定制家居發(fā)展“不理性”？全面深入分析行業(yè)三大痛點(diǎn)

• 2017年9月4日 YaoEnHua來(lái)源：中華櫥柜網(wǎng) 219 6
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近年來(lái)，中國(guó)家具市場(chǎng)一個(gè)最大的趨勢(shì)就是定制家居快速增長(zhǎng)對(duì)傳統(tǒng)成品家具及活動(dòng)家具的沖擊趨勢(shì)越發(fā)明顯。主要的定制家居企業(yè)陸續(xù)開(kāi)展了大家居戰(zhàn)略，從原來(lái)的入墻收納柜體(櫥柜、衣柜、書(shū)柜等)向其他家具品類(lèi)延伸。整體家裝、3D家裝設(shè)計(jì)軟件的普及推動(dòng)家居消費(fèi)從購(gòu)買(mǎi)單

二、中國(guó)定制家居行業(yè)的痛點(diǎn)

行業(yè)內(nèi)的不少專(zhuān)家學(xué)者都對(duì)中國(guó)定制家居發(fā)展有著不同看法。但我們從來(lái)沒(méi)有反對(duì)過(guò)定制，反對(duì)的是過(guò)熱、反對(duì)的是全屋定制這種口號(hào)、反對(duì)的是一窩蜂地追逐某一個(gè)目標(biāo)、反對(duì)的是無(wú)限夸大。

定制實(shí)際上是有門(mén)檻的，熱過(guò)頭以后就會(huì)出現(xiàn)魚(yú)目混珠、損害消費(fèi)者利益與行業(yè)聲譽(yù)，定制市場(chǎng)誘人的業(yè)績(jī)也會(huì)激勵(lì)某些企業(yè)熱衷于走捷徑，以定制的賣(mài)點(diǎn)來(lái)掩蓋自身基礎(chǔ)性工作的不實(shí)，這就是我們所定義的歧途，這是與“工匠精神”背道而馳的。

不可否認(rèn)，中國(guó)定制家居行業(yè)也代表了中國(guó)家具行業(yè)自力更生、自主創(chuàng)新、自成一體的一次成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，是家居行業(yè)一次歷史性的華麗轉(zhuǎn)身。但是，中國(guó)定制家居在高速增長(zhǎng)的后面，確實(shí)是存在著一些問(wèn)題與痛點(diǎn)，具體分析如下：

第一種痛：中國(guó)定制家居企業(yè)成為“洋裝備”的盛宴

近年來(lái)，筆者一直在思考一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)在高科技方面“衛(wèi)星上天”與“高鐵躍進(jìn)”都是集中全國(guó)之力集中攻關(guān)的成果，為什么與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的家具制造業(yè)在高速發(fā)展30多年后，在核心技術(shù)與高端裝備方面一直是處于“空芯”化的制造?如果不解決這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)的家具制造業(yè)永遠(yuǎn)都是處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。

筆者今年5月去了德國(guó)科隆“國(guó)際家具裝飾五金材料展”與漢諾威“國(guó)際木工裝備展”，感觸特別深，在家具高端五金連接件與家具制造高端裝備(包括機(jī)器人與智能化生產(chǎn)線(xiàn))中國(guó)就是全球最大的買(mǎi)家，難道靠錢(qián)買(mǎi)來(lái)的高新技術(shù)與高端裝備就是中國(guó)制造的工業(yè)4.0?

筆者也參加了近年來(lái)的許多國(guó)際與國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)論壇，總體感受就是中國(guó)的許多專(zhuān)家學(xué)者都在大力推廣介紹德國(guó)工業(yè)4.0與美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)及人工智能，很少看到中國(guó)研究者自己的實(shí)際研究開(kāi)發(fā)成果。

中國(guó)家具制造業(yè)“智能化制造”已成為傳統(tǒng)家具制造業(yè)企業(yè)的潮流。但是在核心技術(shù)與高端裝備方面一直是依靠進(jìn)口。最近人民日?qǐng)?bào)記者的調(diào)研文章指出：制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)莫成“洋裝備”盛宴。遺憾的是，不少企業(yè)投入巨資引入的智能生產(chǎn)線(xiàn)大多數(shù)從國(guó)外進(jìn)口，國(guó)產(chǎn)裝備參與度不高。

第二種痛：定制家居業(yè)明星代言熱，企業(yè)缺乏理性思考

我們經(jīng)常在機(jī)場(chǎng)、高鐵站、Shopping mall等地方會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地看到定制家居的大幅廣告牌。我們看到都是些娛樂(lè)明星的漂亮臉蛋，幾乎看不到代言的產(chǎn)品形象。

值得反思的是，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的家具品牌幾乎沒(méi)有去用娛樂(lè)明星做品牌代言人，大部分是用真正的設(shè)計(jì)師與制造的工匠及終端的用戶(hù)作為形象代言人。

筆者認(rèn)為，家具企業(yè)與其費(fèi)盡心思金錢(qián)用明星品牌宣傳推廣，不如把精力放在真正產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品質(zhì)上，這樣才能保證企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。

今年9月1日，中國(guó)新《廣告法》即將實(shí)施。號(hào)稱(chēng)世上最嚴(yán)的廣告法的亮點(diǎn)之一在于“新增廣告代言人的法律義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定，明確規(guī)定廣告代言人不得為虛假?gòu)V告代言，不得為未使用過(guò)的商品服務(wù)代言?！边@一規(guī)定，對(duì)明星林立的家具行業(yè)有著重要的影響，也讓家居企業(yè)更加慎重明星代言人。

第三種痛：設(shè)計(jì)雷同，買(mǎi)的都是柜體

縱觀整個(gè)定制家居行業(yè)暴露出的問(wèn)題，線(xiàn)上線(xiàn)下打著“定制”招牌的廠家越來(lái)越多。定制家居最主要的特點(diǎn)就是根據(jù)居室結(jié)構(gòu)墻體量身設(shè)計(jì)，由于用料主要是人造板，制造技術(shù)是基于32MM系統(tǒng)的機(jī)械化生產(chǎn)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)可以發(fā)揮的空間非常有限，基本上只能現(xiàn)代板式家具“橫平豎直”的柜體組合。除了板材的環(huán)保品質(zhì)與五金連接件的質(zhì)量，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的就是一些不同規(guī)格的柜體。所謂的設(shè)計(jì)前移，就是由一大批院校設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在遍布全國(guó)的門(mén)店用菜單模塊化的設(shè)計(jì)軟件，快速地為顧客提供家居效果圖，其實(shí)效果圖與最終交貨的柜體有較大差異。

板式定制家居可以根據(jù)房間特定的尺寸進(jìn)行空間最大化利用，這是最大的賣(mài)點(diǎn)。整體一面墻頂天立地的衣柜與書(shū)柜會(huì)讓人覺(jué)得空間的利用率很高，筆者在十年前就是這種感覺(jué)?？墒窃鴰缀螘r(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多柜體在使用上的缺陷，在人機(jī)工學(xué)方面太高的柜體最后幾乎是不用的;太多的收納柜體，會(huì)令人塞得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)模麄€(gè)家就像一個(gè)巨大的衣帽間、儲(chǔ)物間，讓人無(wú)法放松。

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