專家深度解析：家裝企業(yè)如何實現(xiàn)百億級產(chǎn)值?

• 2018年3月22日 YaoEnHua來源：九正建材網(wǎng) 1208 78
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  2018-2023年中國家裝行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告

  中研普華通過對家裝行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測，分析家裝行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深度的家裝...

從2015年到2016年，互聯(lián)網(wǎng)家裝、互聯(lián)網(wǎng)裝修很熱;2017年整裝、定制家居又火一把，同時O2O、產(chǎn)業(yè)工人、合伙人、3D云設(shè)計、F2C、BIM、新零售、S2B、區(qū)塊鏈等概念在家裝領(lǐng)域也產(chǎn)生不小影響。其實，家裝行業(yè)一直在尋求突圍，一些敢為人先的裝企不斷試錯，但熱鬧過后，卻物是

那么就要問，產(chǎn)業(yè)工人要什么?“活不斷，錢安全，有尊嚴”，愛空間CEO陳煒如是說。目前，愛空間直管約3000產(chǎn)業(yè)工人，工人每月平均工作26天，月工資一萬多，比多數(shù)白領(lǐng)收入都要高。

產(chǎn)業(yè)工人會接受短期的職業(yè)化培訓(xùn)，在熊師傅A(chǔ)PP接單，每次施工后接受項目經(jīng)理、項目管家和客戶三方評分，依分獲取報酬和評級，評級作為長效機制，評級越高派活兒越多，收入自然越高，也越受到尊重，激勵工人提升工藝和服務(wù)水平。

為了確保客戶體驗，愛空間取消了走加盟商、經(jīng)銷商的模式，收編經(jīng)銷商，做全國100%直營，集中精力把現(xiàn)有城市做透。在此基礎(chǔ)上，進一步加強系統(tǒng)與人的融合，提升交付的效率和穩(wěn)定性。

小結(jié)：因為裝修是重服務(wù)、重交付的行業(yè)，要做標(biāo)準(zhǔn)化家裝，得自建物流，保證所需材料按時按量送達;要想做大，必須依靠大量的產(chǎn)業(yè)工人，保證交付品質(zhì)的穩(wěn)定，這也是當(dāng)前游擊隊作業(yè)的主要弊端;而大量的材料、物流、產(chǎn)業(yè)工人的協(xié)調(diào)，則必須通過一個完整的信息化系統(tǒng)來串聯(lián)起來，將各環(huán)節(jié)全部打通，才能真正提升企業(yè)效率，降低成本;最后，為了確?？蛻趔w驗，子公司全部直營，穩(wěn)中求快，借助口碑的積累變大變強。

四.未來十年，家裝行業(yè)會誕生百億級企業(yè)

按照知者家裝研究院根據(jù)前端標(biāo)準(zhǔn)化和后端標(biāo)準(zhǔn)化程度劃分的家裝標(biāo)準(zhǔn)化的四階段模型來看，目前的家裝標(biāo)準(zhǔn)化大都處在套餐化家裝的階段，即前端標(biāo)準(zhǔn)化，但后端多為個性化，而以愛空間為典型代表，以及積木家(原蘑菇裝修)、有住家裝、萬鏈、我愛我家網(wǎng)等處于標(biāo)準(zhǔn)化家裝階段。

而標(biāo)準(zhǔn)化家裝也因為市場、單量的變化面臨標(biāo)準(zhǔn)的成熟度、穩(wěn)定性的考驗，市場在不斷拉升，還有升級空間。同時業(yè)務(wù)和邏輯的不斷調(diào)整也需要不停迭代系統(tǒng)，必須保證業(yè)務(wù)、邏輯和系統(tǒng)的一致性。

當(dāng)前端標(biāo)準(zhǔn)化和后端標(biāo)準(zhǔn)化成熟、穩(wěn)定時，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化達成，有足夠的復(fù)制能力，以及數(shù)字化主導(dǎo)的信息系統(tǒng)之下，會構(gòu)建裝企的可持續(xù)競爭力的“護城河”，團隊也會日趨成熟，那時就會成為品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品化家裝。

當(dāng)品質(zhì)穩(wěn)定之后，標(biāo)準(zhǔn)化家裝會從產(chǎn)品屬性，最終過渡到品牌屬性，前端個性化，后端標(biāo)準(zhǔn)化。那時用戶選擇裝修公司會先選品牌，再找自己喜歡的產(chǎn)品，后看風(fēng)格、配置和價格，像買車一樣。

在標(biāo)準(zhǔn)化家裝進化到產(chǎn)品化家裝時，家裝行業(yè)就會誕生百億級的裝企，陳煒認為未來十年“標(biāo)準(zhǔn)化家裝不會像傳統(tǒng)家裝只是由15%漲到30%，而是會由10%的比例漲到60%”，這點我很認同，同時品牌集中度會越來越高。

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