第一章 醫(yī)院經營管理模式發(fā)展綜述???? 1

第一節(jié) 醫(yī)院經營管理模式定義及分類???? 1

一、醫(yī)院經營管理的概念??? 1

二、醫(yī)院經營管理的背景??? 1

三、醫(yī)院經營管理的目的及意義?????? 3

第二節(jié) 醫(yī)院經營管理內容分析? 5

一、成本管理?????? 5

二、目標管理?????? 9

三、績效管理?????? 10

四、醫(yī)療服務質量管理?????? 11

五、品牌管理?????? 11

六、人力資源管理?????? 14

七、資本運營管理?????? 17

第三節(jié) s-o-4p管理模式?? 17

一、s-o-4p管理模式含義? 17

二、s-o-4p管理模式建立的意義???? 18

三、s-o-4p管理模式實踐案例分析? 21

1、山東即墨市人民醫(yī)院???? 21

2、萊州市人民醫(yī)院???? 21

3、成都錦江婦幼保健院???? 23

第二章 醫(yī)院經營管理市場環(huán)境及影響分析（pest）???? 24

第一節(jié) 醫(yī)院經營管理政治法律環(huán)境（p）?????? 24

一、行業(yè)管理體制分析?????? 24

二、行業(yè)主要法律法規(guī)?????? 25

1、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》?????? 25

2、《醫(yī)療機構管理條例》?? 36

3、《醫(yī)療廢物管理條例》?? 45

三、醫(yī)院管理行業(yè)項目意見?????? 59

四、行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃??? 60

五、中國醫(yī)療體制改革方向?????? 61

1、新醫(yī)改對醫(yī)療服務提供方的信息技術要求? 61

2、新醫(yī)改對公共衛(wèi)生領域的信息技術要求???? 62

3、新醫(yī)改對醫(yī)藥和器械供應商的信息技術要求???? 63

4、新醫(yī)改對醫(yī)療服務支付方的信息技術要求? 64

5、醫(yī)療信息化對新醫(yī)改的推動作用? 64

第二節(jié) 行業(yè)經濟環(huán)境分析（e）?????? 81

一、國內gdp增長情況???? 81

二、居民收入水平分析?????? 83

三、居民醫(yī)療支出情況分析?????? 84

四、經濟環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響?????? 85

第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析（s）?????? 85

一、人口總量增長?????? 85

二、人口結構變化?????? 86

三、疾病譜變化情況??? 88

四、社會環(huán)境對行業(yè)的影響?????? 89

第四節(jié) 行業(yè)技術環(huán)境分析（t）?????? 90

一、電子信息技術在醫(yī)院管理運用分析??? 90

二、醫(yī)療及設備的技術發(fā)展帶來的影響??? 94

三、醫(yī)院信息化技術建設成果及影響?????? 96

四、技術發(fā)展對行業(yè)發(fā)展的影響?????? 97

第三章 國外醫(yī)院經營管理模式發(fā)展分析及經驗借鑒?????? 99

第一節(jié) 國外醫(yī)院經營管理發(fā)展概況及特點???? 99

一、國外醫(yī)院管理內容?????? 99

二、國外醫(yī)院的領導體制與管理機構?????? 99

三、國外醫(yī)院管理的現狀??? 101

四、國外醫(yī)院管理的方法與技術?????? 102

第二節(jié) 國外醫(yī)院經營管理模式發(fā)展分析? 103

一、美國醫(yī)院管理模式?????? 103

1、模式介紹? 103

2、模式特點? 104

3、模式經驗借鑒? 106

二、英國醫(yī)院管理模式?????? 106

1、模式介紹? 106

2、模式特點? 107

3、模式經驗借鑒? 110

三、日本醫(yī)院管理模式?????? 113

1、模式介紹? 113

2、模式特點? 114

3、模式經驗借鑒? 116

四、法國醫(yī)院管理模式?????? 118

1、模式介紹? 118

2、模式特點? 119

3、模式經驗借鑒? 120

五、德國醫(yī)院管理模式?????? 121

1、模式介紹? 121

2、模式特點? 122

3、模式經驗借鑒? 123

六、俄羅斯醫(yī)院管理模式??? 125

1、模式介紹? 125

2、模式特點? 125

3、模式經驗借鑒? 126

七、新加坡醫(yī)院管理模式??? 127

1、模式介紹? 127

2、模式特點? 129

3、模式經驗借鑒? 131

八、澳大利亞醫(yī)院管理模式?????? 132

1、模式介紹? 132

2、模式特點? 134

3、模式經驗借鑒? 134

第四章 中國醫(yī)院行業(yè)運行現狀分析???? 137

第一節(jié) 中國醫(yī)院行業(yè)發(fā)展狀況分析? 137

一、中國醫(yī)院行業(yè)發(fā)展階段?????? 137

二、中國醫(yī)院行業(yè)發(fā)展總體概況?????? 142

三、中國醫(yī)院行業(yè)發(fā)展特點分析?????? 142

四、中國醫(yī)院行業(yè)商業(yè)模式分析?????? 143

第二節(jié) 互聯(lián)網+醫(yī)院發(fā)展現狀分析?? 144

一、虛擬醫(yī)院發(fā)展概況?????? 144

1、虛擬醫(yī)院相關政策? 144

2、虛擬醫(yī)院發(fā)展階段? 145

3、虛擬醫(yī)院投資情況? 146

二、云醫(yī)院發(fā)展現狀??? 148

1、云醫(yī)院開發(fā)背景???? 148

2、云醫(yī)院建設現狀???? 148

3、云醫(yī)院市場規(guī)模???? 150

4、云醫(yī)院市場格局???? 150

5、云醫(yī)院需求前景???? 151

三、遠程診斷發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 152

1、遠程診斷相關政策? 152

2、遠程診斷服務模式? 153

3、遠程診斷關鍵技術? 153

4、遠程診斷投資情況? 154

5、遠程診斷發(fā)展前景? 155

