中國智能手機(jī)企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 手機(jī)企業(yè)在全球化進(jìn)程中受益于技術(shù)進(jìn)步

• 袁靜美 2023年9月14日 來源：中研網(wǎng) 1063 68
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國內(nèi)以小米為代表的營銷策略分析

產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品策略是整個營銷組合策略的基石，產(chǎn)品是市場營銷中最重要也是最基本的要素，任何企業(yè)的根本目標(biāo)是創(chuàng)造滿足市場需求得產(chǎn)品。此外，產(chǎn)品策略決定一個企業(yè)是否有發(fā)展前景以及是否會獲得消費(fèi)者的接受，還會直接或間接地影響其他營銷組合要素的管理。

1)新型產(chǎn)品組合

小米公司經(jīng)營的不止是小米手機(jī)，還有耳機(jī)、鋼化膜、手機(jī)殼等手機(jī)配件，往往購買的小米手機(jī)只有裸機(jī)而不包含耳機(jī)、鋼化膜等配件，配件是需要另外購買，還有不同的價位供消費(fèi)者選擇。而小米公司的產(chǎn)品組合寬度也甚大，經(jīng)營范圍包括電視、家庭用品、平衡車、電子設(shè)備等產(chǎn)品。線下新型的超市型經(jīng)營方式，多種新穎的智能產(chǎn)品，吸引了廣大消費(fèi)者的目光以及符合現(xiàn)在科技時代。

2)采用讓“米粉”發(fā)聲，共研產(chǎn)品的模式

“為發(fā)燒而生”是小米手機(jī)的設(shè)計(jì)理念，而讓“發(fā)燒友”“米粉”共同參與研發(fā)是小米手機(jī)的一大特色，通過“小米論壇”“米聊號”等一系列平臺，讓用戶說出自己對手機(jī)的期待以及對現(xiàn)在手機(jī)的不滿，從而根據(jù)用戶的想法繼而研發(fā)一款消費(fèi)者喜歡的手機(jī)。讓用戶共同參與更能貼切地了解他們要的是什么以及了解手機(jī)的發(fā)展方向。

價格策略

在市場營銷組合中，價格是促成交易的最直接的因素，也是企業(yè)最容易調(diào)整的因素。合理的價格能為企業(yè)帶來收益，能提高企業(yè)在市場的占有率，因此，企業(yè)要制定合理的價格策略。

1)心理定價策略——尾數(shù)定價(零頭定價)

心理學(xué)研究表明，價格尾數(shù)的微小差別能夠顯著影響消費(fèi)者的購買行為，一般認(rèn)為，尾數(shù)為9的價格最受歡迎。小米手機(jī)根據(jù)消費(fèi)者這種心理特點(diǎn)，把手機(jī)等其他家電產(chǎn)品的定價尾數(shù)為“9、99”，尾數(shù)定價捉住了消費(fèi)者的求廉心理，對消費(fèi)者具有一定的刺激作用，最近推出的小米NOTE3定價為1999元也體現(xiàn)了心理定價策略。

2)滲透定價

滲透定價是指在把產(chǎn)品的價格定得比較低(相比同類產(chǎn)品)，吸引大量顧客購買，以達(dá)到滲透市場、提高市場占有率的目的。例如最近小米發(fā)布的小米MIX2以及步步高發(fā)布的VIVOX20，MIX2處理器升級到了最新的驍龍835，售價3299RMB，VIVOX20搭載的處理器是高通驍龍660，售價2998RMB;而全面屏的IPHONEX的售價為8388RMB，小米MIX2和vivoX20雖然都是18：9的全面屏，但小米MIX2的屏占比可以達(dá)到91.3%，而vivo

X20屏占比只分別達(dá)到了85.3%和86.11%。雖然價格基本接近，但是在功能和硬件上，小米手機(jī)更勝一籌，所以說，小米手機(jī)的高性價比沖擊了同款手機(jī)。不僅如此，小米智能手機(jī)的價格與同期其他智能手機(jī)相比，便宜很多。

