地推大戰(zhàn)在支付行業(yè)重演 掃碼支付盤活物料供應(yīng)商

　　型號(hào)為55236的3M雙面膠，一卷1.2米寬、50米長，月產(chǎn)量是500卷。而杭州一家生產(chǎn)二維碼物料的加工廠，一天就要用掉80卷左右。算下來，一個(gè)項(xiàng)目將消耗5000卷該型號(hào)的3M雙面膠?！盀榱诉@批訂單，江浙滬的3M膠帶存貨早就被我們調(diào)光了，供應(yīng)商還借機(jī)坐地起價(jià)?！泵酪饛V告公司項(xiàng)目總監(jiān)丁正峰很無奈，最后不得不親自打電話到3M上?？偣菊{(diào)貨。丁正峰口中的項(xiàng)目，是口碑的訂單。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，互聯(lián)網(wǎng)巨頭都加快了對(duì)線下流量入口的搶奪。之所以選擇質(zhì)量更好、粘性更強(qiáng)、價(jià)格也更高的3M雙面膠，并非公司“財(cái)大氣粗”。面對(duì)“友商”時(shí)不時(shí)到商家店里搞“偷襲”，拿鏟子破壞二維碼貼紙的行為，口碑方面表示已經(jīng)下定決心，不惜在二維碼材料上下足血本。

　　你每一次用手機(jī)掃二維碼付款的背后，其實(shí)都有著一場暗流涌動(dòng)的戰(zhàn)爭。2013年以前，移動(dòng)支付的增速一直由以淘寶為代表的電商引領(lǐng)；2013年6月，余額寶出現(xiàn)后，金融則成為了新的增長點(diǎn)；2016年，以春節(jié)微信紅包為契機(jī)，轉(zhuǎn)賬成為移動(dòng)支付交易規(guī)模的增長動(dòng)力。隨著用戶轉(zhuǎn)賬后余額的積累及線下移動(dòng)支付習(xí)慣的進(jìn)一步養(yǎng)成，線下消費(fèi)將成為未來移動(dòng)支付交易規(guī)模增速的支撐點(diǎn)。

　　費(fèi)盡心思的物料

　　收款立牌、付款指引貼紙、海報(bào)、L立牌、門貼等被行業(yè)統(tǒng)稱為“物料”。對(duì)于任何一家涉足線下場景支付的企業(yè)來說，物料都是“兵家必爭之地”。為了把自己的物料鋪到餐飲、便利店、小吃店等線下場景，并獲得商家的推薦和展示，互聯(lián)網(wǎng)公司在物料的設(shè)計(jì)和制作上頗費(fèi)心思。在淘寶上，搜索關(guān)鍵詞“支付寶 微信”，出現(xiàn)的第一條就是“定制亞克力二維碼支付寶微信掃碼收銀收款支付牌，定價(jià)為16.8元的寶貝，月銷3857筆。賣家提供了10余種樣式供選擇，買家只需要分別將支付寶、微信支付的收款二維碼圖片發(fā)送給賣家，就會(huì)被制作成亞克力立牌——幾天后，這些立牌將出現(xiàn)在街頭巷尾，從小吃店到品牌連鎖店。

　　2015年的時(shí)候，店家尚需要自己打印二維碼貼在收銀臺(tái)上，不過，很快他們就發(fā)現(xiàn)自己“多此一舉”了。因?yàn)榻酉聛淼膬赡陼r(shí)間，先后有餓了么、美團(tuán)、支付寶、微信支付、口碑的地推人員上門拜訪，主動(dòng)給商戶帶來各種物料。在傳統(tǒng)企業(yè)中，為線下商店贊助招牌也是常見的營銷手段?；ヂ?lián)網(wǎng)公司，尤其是O2O企業(yè)，則把物料場景的挖掘發(fā)揮到了極致。從進(jìn)門的推拉貼，到餐桌上的立牌、墊紙、紙巾盒，再到收銀臺(tái)的指引貼紙。物料之密集，使得消費(fèi)者身處店內(nèi)，三步之內(nèi)準(zhǔn)能看到。