第三節(jié) 醫(yī)院集團化發(fā)展分析???? 156

一、醫(yī)院集團化的積極影響?????? 156

二、醫(yī)院集團運作模式?????? 156

1、直接經營管理模式? 156

2、合同經營管理模式? 156

3、租賃經營模式? 157

4、合作聯(lián)營模式? 157

5、集團特許經營模式? 158

三、醫(yī)院集團聯(lián)結方式?????? 158

1、經濟合同關系紐帶? 158

2、股權關系紐帶聯(lián)結? 158

3、管理服從關系紐帶? 159

第五章 中國醫(yī)院行業(yè)整體運行指標分析???? 160

第一節(jié) 醫(yī)院行業(yè)供給分析? 160

一、醫(yī)院數量統(tǒng)計?????? 160

二、醫(yī)院分布統(tǒng)計?????? 160

1、按種類分布統(tǒng)計???? 160

2、按地區(qū)分布統(tǒng)計???? 161

3、按主辦單位分布統(tǒng)計???? 163

4、按經濟類型分布統(tǒng)計???? 164

三、醫(yī)院床位統(tǒng)計?????? 165

四、醫(yī)院人員統(tǒng)計?????? 165

五、醫(yī)院建筑面積?????? 166

第二節(jié) 醫(yī)院行業(yè)經濟運行情況分析? 169

一、醫(yī)院行業(yè)市場規(guī)模?????? 169

二、醫(yī)院行業(yè)收入和利潤規(guī)模??? 169

三、醫(yī)院行業(yè)經濟指標分析?????? 171

第三節(jié) 醫(yī)院行業(yè)基本監(jiān)測指標分析? 172

一、醫(yī)院行業(yè)門診服務分析?????? 172

1、醫(yī)院就診人次統(tǒng)計? 172

2、醫(yī)院門診服務統(tǒng)計? 173

二、醫(yī)院行業(yè)住院服務分析?????? 174

1、醫(yī)院入院人次統(tǒng)計? 174

2、醫(yī)院住院服務統(tǒng)計? 174

三、醫(yī)院行業(yè)床位利用分析?????? 175

四、醫(yī)院行業(yè)服務質量與效率??? 176

第四節(jié) 中國醫(yī)院醫(yī)療服務指標總體分析? 176

一、門診服務人性化程度??? 176

二、床位配置比例?????? 179

三、醫(yī)患溝通效率?????? 179

四、患者滿意度反饋??? 179

第六章 醫(yī)院管理的主要業(yè)務分析? 180

第一節(jié) 醫(yī)療服務管理? 180

一、醫(yī)療服務管理的特性??? 180

二、醫(yī)療服務管理技巧?????? 181

三、醫(yī)療服務管理水平提升?????? 182

第二節(jié) 護理管理? 183

一、護理管理的基本目標??? 183

二、護理管理的技巧??? 183

三、護理管理的特點及作用?????? 185

第三節(jié) 科室管理? 185

一、科室管理的意義??? 185

二、科室管理發(fā)展中存在的問題?????? 186

1、管理者管理意識薄弱???? 186

2、忽視營銷管理? 186

3、制度及操作規(guī)范執(zhí)行力度不嚴???? 187

4、人才梯隊培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性???? 187

三、科室管理秘訣?????? 188

1、加強凝聚力???? 188

2、保障醫(yī)療安全? 188

3、公平激勵? 189

4、增強全員參與管理的意識???? 190

第四節(jié) 醫(yī)院品牌管理? 190

一、醫(yī)院品牌建設?????? 190

二、醫(yī)院區(qū)域品牌傳播?????? 191

三、醫(yī)院品牌建設意義?????? 191

四、醫(yī)院品牌戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 192

第五節(jié) 醫(yī)院后勤管理? 194

一、醫(yī)院后勤管理改革發(fā)展分析?????? 194

二、醫(yī)院后勤管理專業(yè)化發(fā)展分析??? 197

三、醫(yī)院后勤管理社會化創(chuàng)新分析??? 198

四、醫(yī)院后勤物業(yè)管理發(fā)展分析?????? 199

五、醫(yī)院后勤管理信息化發(fā)展分析??? 202

第七章 中國醫(yī)院各項管理及對策分析 205

第一節(jié) 醫(yī)院全面質量管理對策? 205

一、醫(yī)院質量管理主要內容分析?????? 205

二、醫(yī)院質量管理應用現狀分析?????? 206

三、醫(yī)院全面質量管理影響因素?????? 207

1、醫(yī)院文化? 207

2、高層管理者的支持? 208

3、組織結構? 208

4、醫(yī)護人員的參與程度???? 209

5、技術因素? 209

四、醫(yī)院全面質量管理模式案例?????? 210

1、終末質量與環(huán)節(jié)質量相結合? 210

2、醫(yī)療質量與安全相結合? 211

3、服務與溝通相結合? 212

4、管理與文化相結合? 213

五、強化醫(yī)院全面質量管理建議?????? 214

1、加強引導和激勵???? 214

2、加強醫(yī)院質量文化建設? 214

3、增強醫(yī)務人員參與tqm工作的積極性 215

4、建立持續(xù)性的tqm工作機制 215

5、重視技術在tqm工作中的作用???? 215

第二節(jié) 醫(yī)院財務管理對策? 216

一、醫(yī)院財務管理的內容??? 216

二、醫(yī)院財務管理中存在的主要問題?????? 217

1、醫(yī)院財務管理意識差???? 217

2、成本核算管理不健全???? 218

3、預算管理的意識不夠強? 219

4、融資方式難以引入? 219

5、醫(yī)院財務人員素質有待提高? 220

三、改善醫(yī)院財務管理的對策??? 220

1、改進財務管理，提高財務管理效率???? 220

2、強化醫(yī)院財務管理的監(jiān)督機制???? 221

3、加強醫(yī)院的預算管理，提高資金使用效率? 221

4、提高醫(yī)院財務人員的綜合素質???? 221

第三節(jié) 醫(yī)院人力資源管理對策? 222

一、醫(yī)院人力資源管理職能?????? 222

二、醫(yī)院人力資源管理現狀?????? 223

