我國定制家居行業(yè)的發(fā)展困局及破局方向

• 2018年7月2日 YaoEnHua來源：中華衣柜網(wǎng) 1266 82
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  2018-2023年版藝術(shù)玻璃產(chǎn)業(yè)園區(qū)定位規(guī)劃及招商策略咨詢報(bào)告

  “產(chǎn)業(yè)園區(qū)”是執(zhí)行城市產(chǎn)業(yè)職能的重要空間形態(tài)，園區(qū)在改善區(qū)域投資環(huán)境、引進(jìn)外資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮積極的輻射、示范和帶動(dòng)作用，成為城市經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器。產(chǎn)業(yè)園區(qū)是...

什么是定制？真正的定制永遠(yuǎn)是少部分人享有的特權(quán)。

隨著定制行業(yè)及定制這個(gè)概念越被市場(chǎng)所接受，其混戰(zhàn)也將愈演愈烈。在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中，被資本洪流推動(dòng)著搶占未來的企業(yè)，均在布局大家居、品類擴(kuò)張、產(chǎn)能擴(kuò)張，而這些急劇增長的資本、產(chǎn)能會(huì)將行業(yè)推向何處?

被誤解的定制

首先，相比較發(fā)達(dá)國家 70%以上的城鎮(zhèn)化率，我國這項(xiàng)指標(biāo)還有較大的提升空間，我國的政策與城市發(fā)展的進(jìn)程也在推動(dòng)城鎮(zhèn)化率的日益增加，這釋放了巨大的市場(chǎng)需求。其次，家具市場(chǎng)的消費(fèi)端從原來的 70 代過 渡至年輕的 80、90 代。相較于老一代對(duì)家具的傳統(tǒng)觀念，80、90 后這一強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)群體 更加注重家具的整體協(xié)調(diào)性、舒適度和環(huán)保性，希望能融合自己的個(gè)性化需求，這也解釋了定制家具市場(chǎng)潛力巨大的部分原因。

然而，什么是定制?真正的定制永遠(yuǎn)是少部分人享有的特權(quán)。想到定制，浮現(xiàn)的詞是奢侈品、高定、一對(duì)一服務(wù)、完美契合個(gè)體需求。然而家具行業(yè)的定制聽起來似乎可以滿足消費(fèi)者的多元化需求，但是實(shí)際情況并非如此。從消費(fèi)者的反映來看，設(shè)計(jì)風(fēng)格單一、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性不夠、交貨安裝延后、退換貨難等痛點(diǎn)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購買熱情。

所以才出現(xiàn)了類似木門品牌僅有單一業(yè)務(wù)的企業(yè)也敢喊出全屋定制，整個(gè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的入行門檻，因而造成行業(yè)集中度低和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)劇烈化的現(xiàn)狀。如今的定制，是行業(yè)為獲取更大市場(chǎng)，提出的一個(gè)假設(shè)的動(dòng)機(jī)與概念，離真正的定制還有很長的路要去走，而這條路的終點(diǎn)即行業(yè)的未來，誰能率先走到才算是擁有真正的話語權(quán)。

定制家具的消費(fèi)本質(zhì)

從消費(fèi)屬性視角來看，家具已成為我國第四大類消費(fèi)品，具有高價(jià)格、低頻次的消費(fèi)特征，是兼具實(shí)用性、審美性、環(huán)境性三重特性的消費(fèi)品。定制家具更好地滿足了家具消費(fèi)屬性中的 審美性和環(huán)境性，解決了手工打制家具和成品家具存在的部分用戶痛點(diǎn)。定制 家具主打個(gè)性化設(shè)計(jì)、款式新穎(滿足審美性)，可以有效解決小戶型、多梁 多柱或不規(guī)則問題房型的空間利用難題(滿足環(huán)境性)。

在消費(fèi)升級(jí)的這一維度下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求不斷提高， 家居裝修理念也從最初講究“實(shí)惠”、“實(shí)用”到注重格調(diào)品位和整體風(fēng)格協(xié) 調(diào)，因此選購家具產(chǎn)品時(shí)會(huì)更傾向于有品質(zhì)保證的品牌產(chǎn)品。特別地，80 后、 90 后已經(jīng)成為社會(huì)的中堅(jiān)力量和最重要的消費(fèi)主體，這一群體更加注重個(gè)性化 表達(dá)和審美追求。

從購買產(chǎn)品到購買服務(wù)：重服務(wù)、重體驗(yàn) 消費(fèi)升級(jí)的第一個(gè)維度：由重實(shí)物消費(fèi)向重服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。從大眾產(chǎn)品到高端商品：重品牌、重品質(zhì) 從消費(fèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，高端產(chǎn)品的品類增速超過了大眾產(chǎn)品。

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