手機用戶對智能手機的購買傾向分析

• 袁靜美 2023年6月27日 來源：中研網(wǎng) 899 56
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一、選擇智能手機的比例

智能手機在10-15年前才開始進入市場，如今全球70億人口中，有一半人口(包括兒童)擁有智能手機。

富裕國家的智能手機擁有量中間值為76%，而欠發(fā)達國家的中間值僅為45%。

在所有國家中，年長和年輕群體之間的比例差別都很大。例如，澳大利亞97%的年輕人擁有智能手機，而年長群體的比例為68%。在意大利，這兩個比例分別為98%和48%(48%的比例低于大多數(shù)國家)。

新興市場國家的這種差距則更大，如巴西，85%的年輕人擁有智能手機，年長群體只有32%;在菲律賓，74%的年輕人擁有智能手機，年長群體的比例僅為27%。

在這些國家，年輕一代往往能得到更高收入的工作機會，在工作環(huán)境中可以獲得更適當?shù)呐嘤?。此外，年輕人更有可能接觸到推動智能手機使用的社交媒體和其他應用程序。長期以往，世界各地的發(fā)展中國家的智能手機擁有量很快就會趕上更富裕的國家。

97.5%的中國公民通過智能手機上網(wǎng)。

中國的增長速度在過去十多年間有所放緩，但仍然是一個快速增長的經濟體，越來越多人進入到中產階級?？赡苁且驗橹悄苁謾C的尺寸、方便性和功能性，臺式電腦上網(wǎng)已逐漸被淘汰，多數(shù)人跳過電腦直接選擇購買智能手機。

隨著經濟欠發(fā)達的國家繼續(xù)增長，這種趨勢將再次出現(xiàn)，人們對智能手機的依賴更甚，其在人們生活中的作用越來越不可或缺。

換機傾向：參與調查的人群中77.1%目前為智能手機用戶，這其中80.3%的人打算更換新手機，且超過九成的打算繼續(xù)購買智能手機;在22.9%的非智能手機用戶中，90.2%的人有換機打算，其中94.6%欲換智能手機;手機用戶更換手機的頻率加快，智能手機成為更換目標。

二、選擇智能手機的原因

從目前的手機市場來看大部分的旗艦產品都采用了智能操作系統(tǒng)，智能操作系統(tǒng)帶來的好處是顯而易見的。首先它是一個非常大的舞臺，在這個舞臺內用戶就是導演，用戶可以根據(jù)自己的需求安裝應用程序。如果你是商務人士你可以選擇航班管家，如果你喜愛游戲，可以下載游戲，這一切都由你決定。

其次智能手機同系統(tǒng)間都具備比較統(tǒng)一的風格，這樣的話用戶會的粘度非常的高。相信很多的朋友在經過了一段時間的試探以及選擇之后都會找到屬于自己的操作系統(tǒng)，在用戶粘性方面智能手機有著先天的優(yōu)勢。

對于用戶來說智能手機意味著更強的DIY性以及更多好玩炫酷的第三方程序，而對于廠家來說智能手機可以大大增強用戶的粘性，而對運營商來說智能手機強大的互聯(lián)網(wǎng)特性將會增長ARPU值。有這樣的好處智能手機想不火爆都難。

三、選擇智能手機的用途

可以打電話。可以和不在我們身邊的人聊天，詢問他們的情況。

可以網(wǎng)上購物。不出門在家便可以利用智能手機在各大商店買自己心儀的商品。

可以和遠方的親人視頻聊天?？梢岳酶鞣N手機軟件和親人朋友視頻聊天，例如微信、QQ等等方式。

可以學習到名校老師教學內容?，F(xiàn)在流行網(wǎng)上教學的方式進行教學，許多學生可以利用手機學習不同的網(wǎng)課知識，知識視野更加廣闊。

網(wǎng)上閱讀。在任何地方隨時隨地可以閱讀，可以有效地里有空余時間，更加的方便快捷。但是也有一定的危害，所以要合理利用手機，不可讓手機支配我們，成為我們的絆腳石，而是讓他成為我們成功的有力工具。