分銷策略

分銷渠道指的是企業(yè)通過適當(dāng)?shù)臅r間、地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)膬r格，合適的銷售渠道把產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的途徑或通道，從而滿足市場的需求。

1)線上線下相結(jié)合

小米公司目前的銷售方式是線上與向下相結(jié)合，線上有小米官網(wǎng)、小米商場等平臺向消費(fèi)者提供產(chǎn)品，更加方便快捷，滿足生活速度飛快的現(xiàn)下，節(jié)省消費(fèi)者時間，同時;而線下也開設(shè)有“小米之家”門店，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品的體驗(yàn);同時，無論線上還是線下，小米都開設(shè)有“分期付款”等付款方式，滿足現(xiàn)在“先用后付”的消費(fèi)觀念，大大地滿足了市場的需求，提高了市場的占有率。

促銷策略

促銷策略是指企業(yè)綜合運(yùn)用人員進(jìn)行推銷、廣高、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等手段，使消費(fèi)者和企業(yè)進(jìn)行雙向溝通，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為，從而達(dá)到擴(kuò)大銷售目的的活動。

1)召開新品發(fā)布會

小米公司的每一款新產(chǎn)品的上市，都會召開發(fā)布會，華麗的舞臺，十幾家的媒體，超清的大屏幕上介紹著新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而微博直播、微博頭條，足以引起廣大的消費(fèi)者的關(guān)注。

2)明星代言

從紅米系列邀請劉詩詩、劉昊然、吳秀波代言之后，有吳亦凡代言的小米5X、梁朝偉代言的小米NOTE2，邀請明星代言產(chǎn)生的明星效應(yīng)大家應(yīng)該都知道，從親民的紅米系列邀請國民喜歡的親和力十足的三個明星，時尚與人氣集合的吳亦凡代言新品5X，以及成熟穩(wěn)重的梁朝偉代言的商務(wù)機(jī)NOTE2，小米產(chǎn)品的不同特點(diǎn)都被不同的代言人自身的形象得到詮釋。被廣大消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的同時，進(jìn)一步宣傳了小米產(chǎn)品。

中國智能手機(jī)企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

一、企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)分析

手機(jī)企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)主要包括以下方面：

不同市場的文化和消費(fèi)習(xí)慣差異

不同國家和地區(qū)的文化、傳統(tǒng)和消費(fèi)習(xí)慣有很大的差異，這對手機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品和營銷策略提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)需要深入了解不同市場的需求和消費(fèi)習(xí)慣，并定制化開發(fā)產(chǎn)品和互動策略，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

跨國市場的法律和政策差異

不同國家和地區(qū)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)差異較大，例如進(jìn)入中國市場需要符合中國的網(wǎng)絡(luò)許可證規(guī)定。手機(jī)企業(yè)需要遵守當(dāng)?shù)氐姆珊驼撸瑫r也需要在國際標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)行多方面的研究，以確保產(chǎn)品符合不同市場的要求。

全球營銷和品牌認(rèn)知度的提升

手機(jī)企業(yè)在全球化進(jìn)程中面臨的另一個挑戰(zhàn)是如何提升全球消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和信任度，令產(chǎn)品和品牌在全球范圍內(nèi)保持一致的價值觀和品牌形象。這需要企業(yè)投入大量的時間和資源進(jìn)行全球營銷和品牌建設(shè)。

供應(yīng)鏈和物流的管理

手機(jī)企業(yè)全球化后，需要面對供應(yīng)鏈和物流的復(fù)雜性，包括從采購到生產(chǎn)、倉儲和物流等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與管理。不同國家和地區(qū)的運(yùn)營環(huán)境也有很大的差異，如機(jī)器設(shè)備、人員管理、物流運(yùn)營等，需要企業(yè)不斷改進(jìn)優(yōu)化。

