錘子科技為何突然涉足軟件？

• 2018年8月28日 ZhangHongYuan來源：北京商報(bào) 1362 89
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  2018-2024年影像傳輸設(shè)備市場發(fā)展前景分析及供需格局研究預(yù)測報(bào)告

  在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

主攻手機(jī)的錘子科技突然涉足軟件，看起來是“不務(wù)正業(yè)”，其實(shí)背后反映出的是堅(jiān)果手機(jī)面臨的困境。

繼上次推出堅(jiān)果TNT工作站后，錘子科技創(chuàng)始人羅永浩又萌發(fā)了新的想法。在日前舉行的堅(jiān)果Pro 2S發(fā)布會(huì)上，羅永浩宣布推出一款即時(shí)通訊App“子彈短信”，并在短時(shí)間內(nèi)登上App Store社交排行榜第一名。近年來，錘子科技步入“手機(jī)圍城”，不僅銷量得不到保證，更難言利潤。從目前手機(jī)市場的趨勢(shì)來看，堅(jiān)果手機(jī)很難靠硬件創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)突圍，這也讓羅永浩把寶押在了社交軟件、操作系統(tǒng)等軟實(shí)力上，但一款應(yīng)用要想顛覆消費(fèi)者的使用習(xí)慣并非一日之功，想要拯救手機(jī)業(yè)務(wù)更是難上加難。

軟硬兼施

日前，錘子科技召開夏季新品發(fā)布會(huì)，推出手機(jī)新品堅(jiān)果Pro 2S，但堅(jiān)果Pro 2S的風(fēng)頭完全被一款A(yù)pp蓋過了，這款A(yù)pp就是社交產(chǎn)品子彈短信。羅永浩再次實(shí)踐了軟硬兼施的做法。

子彈短信是北京快如科技公司(以下簡稱“快如科技”)推出的產(chǎn)品。天眼查顯示，快如科技的公司注冊(cè)時(shí)間是2018年5月2日，法定代表人就是該公司創(chuàng)始人張霽;不過按照羅永浩的說法，錘子科技參與了對(duì)快如科技的早期投資，因此二者的關(guān)系也是非常密切的。

這款A(yù)pp的特點(diǎn)就是語音識(shí)別率以及文字轉(zhuǎn)化率高，在發(fā)語音的同時(shí)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字。發(fā)布會(huì)結(jié)束之后，錘子開放了子彈短信App的下載，這款應(yīng)用的網(wǎng)頁版已開放使用，安卓版也在錘子應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶和360手機(jī)市場上線，其iOS版也已經(jīng)在App Store上架。

此后，子彈短信似乎贏得了來自多方的青睞。在蘋果App Store上，這款應(yīng)用已經(jīng)登上了社交類應(yīng)用榜單的第一位，甚至力壓微信、QQ和微博等熱門應(yīng)用;8月23日，子彈短信獲得了數(shù)千萬融資，投資方暫未顯示;8月25日，羅永浩在微博評(píng)論為網(wǎng)友留言稱：“支付寶會(huì)很快進(jìn)入子彈短信。”

讓人啼笑皆非的是，上線幾天后，羅永浩發(fā)微博求助，稱需要幫忙介紹一下蘋果中國的軟件商店管理部門，因?yàn)樽訌椂绦旁谔O果軟件商店的下載量太大，被誤會(huì)有刷榜行為，觸發(fā)了蘋果軟件商店的自動(dòng)驗(yàn)證機(jī)制，這導(dǎo)致安裝和下載變得非常復(fù)雜。

然而子彈短信發(fā)布之后，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)這款應(yīng)用存在嚴(yán)重的疏漏。首先用戶個(gè)人信息可以通過網(wǎng)頁瀏覽器查看，直接按照網(wǎng)址規(guī)則輸入用戶ID就可查看其信息。據(jù)報(bào)道，在頁面上除了子彈短信ID和網(wǎng)名，還可以看到該用戶是否激活子彈短信、所在地、對(duì)應(yīng)的微博賬號(hào)、微信賬號(hào)、QQ賬號(hào)等信息，這些都是在頁面上被明文保存的。當(dāng)用戶打開頁面時(shí)，個(gè)人信息也隨著代碼被加載到本地，沒有設(shè)置任何安全措施，甚至連最基本的加密都沒有。

另外，網(wǎng)上還曝光了子彈短信另一個(gè)隱私問題，當(dāng)加了對(duì)方子彈短信之后，界面會(huì)直接顯示對(duì)方手機(jī)號(hào)，而沒有相關(guān)的隱私設(shè)置。

不過，從目前的情況看，官方已經(jīng)對(duì)安全漏洞進(jìn)行了處理。比如針對(duì)網(wǎng)頁存在的問題，官方現(xiàn)在直接關(guān)閉了查看信息的頁面。

手機(jī)圍城

主攻手機(jī)的錘子科技突然涉足軟件，看起來是“不務(wù)正業(yè)”，其實(shí)背后反映出的是堅(jiān)果手機(jī)面臨的困境。有媒體引用錘子內(nèi)部人員的話報(bào)道，錘子現(xiàn)在并沒放多大的希望在手機(jī)領(lǐng)域上，主要就是堅(jiān)持不出局，然后等風(fēng)口，看能不能在下一波科技潮來臨時(shí)徹底翻身。

產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌則認(rèn)為，錘子可能就是想用子彈短信這個(gè)社交產(chǎn)品做一個(gè)手機(jī)產(chǎn)品線的彌補(bǔ)，因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)更多依賴于社交工具，使用更加頻繁，羅永浩也許是希望借助子彈短信推動(dòng)手機(jī)的銷量。

錘子科技創(chuàng)始之初，錘子手機(jī)高辨識(shí)度的工業(yè)設(shè)計(jì)和獨(dú)特的UI，在智能手機(jī)嚴(yán)重同質(zhì)化的國內(nèi)手機(jī)界堪稱一股清流。但用戶的好口碑并未轉(zhuǎn)換成最終的銷量，在銷售上年年失利。

錘子科技沒有公布過2017年的銷量，不過2017年上半年，羅永浩在采訪中稱，2017年的目標(biāo)銷量要達(dá)到400萬-600萬臺(tái)，如果2017年完成目標(biāo)，2018年要做到1000萬臺(tái)銷量。但有報(bào)道稱，錘子科技2017年的銷量在300萬臺(tái)左右，2018年的目標(biāo)是400萬-600萬臺(tái)，也就是羅永浩提過的小目標(biāo)又推遲了一年。

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