登山、海島、郵輪、宅酒店和看煙花是元旦假期游客最關注的出游主題。

隨著我國旅游業(yè)近年來的蓬勃發(fā)展，旅游意外保險尤其是境外旅游意外保險市場日漸崛起。旅游保險是一種保險產(chǎn)品，主要針對旅游者在旅行過程中的可能遇到的各種意外和風險提供保障。這種保險通常涵蓋了多個方面的保障，包括人身意外傷害、醫(yī)療費用、行李丟失、旅行延誤等。

旅游保險是與外出旅行有關的一種綜合性保險。開辦初期，其主要是針對因公務或商務出國旅行的辦公人員，隨著個人旅游普及，現(xiàn)在旅游保險主要承保個人外出度假過程中的各種風險，包括醫(yī)療費用、人身意外、取消旅程、個人錢財及證件等。

全球旅游保險市場規(guī)模在2020年超過150億美元，預計從2021年到2027年將以超過11%復合年增長率增長。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年旅游保險產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》顯示：

我國旅游保險市場起步較晚，盡管近年來持續(xù)發(fā)展，但市場滲透率仍然保持在相對較低水平。此前有統(tǒng)計顯示，中國的人均旅游保費僅為1.8元，購買旅游保險的人數(shù)不到20%，而歐美國家這一比率一般能達80%至90%。當下，即便是最常見的航空意外險，國內(nèi)的購買率一般也僅為30%。

2023年，文旅強勁復蘇，快速發(fā)展，云南省再次成為熱門旅游目的地，特別是暑期以來，涼爽的云南成為文化旅游業(yè)“頂流”，景區(qū)、高鐵站、機場“人從眾”，熱門酒店、民宿滿房。云南旅游組合保險平臺數(shù)據(jù)顯示，7月以來，每天的入滇團隊游客人數(shù)在5萬人左右。

今年以來，截止8月15日，太平財險云南分公司已經(jīng)為600多家文化旅游企業(yè)提供份額內(nèi)522億的保險保障。

云南旅游組合保險是為旅游企業(yè)和游客安全保駕護航，完善旅游安全保障救援體系角度出發(fā)，而特別設計、推行的旅游保險產(chǎn)品。此保險主要包含：旅行社責任險、道路客運承運人責任險、樂悠悠旅游意外傷害保險。

旅游保險行業(yè)市場空間分析

我國人均可支配收入的增長、帶薪休假及閑暇時間的增多以及網(wǎng)絡信息科技的高度普及，都成為驅動旅游需求量上升的因素。但旅行增多也意味著人身與財產(chǎn)安全被更多地曝露在風險之下，特別是在跟團游降溫、自駕游升溫之時。

從旅游人群來看，老人和兒童相較一般人群較為脆弱，對于保障的需求更為強烈。以老年人這個特殊群體為例，隨著我國老齡化程度加深，60后、50后退休后前十年的“游養(yǎng)”趨勢正變得更加普遍，有數(shù)據(jù)顯示，老年人愿意拿出全年收入的15%出去旅游。不過，記者卻在采訪中了解到，因為身體健康和安全問題無法得到保障，許多老年人的旅行愿望經(jīng)常難以達成。

不完全統(tǒng)計，當前市場上各類渠道銷售的旅行意外類傷害保險超過450種，其中主要涵蓋交通事故意外傷害保險、旅行意外傷害保險、意外傷害保險，部分產(chǎn)品還包括醫(yī)療保險、保障保險、少兒保險、綜合保險等種類，銷售渠道分為個險、團險和網(wǎng)銷等。

隨著消費人群結構的調(diào)整和整體風險保障意識的逐步提升，近年來我國游客對旅游保險的重視程度也隨之提升。財經(jīng)網(wǎng)金融發(fā)起的一則“你出門旅行會買保險嗎”微博投票顯示，有60%的網(wǎng)友旅行時會購買保險，其中90后占比約為45%，80后、90后共計占比約85%，多位網(wǎng)友在相關話題下的留言，表示旅游保險能為出游提供一份安心保障。

漸增的投保意愿結合較低的滲透率，意味著今后我國旅行保險市場仍有很大的發(fā)展空間。隨著消費者對旅游服務需求的多樣化，他們對旅游保險服務的需求也更加個性化。保險公司需要針對不同客戶的需求和偏好，提供定制化的保險產(chǎn)品和服務，滿足客戶的個性化需求。

此外，互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷普及和應用，旅游保險行業(yè)也在逐步實現(xiàn)數(shù)字化轉型。保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供在線投保、理賠等服務，提高了服務效率和客戶體驗。同時，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的應用也幫助保險公司更好地分析市場和客戶需求，制定更加精準的營銷策略。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年旅游保險產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。

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