互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，智能酒店成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。日前，在2021浙江省旅游工程技術(shù)交流大會(huì)暨酒店新科技與產(chǎn)業(yè)技術(shù)高峰論壇上，華數(shù)傳媒首次對(duì)外發(fā)布了 “華數(shù)智慧酒店中樞平臺(tái)”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，智能酒店成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。日前，在2021浙江省旅游工程技術(shù)交流大會(huì)暨酒店新科技與產(chǎn)業(yè)技術(shù)高峰論壇上，華數(shù)傳媒首次對(duì)外發(fā)布了 “華數(shù)智慧酒店中樞平臺(tái)”?！叭A數(shù)智慧酒店中樞平臺(tái)”將作為酒店的大腦，為酒店打造酒店信息化、智能化、人性化管理生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景的互通，助力酒店從數(shù)字化建設(shè)到數(shù)智化提升，全面提升酒店運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的智能化和精細(xì)化水平。
華數(shù)傳媒作為“酒店業(yè)最佳合作伙伴”，以產(chǎn)品變革與技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，結(jié)合平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，打造酒店“零接觸式服務(wù)”模式。未來(lái)華數(shù)傳媒將通過(guò)理念升級(jí)和技術(shù)革新，持續(xù)賦能酒店行業(yè)，驅(qū)動(dòng)行業(yè)革新，深度助力酒店企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
上海旅游業(yè)正主動(dòng)擁抱數(shù)字化，開創(chuàng)智慧旅游新時(shí)代。" 市文化旅游局局長(zhǎng)方世忠告訴記者，強(qiáng)化新基建賦能，加快建設(shè)智慧旅游應(yīng)用場(chǎng)景，生活數(shù)字化釋放的紅利正給市民游客帶來(lái)便捷入住、游玩的全新體驗(yàn)。
" 數(shù)字酒店智管家 " 即是其中的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，包含在線預(yù)訂、自助選房、快捷辦理入住、智能客控、客房信息服務(wù)、快速離店 6 個(gè)環(huán)節(jié)。上海今年計(jì)劃建設(shè) 600 家 " 智慧酒店 "。
今年，五一上海酒店訂單暴漲十幾倍，上海高星酒店一房難求。據(jù)在線旅游平臺(tái)預(yù)測(cè)，今年“五一”假期全國(guó)出游人數(shù)，有望創(chuàng)新高，目前有7成的訂單量是跨省游，機(jī)票訂單量相比2019年上漲了23%。而酒店的訂單量相比2019年同期上漲了超過(guò)40%。作為游客最喜歡的出游目的地之一的廣州，最近酒店價(jià)格水漲船高。在廣州塔附近的這家連鎖酒店，旅游平臺(tái)上顯示“五一”期間大部分房型已經(jīng)被訂滿。在上海，不少高星酒店五一假期一房難求。數(shù)據(jù)顯示，2021年五一期間上海市酒店訂單同比增幅約12倍，平均單價(jià)增長(zhǎng)近1成;對(duì)比2019年同時(shí)間段，酒店訂單量有1.2倍增長(zhǎng)，平均單價(jià)增幅約3成。
國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)早已是一個(gè)非常成熟、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)國(guó)際的各大知名酒店集團(tuán)都建立了一整個(gè)系列的、不同檔次、不同定位的酒店品牌體系，有的甚至達(dá)到十余個(gè)品牌之多，可見客群細(xì)分也已到了非常精細(xì)的地步。
智慧酒店是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域。根據(jù)馬斯洛需求理論，人類站在金字塔頂端的最高需求即自我實(shí)現(xiàn)的需求。要想實(shí)現(xiàn)顧客這一訴求，“住得好”已不僅是環(huán)境的舒適和服務(wù)的提升，還需要情感的共鳴和自我實(shí)現(xiàn)的滿足。隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)休閑度假酒店的需求也將有成倍的增長(zhǎng)，中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展前景廣闊。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)的大背景下，未來(lái)幾年仍將是酒店業(yè)加速發(fā)展的黃金時(shí)期。
酒店行業(yè)研究報(bào)告在總結(jié)中國(guó)行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。未來(lái)酒店行業(yè)將如何發(fā)展?請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院報(bào)告《2021-2025年中國(guó)酒店行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。
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