　　如果留心物料設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)變化，會(huì)發(fā)現(xiàn)頗有意思。支付寶、微信支付的立牌，從最開始的“本店已開通支付寶/微信支付”進(jìn)化到“本店支持支付寶/微信支付”，再升級(jí)為“歡迎使用支付寶/微信支付”，最后定格為現(xiàn)在的“推薦使用支付寶/微信支付”。雖然只有個(gè)別字之差，背后卻折射出兩大巨頭始終在暗自較勁。

　　小物料背后的大生意

　　就像戰(zhàn)爭養(yǎng)肥了軍火商，激烈的二維碼入口爭奪戰(zhàn)同樣帶火了二維碼印刷廠公司的生意。

　　美茵廣告公司原本只是一家經(jīng)營各種印刷業(yè)務(wù)的門店，2013年二維碼在國內(nèi)火起來以后，開始接二維碼的訂單?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的“戰(zhàn)況”如何，對(duì)美茵來說，最直觀的感受就是訂單量。除了膠水的品質(zhì)要求更高，互聯(lián)網(wǎng)二維碼的工藝也更復(fù)雜。個(gè)性化定制的二維碼，幾十萬張的定量，還要求每張都不重樣?！斑@種二維碼需要合圖生成，對(duì)CPU處理能力要求很高。我們購置了6臺(tái)服務(wù)器，其中幾臺(tái)為支付寶、口碑專屬使用?！倍≌逭f。自從承接了二維碼物料打印業(yè)務(wù)，美茵已經(jīng)先后擴(kuò)招了兩批員工。除了正式員工，美茵還招了幾十個(gè)包裝臨時(shí)工，專門負(fù)責(zé)二維碼的物料包裝。如今，美茵的總部已經(jīng)遷到了環(huán)境舒適的寫字樓里，丁正峰透露自己還有三個(gè)加工廠分布在杭州各區(qū)。

　　數(shù)據(jù)顯示，盡管出版印刷市場以每年10%的跌幅衰落，但包裝、營銷物料等印刷品的需求劇增，讓印刷行業(yè)得以保持每年5%的速度增長，可以說互聯(lián)網(wǎng)公司爆發(fā)式增長給印刷行業(yè)帶來了巨大紅利。雖然如今隨處可見支付寶、微信支付的二維碼，但消費(fèi)者不知道的是，這往往不是兩家巨頭直接鋪設(shè)的，在兩家巨頭背后還有數(shù)萬家服務(wù)商，他們幫助商家、機(jī)構(gòu)接入支付寶或者微信支付，同樣需要為商家、機(jī)構(gòu)提供物料提示用戶可以使用手機(jī)支付。當(dāng)然，服務(wù)商得按照兩家巨頭的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)物料。

　　為了鼓勵(lì)服務(wù)商鋪設(shè)更多更廣的物料，無論是螞蟻開放平臺(tái)的“春雨計(jì)劃”，還是微信支付的“星火計(jì)劃”，都專門拿出資源對(duì)服務(wù)商提供物料支持。尤其在大型互聯(lián)網(wǎng)節(jié)日，這種支持會(huì)成倍增加。支付寶官方公布有100多萬線下商家參與了2016年雙12;類似的還有微信的無現(xiàn)金日，官方稱有70萬門店參與了微信無現(xiàn)金日。粗略估計(jì)，雙方在單次活動(dòng)上的物料投入近千萬。劉成龍是支付寶、口碑的ISV之一，每到雙12、節(jié)假日等消費(fèi)旺季，他們公司20個(gè)人需要在活動(dòng)前兩天內(nèi)，把所有物料鋪到他們負(fù)責(zé)的3000個(gè)商家里。

　　兩大巨頭的物料之爭，還創(chuàng)造了新的就業(yè)和市場機(jī)會(huì)。在微信公號(hào)“徐州招聘平臺(tái)”上，一則支付寶收錢碼服務(wù)商的招聘貼顯示，“招聘徐州地區(qū)支付寶物料配送員八小時(shí)雙休男女不限可接收暑假工兼職”的帖子中顯示，需要業(yè)務(wù)人員上門為每個(gè)商家進(jìn)行配送，并登記好商家信息，一個(gè)月的收入能夠達(dá)到5500元。