運營商取消漫游費：噱頭大于實質 “流量漫游”依然存在

• 2017年7月28日 LuoYang來源：藍鯨TMT 賈敬華 363 16
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三大運營商宣布提取一個月取消手機國內漫游費，沒有得到消費者的喝彩，反而更多的是吐槽，癥結在于取消漫游費缺少誠意。一邊是國家提速降費的號召，一邊兒是運營商的資費貓膩，誰為消費者做主?

運營商取消漫游費：噱頭大于實質 “流量漫游”依然存在

　　日前，三大運營商相繼宣布，9月1日開始取消手機國內漫游費，這意味著堅挺了23年的“化石費用”終于要徹底跟消費者說再見了。然而，消息傳出后，很多用戶紛紛吐槽，稱手機國內漫游費取消套路太多，缺乏真誠。

　　漫游費取消暗藏貓膩

　　取消手機國內漫游費的呼聲由來已久，但多年來沒有任何的實質性進展。今年3月份，國務院總理李克強在《政府工作報告》中提及，今年網(wǎng)絡提速降費要邁出更大步伐，年內全部取消手機國內長途和漫游費。隨后，三大運營商迅速行動，公開表態(tài)稱今年10月1日前取消漫游費。

　　眼下，三大運營商提前一個月取消手機國內漫游費，這似乎值得表揚。從各地網(wǎng)友的反饋來看，漫游費取消背后依然貓膩重重。在新浪科技《三大運營商：9月1日起取消手機國內漫游費》的報道后面，1700多條評論中，反應取消漫游費實則是變相提價的占多數(shù)。微博昵稱“這微博沒人要”的廣東用戶這樣評論：廣東的表示，以前市內0.15元，長途0.29元，現(xiàn)在新套餐統(tǒng)一0.25，是漲了還是跌了？畢竟長途很少打，主要還是市內的。江西南昌的微博用戶“米斯特--LUO”表示：真不要臉，移動很早就停辦了其它業(yè)務，只能辦理全球通套餐了，因為只有全球通套餐是不需要漫游費的。所以這個政策對移動有什么影響。

　　類似的吐槽還有很多，事實是否像用戶反饋的那樣呢？事實上，早在3月份三大運營商承諾10月取消手機國內漫游費后，很多地區(qū)的一些2G套餐就停止辦理了，新入網(wǎng)用戶只能辦理3G或4G套餐。從資費上來看，2G套餐最低消費不過十幾塊錢，而4G套餐的最低消費標準至少要幾十塊錢起。

　　顯然，手機國內漫游費取消更像是噱頭。不可否認，手機國內漫游費是取消了，可用戶的通話成本卻提高，這已經(jīng)違背了政府提速降費的號召。毫無疑問，手機國內漫游費取消著實缺少誠意，而流量漫游更是套路滿滿。

　　流量漫游何時能夠取消

　　如果說手機漫游費是一個時代的產(chǎn)物，那么流量漫游則是三大運營商激烈競爭的產(chǎn)物。準確地說，流量漫游，是網(wǎng)民對本地流量套餐和省內流量套餐的形象化稱呼。由于國內流量資費比較高，激烈的競爭之下，為了搶奪市場，三大運營商推出了低廉的本地流量套餐和省內流量套餐，提升競爭力。

　　以中國聯(lián)通來說，國內1G流量大約在60元左右，省內1G流量只有10元，而本地1G流量也就5元左右。單純考慮價格的話，本地流量更具競爭力。所以，在用戶抱怨流量資費太高的市場背景下，三大運營商打破了流量只有國內套餐的陳舊思路，推出了本地流量套餐和省內流量套餐。不可否認，省內流量套餐和本地流量套餐，資費低了，消費者得到了實惠?？墒牵攘髁刻撞秃捅镜亓髁刻撞屯瑯佑幸恍┴埬仭，F(xiàn)在，很多消費者的手機套餐中都包含國內流量，然后再訂購本地流量包或省內流量包，貓膩隨之出現(xiàn)了。當用戶在非漫游狀態(tài)使用手機上網(wǎng)時，消耗的卻是國內流量;用戶在外地出差上網(wǎng)時，仍舊使用國內流量。很多用戶購買本地流量包或省內流量包，就是怕出差時國內流量不夠用，在本地上網(wǎng)能夠使用本地流量。結果，三大運營商的計費系統(tǒng)中，流量機制是優(yōu)先使用國內流量，而不是本地流量或省內流量，這顯然是不合理的。

　　三大運營商優(yōu)先使用國內流量的不合理機制，迫使用戶在購買了廉價的本地流量套餐包或省內流量套餐包后，再購買昂貴的國內流量包。坦白說，這有點強制消費之嫌。在技術上，優(yōu)先消耗哪一流量套餐也是三大運營商可以識別的。所以，疊加了國內流量和本地流量，卻優(yōu)先消耗國內流量的做法，運營商有強制消費之嫌。

　　在三大運營商宣布9月1日取消手機國內漫游費后，不少消費者紛紛呼吁取消省內流量和本地流量套餐，并降低流量資費。手機漫游費，如此不合理，在20多年后才取消。那么，流量漫游這個霸道消費條款，何時能取消呢？

　　歸根結底，三大運營商宣布提取一個月取消手機國內漫游費，沒有得到消費者的喝彩，反而更多的是吐槽，癥結在于取消漫游費缺少誠意。一邊是國家提速降費的號召，一邊兒是運營商的資費貓膩，誰為消費者做主？

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