質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化

在全球范圍內(nèi)經(jīng)營需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，以保證企業(yè)的聲譽(yù)和營銷效果。這需要企業(yè)將質(zhì)量和服務(wù)作為全球標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理，并且實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和服務(wù)的全球鏈條可追溯。

總的來說，手機(jī)企業(yè)全球化需要面對很多挑戰(zhàn)，需要不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升品牌意識和形象、提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，以及滿足不同市場的需求和營銷策略，這是企業(yè)全球化發(fā)展不可或缺的要素。

二、中興被美國制裁帶來的教訓(xùn)分析

中興被美國制裁的事件，為中國企業(yè)走向國際化提供了重要的教訓(xùn)。

對供應(yīng)鏈的依賴問題

中興在美國對其制裁之前，依賴于美國的芯片和其他產(chǎn)品，制裁導(dǎo)致了其芯片供應(yīng)鏈中斷。這表明中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略上深入思考供應(yīng)鏈的依賴問題，以最大限度地減少對關(guān)鍵技術(shù)的依賴。

投資國際品牌的必要性

中興事件也表明中國企業(yè)需要投資并擁有自己的國際品牌，并在全球范圍內(nèi)建立可信賴和受尊重的品牌形象。這可以通過加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌戰(zhàn)略和全球市場營銷等方面來實(shí)現(xiàn)。

自主創(chuàng)新和技術(shù)突破的重要性

中興事件提醒了中國企業(yè)在自主創(chuàng)新和技術(shù)突破方面取得進(jìn)展的必要性。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)研發(fā)投入，提高技術(shù)研發(fā)能力，掌握核心技術(shù)和關(guān)鍵知識產(chǎn)權(quán)，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的外部挑戰(zhàn)。

三、企業(yè)全球化發(fā)展的機(jī)遇分析

手機(jī)企業(yè)全球化發(fā)展面臨許多挑戰(zhàn)，同時也帶來了許多機(jī)遇，主要有以下幾個方面：

龐大的全球市場

隨著全球普及率的提高，全球市場變得非常龐大，手機(jī)企業(yè)可以通過全球化進(jìn)程，拓展更廣泛的市場，獲得更多的發(fā)展機(jī)會。

技術(shù)進(jìn)步帶來的機(jī)會

手機(jī)企業(yè)在全球化進(jìn)程中受益于技術(shù)進(jìn)步，包括人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展。這些技術(shù)的應(yīng)用可以減少產(chǎn)品的制造成本、提高通信速度、提高營銷效率，并在其他領(lǐng)域帶來一系列機(jī)遇。

移動支付和金融科技的發(fā)展

手機(jī)作為一個普遍的應(yīng)用設(shè)備，通過支付和金融科技等技術(shù)，為用手機(jī)進(jìn)行日常交易付款的用戶提供了更加方便和快捷的支付渠道和服務(wù)。手機(jī)企業(yè)可以利用這些技術(shù)和服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大市場、增強(qiáng)競爭力和提高盈利能力。

本地化戰(zhàn)略的實(shí)施

為了在本地市場上取得成功，手機(jī)企業(yè)需要對其本地化戰(zhàn)略進(jìn)行更多的投資和努力，如調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和營銷策略，在商業(yè)和社會文化方面與當(dāng)?shù)厥袌鋈诤希詽M足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者多樣化的需求并提高品牌影響力。

首先于發(fā)展中國家市場擴(kuò)大市場份額

發(fā)展中國家的市場規(guī)模巨大，由于市場潛力和未滿足的市場需求等因素，將為手機(jī)企業(yè)大幅擴(kuò)大銷售額和市場份額提供機(jī)會。在這個領(lǐng)域，手機(jī)企業(yè)可以制定適合本地市場需求的產(chǎn)品和營銷策略，以及根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕?、語言和社會習(xí)慣進(jìn)行定制化投資。

欲了解更多行業(yè)的未來發(fā)展前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略分析報告》。

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