中國(guó)SaaS業(yè)務(wù)呈全面整合化趨勢(shì) 2021-2026年SaaS產(chǎn)品定位及價(jià)格策略專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告

• 2021年3月30日 WuYaNan來(lái)源：中研網(wǎng) 477 25
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未來(lái)五年中國(guó)SaaS市場(chǎng)將高速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面整合化趨勢(shì)。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)浪潮下，以云計(jì)算為基礎(chǔ)的第三平臺(tái)技術(shù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要助推器。SaaS以其快速部署、按需付費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源彈性擴(kuò)張，在優(yōu)化成本的同時(shí)，提高效率、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上下游的整合。因此，

伴隨云計(jì)算服務(wù)模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認(rèn)可，企業(yè)不僅需要依靠云計(jì)算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展，更需要在未來(lái)在戰(zhàn)略層提高綜合相應(yīng)能力，從而塑造新的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此可以說(shuō)SaaS是未來(lái)十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 21世紀(jì)一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式SaaS(軟件即服務(wù))誕生。SaaS 應(yīng)用軟件的價(jià)格通常為“全包”費(fèi)用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi)，將其統(tǒng)一為每個(gè)用戶的月度租用費(fèi)。 對(duì)于廣大中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施信息化的最好途徑。但SaaS絕不僅僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。

SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))，是指通過(guò)Internet提供軟件服務(wù)的新模式。傳統(tǒng)模式下，廠商通過(guò)License將軟件產(chǎn)品部署到企業(yè)內(nèi)部多個(gè)客戶終端實(shí)現(xiàn)交付，而SaaS模式下廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。SaaS定義了一種新的交付方式，也使得軟件進(jìn)一步回歸服務(wù)本質(zhì)。企業(yè)部署信息化軟件的本質(zhì)是為了自身的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，軟件的表象是一種業(yè)務(wù)流程的信息化，本質(zhì)還是第一種服務(wù)模式，SaaS改變了傳統(tǒng)軟件服務(wù)的提供方式，減少本地部署所需的大量前期投入，進(jìn)一步突出信息化軟件的服務(wù)屬性，或成為未來(lái)信息化軟件市場(chǎng)的主流交付模式。

SaaS產(chǎn)業(yè)服務(wù)占據(jù)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)地位

SaaS模式是一種技術(shù)的創(chuàng)新，服務(wù)模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新，但歸根到底是一種客戶行為習(xí)慣的變革。我國(guó)實(shí)施企業(yè)和政府信息化歷史相對(duì)較短，國(guó)人對(duì)軟件的認(rèn)知更多是處在產(chǎn)品實(shí)物得罪初級(jí)階段，習(xí)慣了自己開(kāi)發(fā)或買個(gè)軟件安裝在自己的電腦上使用。作為中國(guó)迅速崛起的一個(gè)載體，制造業(yè)在過(guò)去發(fā)揮了中流砥柱的作用，發(fā)展到如今中國(guó)也在逐漸從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)跨越，制造業(yè)再次被推上風(fēng)口浪尖，“工業(yè)4.0”、“智能制造”也在政府的倡導(dǎo)下逐漸落地。

現(xiàn)階段中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位。SaaS服務(wù)是直接面向最終客戶的產(chǎn)品服務(wù)，變現(xiàn)能力較強(qiáng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)起步比較晚，市場(chǎng)規(guī)模較歐美發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距，但中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度高于國(guó)際平均水準(zhǔn)且以超過(guò)30%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。2019年，中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模接近200億元，中國(guó)SaaS市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。

根據(jù)中研普華研究院《2021-2026年SaaS產(chǎn)品定位及價(jià)格策略專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》顯示：

IaaS模式是將硬件資源進(jìn)行虛擬化，將計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施(CPU/內(nèi)存和存儲(chǔ)/操作系統(tǒng))等以出租的方式提供給客戶，包括云存儲(chǔ)、云主機(jī)、數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能終端的普及改變了人們的工作和生活方式，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同場(chǎng)景中的應(yīng)用成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，眾多企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)和生活服務(wù)類O2O的發(fā)展以及手游、移動(dòng)社交等新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得高速發(fā)展，而這些行業(yè)的發(fā)展也將對(duì)服務(wù)器的計(jì)算能力和其他配套支持提出了更高的要求，并且企業(yè)對(duì)于IaaS的需求量也將不斷的擴(kuò)大。政府機(jī)構(gòu)、各大銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和各類大型傳統(tǒng)企業(yè)出于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形式的判斷和提升自身管理能力的需求，也紛紛向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型，而他們對(duì)于IaaS市場(chǎng)關(guān)注主要是對(duì)于企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的對(duì)接，數(shù)據(jù)安全的保障等多方面的功能需要。

過(guò)去幾年里，騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出了各自的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，新浪SAE等PaaS的先行者也在業(yè)務(wù)拓展上取得了顯著的成效，在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入和推動(dòng)下，我國(guó)PaaS市場(chǎng)得到了迅速發(fā)展，但由于目前國(guó)內(nèi)PaaS服務(wù)仍處于吸引開(kāi)發(fā)者和產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育的階段，大部分PaaS服務(wù)都采用免費(fèi)或低收費(fèi)的策略，因此整體市場(chǎng)規(guī)模并不大。

圖表：2017-2019年我國(guó)PaaS市場(chǎng)規(guī)模示意圖

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信通院

圖表：2017-2019年中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)規(guī)模

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信通院

未來(lái)五年中國(guó)SaaS市場(chǎng)將高速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面整合化趨勢(shì)。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)浪潮下，以云計(jì)算為基礎(chǔ)的第三平臺(tái)技術(shù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要助推器。SaaS以其快速部署、按需付費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源彈性擴(kuò)張，在優(yōu)化成本的同時(shí)，提高效率、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上下游的整合。因此，市場(chǎng)的需求和基礎(chǔ)設(shè)施的大力發(fā)展進(jìn)一步刺激SaaS市場(chǎng)的高速發(fā)展。

從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看，中國(guó)SaaS市場(chǎng)處于群雄逐鹿的初級(jí)發(fā)展階段。對(duì)比美國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)SaaS市場(chǎng)依舊處于初級(jí)的高速發(fā)展階段，發(fā)展相對(duì)成熟的細(xì)分市場(chǎng)有CRM(客戶關(guān)系管理)、ERM(企業(yè)資源管理)以及協(xié)同應(yīng)用市場(chǎng)。并且，各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域并沒(méi)有出現(xiàn)“獨(dú)角獸”類的標(biāo)桿企業(yè)，從SaaS廠商營(yíng)收占比來(lái)看，前十大廠商僅僅占整體SaaS市場(chǎng)的35%，競(jìng)爭(zhēng)格局十分不穩(wěn)定是中國(guó)目前SaaS市場(chǎng)的特點(diǎn)。

SaaS行業(yè)研究報(bào)告對(duì)我國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與形勢(shì)、贏利水平與企業(yè)發(fā)展、投資策略與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、發(fā)展趨勢(shì)與規(guī)劃建議等進(jìn)行深入研究，并重點(diǎn)分析了SaaS行業(yè)的前景與風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告揭示了SaaS市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

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