1、缺乏高素質的人力資源管理隊伍? 223

1、缺乏以人為本的人力資源管理制度???? 225

3、收入分配制度缺乏激勵機制? 225

4、缺乏科學有效的績效評估體系???? 225

5、人才流動機制的不完善? 226

三、醫(yī)院人力資源管理對策?????? 227

1、樹立正確的人力資源管理理念???? 227

2、加強醫(yī)院人力資源管理者職業(yè)素質的提升? 227

3、建立科學、有效的激勵機制? 228

4、推行人性化管理???? 228

第四節(jié) 醫(yī)院信息化建設與管理策略? 231

一、醫(yī)院信息化需求分析??? 231

1、挖掘醫(yī)療潛能? 231

2、提高服務質量? 231

3、保障醫(yī)療安全? 232

4、方便地區(qū)調配資源? 233

二、醫(yī)院信息化建設現狀分析??? 233

1、醫(yī)院信息化發(fā)展階段???? 233

2、醫(yī)院信息化投資情況???? 237

3、醫(yī)院信息化區(qū)域發(fā)展???? 238

三、醫(yī)院信息化建設中的問題??? 239

1、認識不夠? 239

2、網絡建設不到位???? 239

3、缺乏跨學科人才???? 239

4、缺乏高層次管理人員???? 240

5、系統(tǒng)集成度低? 240

6、資金不足? 240

7、電子簽名身份無法識別? 240

8、應用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃? 240

四、醫(yī)院信息化管理策略與方法?????? 241

1、轉變觀念和意識???? 241

2、長遠規(guī)劃，分步實施???? 241

3、加強醫(yī)院信息人才隊伍的建設???? 241

4、人員培訓要到位???? 241

5、啟用科學的數據安全機制???? 241

6、開展高智能辦公自動化系統(tǒng)? 242

7、實現電子簽名身份校驗? 242

8、加強宏觀指導和頂層設計???? 242

第五節(jié) 醫(yī)院風險管理對策? 242

一、醫(yī)院經營風險分析?????? 242

二、醫(yī)院風險管理必要性??? 243

三、醫(yī)院風險管理對策?????? 244

1、預防風險? 244

2、自留風險? 244

3、轉移風險? 244

4、回避風險? 244

5、控制風險? 245

6、風險利用? 245

第八章 中國港澳臺醫(yī)院管理模式分析 246

第一節(jié) 中國的臺灣醫(yī)院管理模式???? 246

一、臺灣醫(yī)院經營管理模式介紹?????? 246

二、臺灣醫(yī)院管理特點?????? 247

三、臺灣醫(yī)院管理模式經驗借鑒?????? 248

第二節(jié) 中國的香港醫(yī)院管理模式???? 249

一、香港醫(yī)院管理模式介紹?????? 249

二、香港醫(yī)療體制顯著特點?????? 251

1、醫(yī)務人員統(tǒng)一培養(yǎng)標準? 251

2、醫(yī)療信息相互聯(lián)網? 251

3、醫(yī)務人員薪資高、社會地位高???? 251

三、香港醫(yī)院管理對大陸醫(yī)院管理的啟示?????? 252

1、將有限的資源最大化???? 252

2、醫(yī)院如何對待員工，員工將如何對待病人? 253

3、加強全科醫(yī)生培養(yǎng)? 253

4、強化“全人服務”理念——“以人為本”? 253

第三節(jié) 中國的澳門醫(yī)院管理模式???? 254

一、澳門醫(yī)院管理模式介紹?????? 254

二、澳門醫(yī)院發(fā)展現狀?????? 254

三、澳門醫(yī)院管理模式經驗借鑒?????? 256

第九章 中國醫(yī)院管理行業(yè)區(qū)域市場分析???? 259

第一節(jié) 中國醫(yī)院管理區(qū)域分布特征? 259

一、醫(yī)院管理企業(yè)數量區(qū)域分布?????? 259

二、醫(yī)院管理規(guī)模區(qū)域分布?????? 259

三、醫(yī)院管理效益區(qū)域分布?????? 260

第二節(jié) 北京市醫(yī)院管理發(fā)展現狀與前景? 267

一、北京市醫(yī)院管理發(fā)展環(huán)境??? 267

二、北京市醫(yī)院管理行業(yè)地位??? 267

三、北京市醫(yī)院管理運行現狀??? 268

四、北京市醫(yī)院管理競爭現狀??? 268

五、北京市醫(yī)院管理發(fā)展規(guī)劃??? 269

六、北京市醫(yī)院管理發(fā)展機遇??? 270

七、北京市醫(yī)院管理發(fā)展前景??? 270

第三節(jié) 上海醫(yī)院管理發(fā)展現狀與前景???? 270

一、上海市醫(yī)院管理發(fā)展環(huán)境??? 270

二、上海市醫(yī)院管理行業(yè)地位??? 271

三、上海市醫(yī)院管理運行現狀??? 271

四、上海市醫(yī)院管理競爭現狀??? 272

五、上海市醫(yī)院管理發(fā)展規(guī)劃??? 273

六、上海市醫(yī)院管理發(fā)展機遇??? 273

七、上海市醫(yī)院管理發(fā)展前景??? 274

第四節(jié) 廣州醫(yī)院管理發(fā)展現狀與前景???? 274

一、廣州市醫(yī)院管理發(fā)展環(huán)境??? 274

二、廣州市醫(yī)院管理行業(yè)地位??? 274

三、廣州市醫(yī)院管理運行現狀??? 275

四、廣州市醫(yī)院管理競爭現狀??? 276

五、廣州市醫(yī)院管理發(fā)展規(guī)劃??? 276

六、廣州市醫(yī)院管理發(fā)展機遇??? 277

七、廣州市醫(yī)院管理發(fā)展前景??? 278

第五節(jié) 濟南醫(yī)院管理發(fā)展現狀與前景???? 278

一、濟南市醫(yī)院管理發(fā)展環(huán)境??? 278

二、濟南市醫(yī)院管理行業(yè)地位??? 279

三、濟南市醫(yī)院管理運行現狀??? 279

四、濟南市醫(yī)院管理競爭現狀??? 280

五、濟南市醫(yī)院管理發(fā)展規(guī)劃??? 280

六、濟南市醫(yī)院管理發(fā)展機遇??? 280

七、濟南市醫(yī)院管理發(fā)展前景??? 281

第六節(jié) 深圳醫(yī)院管理發(fā)展現狀與前景???? 281

