定制化衛(wèi)浴優(yōu)勢多 衛(wèi)浴行業(yè)市場份額會更多被優(yōu)秀品牌所取代

• 2018年8月13日 YaoEnHua來源：網(wǎng)易 427 21
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  2018-2024年智能玻璃市場發(fā)展前景分析及供需格局研究預(yù)測報告

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8月8日，由箭牌衛(wèi)浴主辦的“設(shè)計智造美好生活”2018年箭牌衛(wèi)浴設(shè)計師全國巡回講暨箭牌衛(wèi)浴新品發(fā)布會在北京居然之家北四環(huán)店頂層設(shè)計中心圓滿落幕。會上，中國建筑裝飾協(xié)會住宅部品產(chǎn)業(yè)分會秘書長胡亞南接受了網(wǎng)易家居的專訪。

8月8日，由箭牌衛(wèi)浴主辦的“設(shè)計智造美好生活”2018年箭牌衛(wèi)浴設(shè)計師全國巡回講暨箭牌衛(wèi)浴新品發(fā)布會在北京居然之家北四環(huán)店頂層設(shè)計中心圓滿落幕。會上，中國建筑裝飾協(xié)會住宅部品產(chǎn)業(yè)分會秘書長胡亞南接受了網(wǎng)易家居的專訪。

中裝協(xié)住宅部品產(chǎn)業(yè)分會秘書長胡亞南

衛(wèi)浴行業(yè)洗牌加速 機遇與挑戰(zhàn)并存

對于近幾年衛(wèi)浴行業(yè)所呈現(xiàn)的發(fā)展趨勢，胡亞南用了“消費升級、洗牌加速、智能化、全衛(wèi)定制、空間優(yōu)化”五個關(guān)鍵詞概括。

消費主體發(fā)生了很大的變化，家居環(huán)境從原來的從無到有，到現(xiàn)在的從有到好，就是消費升級的需求，是整個行業(yè)面臨的巨大課題，也是一個巨大的市場。洗牌加速是指衛(wèi)浴行業(yè)上半年面臨的市場形勢非常嚴峻，環(huán)保風暴等政策重壓下，優(yōu)勝劣汰，整個行業(yè)集中度在迅速加強。

智能則主要指智能馬桶等，是整個衛(wèi)浴行業(yè)的新的增速，為疲軟的市場帶來了一些生機。而全衛(wèi)定制的興起，可以說2018年是真正的全衛(wèi)定制的元年，很多傳統(tǒng)的衛(wèi)浴企業(yè)向全衛(wèi)定制轉(zhuǎn)型。這是在迎合消費升級，也是供給側(cè)改革方面的一個體現(xiàn)。

縱使面臨再大的壓力，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的。對于挑戰(zhàn)，胡亞南說，挑戰(zhàn)無處不在，只不過有一個階段會更為明顯，比如現(xiàn)在，行業(yè)集中度如此之快導(dǎo)致競爭加劇，消費者整體需求變化，導(dǎo)致挑戰(zhàn)增大。

那么機遇在哪里呢?胡亞南指出，從整個居室空間來看，衛(wèi)浴空間是最基礎(chǔ)配置，可提升空間很大，也就是說衛(wèi)浴空間是剛需市場，而作為私密空間，消費者對其舒適度、裝飾裝修更為關(guān)注，這就是機遇。“雖身處紅海，但會發(fā)現(xiàn)還有一片藍海，只不過這片藍海對于你的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的需求更高了，關(guān)鍵在于你是否能夠有實力游向那片藍海。”

定制化衛(wèi)浴優(yōu)勢多 轉(zhuǎn)型需服務(wù)升級

隨著個性消費的發(fā)展,家居走在定制潮流的前端,隨之帶動了衛(wèi)浴行業(yè)的定制風潮。衛(wèi)浴定制化從企業(yè)端來講可以提升客單值，對于市場挖掘更有利。而且因為要按照消費者需求量身定制，和消費者之間的溝通就會變得更為密切，拉近了企業(yè)跟消費者之間的距離。

但是胡秘強調(diào)，由傳統(tǒng)衛(wèi)浴向定制化衛(wèi)浴轉(zhuǎn)型過程當中，要重視幾大方面。一是服務(wù)，定制衛(wèi)浴中服務(wù)是第一個要克服的。原來的標準件在服務(wù)的要求上可能就是一個送貨安裝，但定制包括售前的測量、售中的下單、售后的安裝，包括現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+在網(wǎng)絡(luò)上的獲客、溝通等。

第二，滿足用戶的需求，尤其功能性。消費者不是要一個豐富多彩、五顏六色的衛(wèi)浴空間，要的是一個好用的衛(wèi)浴空間，給消費者服務(wù)定制、空間定制、產(chǎn)品定制。

第三，營銷方式的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在很多還在賣單品，但是怎么樣跟消費者去溝通整體的解決方案，這是需要傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)亟待提升的。

設(shè)計愈加重要 箭牌引領(lǐng)民族衛(wèi)浴發(fā)展

當天的活動是箭牌衛(wèi)浴組織的全國設(shè)計師巡講，還有著名設(shè)計大師梁景華現(xiàn)場分享設(shè)計如何讓空間更美好。對于設(shè)計在衛(wèi)浴行業(yè)中的重要性，胡亞南表示，隨著消費升級，消費者需要的是既有功能性又有顏值的東西，許多民族品牌品質(zhì)上毫不遜色于國外品牌，但差距就在設(shè)計，設(shè)計美感有待提升，尤其是全衛(wèi)定制設(shè)計。

“想民族衛(wèi)浴企業(yè)能夠走得更好、更遠，設(shè)計肯定是要首當其沖去提高的，空間的升華需要設(shè)計師的深化設(shè)計、二次設(shè)計，廣大設(shè)計師扮演了更為重要的角色?！焙鷣喣鲜仲澩菩l(wèi)浴重視設(shè)計、與設(shè)計師保持緊密合作的做法。

她更認為，箭牌衛(wèi)浴毋庸置疑是中國民族衛(wèi)浴的領(lǐng)軍企業(yè)。這么多年來，在產(chǎn)品品質(zhì)上的追求是有目共睹的，而且在全國渠道的布局還做得很不錯。還有，箭牌衛(wèi)浴一直在積極地向更高的高度去前進，不同的年度有不同的新的產(chǎn)品、新的規(guī)劃推出來，也迎合消費趨勢，領(lǐng)銜推出了全衛(wèi)定制，一個很好的品牌依舊非常努力地在前行著。

對于整個行業(yè)下半年的展望，胡亞南表示，上半年壓力大，下半年壓力更大，但優(yōu)勝劣汰的過程當中，更大的市場份額會被更優(yōu)秀的企業(yè)和品牌所取代。

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