部分平臺(tái)車輛保障額度低

　　汽車一旦上路，必然面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)這些汽車也必須有相應(yīng)的保險(xiǎn)。那么，是不是當(dāng)共享汽車發(fā)生交通事故時(shí)，都是由保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行賠付呢？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并非都是如此，而是需要區(qū)分不同的情況，同時(shí)，部分平臺(tái)為汽車購(gòu)買的第三者責(zé)任險(xiǎn)保障額度較低，一旦租車人發(fā)生較為嚴(yán)重的交通事故，自己可能承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)于共享汽車事故的保險(xiǎn)賠付，記者在某共享汽車平臺(tái)(下稱“平臺(tái)A”)的用戶服務(wù)協(xié)議中看到，會(huì)員下單租車時(shí)，如果選擇購(gòu)買不計(jì)免賠服務(wù)，在理賠額度范圍內(nèi)且保險(xiǎn)公司沒(méi)有拒賠或免賠的情況下，會(huì)員不需要承擔(dān)1500元以下的車輛維修費(fèi)用；如果選擇不購(gòu)買不計(jì)免賠服務(wù)，則需承擔(dān)所有車輛損失及因維修造成的停運(yùn)損失(200元/天)。而在另一共享汽車平臺(tái)(下稱“平臺(tái)B”)的用戶服務(wù)協(xié)議中，記者看到，用戶駕車出險(xiǎn)后，應(yīng)先行墊付費(fèi)用；車輛出險(xiǎn)后，用戶需支付相當(dāng)于定損金額的10%作為次年車輛保險(xiǎn)上浮費(fèi)；同時(shí)，對(duì)于車輛定損金額損失在3000元及以上時(shí)，用戶需承擔(dān)定損金額的25%額外費(fèi)用作為承租車輛加速折舊費(fèi)。

　　汽車租賃平臺(tái)給共享汽車購(gòu)買了哪些保險(xiǎn)？不同的平臺(tái)有較大區(qū)別。平臺(tái)B的用戶服務(wù)協(xié)議指出，租賃車輛的商業(yè)保險(xiǎn)及交強(qiáng)險(xiǎn)(包括但不限于車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、司乘座位責(zé)任險(xiǎn)等)由該平臺(tái)承擔(dān)。不過(guò)，在該協(xié)議中，并沒(méi)有明確各險(xiǎn)種的保障額度。記者多次撥打該平臺(tái)客服電話，始終提示“線路正忙”，截至發(fā)稿也沒(méi)能接通；而平臺(tái)A表示，其向會(huì)員提供的車輛都已投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。值得注意的是，三責(zé)險(xiǎn)的額度為5萬(wàn)元。那么，一旦不幸發(fā)生交通事故，在保險(xiǎn)保障額度之外的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)怎么處理？該協(xié)議指出，在會(huì)員有責(zé)任的情況下承擔(dān)一切超出保險(xiǎn)公司理賠和/或保險(xiǎn)公司拒絕理賠部分的費(fèi)用。

　　記者調(diào)查了北京的幾位車主，其為自己的私家車購(gòu)買的三責(zé)險(xiǎn)額度大多為50萬(wàn)元和100萬(wàn)元這兩檔?！叭f(wàn)一發(fā)生人傷事故，感覺(jué)賠償額度會(huì)比較高，保障買充足一點(diǎn)更放心?！避囍骼钕壬硎荆绻酪惠v汽車的三責(zé)險(xiǎn)僅有5萬(wàn)元，是不敢上路的。對(duì)于5萬(wàn)元的三責(zé)險(xiǎn)保障額度，受訪者皆認(rèn)為過(guò)低，租車者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大。記者致電平臺(tái)A的客服中心，對(duì)方表示平臺(tái)沒(méi)有對(duì)保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行專門培訓(xùn)，并表示將稍后由專業(yè)人士聯(lián)系記者進(jìn)行解答，不過(guò)截至發(fā)稿記者也沒(méi)有接到電話。

　　事實(shí)上，在遇到事故之前，少有消費(fèi)者會(huì)重點(diǎn)關(guān)注共享汽車的保險(xiǎn)問(wèn)題，記者隨機(jī)采訪了幾位北京市民，李先生表示，近期正準(zhǔn)備嘗鮮共享汽車，當(dāng)?shù)浾邌?wèn)及是否關(guān)心共享汽車的保險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)，他表示共享汽車平臺(tái)應(yīng)該會(huì)給汽車購(gòu)買保險(xiǎn)，并沒(méi)有想到仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。

　　云南震序律師事務(wù)所律師張宏雷表示，三責(zé)險(xiǎn)屬于非強(qiáng)制的商業(yè)險(xiǎn)，盡管汽車租賃平臺(tái)可以自主選擇給汽車購(gòu)買三責(zé)險(xiǎn)的額度，但由于共享汽車的特殊性，其保障額度不應(yīng)低于普通私家車，他建議平臺(tái)為汽車購(gòu)買50萬(wàn)元及以上檔次的三責(zé)險(xiǎn)。