一、深圳市醫(yī)院管理發(fā)展環(huán)境??? 281

二、深圳市醫(yī)院管理行業(yè)地位??? 282

三、深圳市醫(yī)院管理運行現狀??? 282

四、深圳市醫(yī)院管理競爭現狀??? 285

五、深圳市醫(yī)院管理發(fā)展規(guī)劃??? 287

六、深圳市醫(yī)院管理發(fā)展機遇??? 289

七、深圳市醫(yī)院管理發(fā)展前景??? 290

第十章 重點醫(yī)院及醫(yī)院管理集團經營管理模式分析?????? 292

第一節(jié) 中國重點醫(yī)院經營及管理模式分析???? 292

一、北京協(xié)和醫(yī)院?????? 292

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 292

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 293

3、醫(yī)院經營情況? 293

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 295

5、醫(yī)院管理機制? 297

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 298

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 298

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 298

二、中國人民解放軍總醫(yī)院?????? 298

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 298

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 298

3、醫(yī)院經營情況? 299

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 299

5、醫(yī)院管理機制? 300

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 300

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 302

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 302

三、首都醫(yī)科大學附屬北京地壇醫(yī)院?????? 302

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 302

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 303

3、醫(yī)院經營情況? 303

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 304

5、醫(yī)院管理機制? 311

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 312

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 312

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 312

四、北京大學第一醫(yī)院?????? 312

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 312

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 313

3、醫(yī)院經營情況? 313

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 313

5、醫(yī)院管理機制? 314

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 314

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 315

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 315

五、廣東省中醫(yī)院?????? 315

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 315

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 316

3、醫(yī)院經營情況? 317

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 317

5、醫(yī)院管理機制? 317

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 318

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 318

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 318

六、陜西省人民醫(yī)院??? 319

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 319

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 319

3、醫(yī)院經營情況? 319

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 320

5、醫(yī)院管理機制? 321

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 321

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 321

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 321

七、浙江省人民醫(yī)院??? 322

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 322

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 322

