2020年底，全國已設立社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)35365個，其中：社區(qū)衛(wèi)生服務中心9826個，社區(qū)衛(wèi)生服務站25539個。與上年相比，社區(qū)衛(wèi)生服務中心增加265個，社區(qū)衛(wèi)生服務站增加87個。同時，2020年底，全國共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員52.1萬人，較上年增加3.3萬人，同比增長6.
社區(qū)服務發(fā)展現狀、社區(qū)服務發(fā)展趨勢如何?當前，我國正以“民生優(yōu)先”為導向，新一屆領導班子的產生，也表明今后將大力推行基本公共服務均等化，著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織，是實現基本公共服務均等化的主戰(zhàn)場，社區(qū)服務的各個領域將迎來重大發(fā)展機遇。
社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展現狀分析
社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務。隨著我國經濟成份、生活方式、社會組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化，越來越多的“單位人”轉為“社會人”，大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動人員進入社區(qū)，社區(qū)居民群眾的物質、文化、生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢，經濟社會的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務提出了新的更高的要求。
2020年底，全國已設立社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)35365個，其中：社區(qū)衛(wèi)生服務中心9826個，社區(qū)衛(wèi)生服務站25539個。與上年相比，社區(qū)衛(wèi)生服務中心增加265個，社區(qū)衛(wèi)生服務站增加87個。同時，2020年底，全國共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員52.1萬人，較上年增加3.3萬人，同比增長6.76%;平均每個中心53人，較上年增加2人。
隨著我國社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)的不斷發(fā)展，構建以全面的社區(qū)衛(wèi)生服務為基礎、預防保健機構合理分工、協作密切的新型的城市衛(wèi)生服務體系，已經成為社區(qū)衛(wèi)生服務中心的必然發(fā)展趨勢。2020年，全國社區(qū)衛(wèi)生服務中心診療人次6.2億人次，比上年減少0.7億人次;社區(qū)衛(wèi)生服務中心入院人數292.7萬人，比上年減少46.8萬人。
未來，社區(qū)服務的范圍將更加廣泛，服務質量將逐步提高，服務地域將由城市向農村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴散，甚至由國內向國外發(fā)展，服務經營將由小規(guī)模、個體經營向集團化、連鎖經營轉化，這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質量和消費水平。
我國社區(qū)服務事業(yè)已經進入到轉型時期，從傳統(tǒng)服務對象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉變。服務的內容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業(yè)服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。
除國家層面的政策外，我國31省市也針對社區(qū)O2O行業(yè)出臺了當地的政策規(guī)劃，涉及到促進消費政策、網絡銷售額規(guī)劃等。
未來，想要拓展優(yōu)化社區(qū)服務功能，有效覆蓋社區(qū)生活服務需求，就要由第三方智庫資源介入，開展高質量、有針對性的社區(qū)需求調研，設計有針對性的專業(yè)社會工作服務清單，并由政府搭橋引入品牌化社會服務項目開展精準化和精細化服務。
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2021-2026年中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風險預測報告
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