四、選擇智能手機時注重的參數(shù)

近年來，國產手機廠商與國際知名鏡頭制造商蔡司、徠卡聯(lián)手成風，很長一段時間以來，國產手機最大的“賣點”之一就在于攝影功能的提升。

或許是因為當前的手機攝影功能已經提升至用戶的日常需求之上，廠商們再“卷”鏡頭已經不太能夠勾起用戶的購機欲望。本期調研數(shù)據(jù)顯示，在眾多影響消費者選擇智能手機的因素中，拍照功能的重要性最低，而存儲空間、性能、價格、續(xù)航及品牌影響最為突出。

五、選擇智能手機時注重的功能

電池壽命：手機的電池壽命是很重要的，如果您經常在外面工作或旅行，那么應該選擇電池續(xù)航能力較長的手機。

網(wǎng)絡連接：如果您需要在旅行期間使用手機，那么應該選擇全球通用的手機，并確保手機支持多種網(wǎng)絡連接方式，如4G、5G、Wi-Fi等。

操作系統(tǒng)：手機操作系統(tǒng)也很重要，如果您喜歡使用蘋果的iOS系統(tǒng)，那么應該選擇蘋果手機;如果您喜歡使用安卓系統(tǒng)，那么應該選擇安卓手機。

品牌信譽：品牌信譽也很重要，應該選擇信譽較高的品牌，以確保手機的質量和售后服務。

售后服務：在購買手機前，還應該了解手機的售后服務，如保修期、維修服務網(wǎng)點等。

六、對智能手機操作系統(tǒng)選擇傾向

調研通過“XMfactory體驗工廠”平臺采集和收集數(shù)據(jù)。我們向中國內地市場的智能手機消費者發(fā)放問卷超3387份，累計回收成功樣本1730份，其中七成受訪者為男性，約三分之二的受訪者稅后收入超過8000元，過半居住于京津冀地區(qū)。

從品牌傾向度來看，本期調研顯示，在消費者心中，手機廠商中的“雙驕”還是華為和蘋果。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以2022年各廠商推出高端旗艦機作比較，華為以0.3個百分點險勝蘋果，成為消費者最傾向的品牌，二者占比分別為16.8%和16.5%;小米占比為14.6%，排名第三。

本期調研數(shù)據(jù)中，不同系統(tǒng)的受歡迎程度和用戶對品牌的傾向程度略有不同，鴻蒙、iOS系統(tǒng)仍排名靠前且差距不大;而OPPO的ColorOS13、vivo的OriginOS分別排名第二第三，操作系統(tǒng)“彎道超車”，受歡迎程度要高于品牌本身。

七、選擇智能手機時品牌傾向

消費者品牌傾向榜單：小米品牌力略勝榮耀，華為仍是蘋果勁敵。

在高端機領域，華為遭遇供應鏈危機后，國產品牌突圍不利，蘋果獨占鰲頭。

但是，即便已有兩年沒有發(fā)布旗艦機型，但從調研數(shù)據(jù)來看，在強消費意愿群體中，華為與其他手機品牌的用戶心智占有率拉開差距，依舊更受用戶追捧。尤其是高端手機，華為、蘋果仍是用戶首選品牌。

而近年來強勢打造高端產品的小米(小米集團，HK01810，股價10.02港元，市值2506億港元)，在受眾接受度上與榮耀相當，仍有突圍空間。此外，在全球市場表現(xiàn)不俗的三星手機，在國內高端手機市場屬于小眾品牌，受眾的認知程度排在OPPO和vivo之后。

欲了解更多行業(yè)的未來發(fā)展前景，可以點擊查看中研普華產業(yè)院研究報告《2023-2028年中國智能手機行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略分析報告》。

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