3、醫(yī)院經營情況? 323

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 324

5、醫(yī)院管理機制? 324

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 325

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 325

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 326

八、武漢大學人民醫(yī)院?????? 326

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 326

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 328

3、醫(yī)院經營情況? 328

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 328

5、醫(yī)院管理機制? 330

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 331

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 331

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 331

九、福建省立醫(yī)院?????? 331

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 331

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 332

3、醫(yī)院經營情況? 332

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 332

5、醫(yī)院管理機制? 333

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 333

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 333

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 333

十、北京同仁堂中醫(yī)醫(yī)院??? 334

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 334

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 334

3、醫(yī)院經營情況? 334

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 334

5、醫(yī)院管理機制? 335

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 335

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 335

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 336

十一、江蘇省中醫(yī)院??? 336

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 336

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 336

3、醫(yī)院經營情況? 337

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 338

5、醫(yī)院管理機制? 339

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 343

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 343

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 344

十二、浙江省中醫(yī)院??? 344

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 344

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 344

3、醫(yī)院經營情況? 344

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 345

5、醫(yī)院管理機制? 345

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 345

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 345

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 346

十三、武漢市第一醫(yī)院?????? 346

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 346

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 346

3、醫(yī)院經營情況? 347

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 347

5、醫(yī)院管理機制? 347

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 348

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 348

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 348

十四、首都醫(yī)科大學附屬北京兒童醫(yī)院??? 349

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 349

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 349

3、醫(yī)院經營情況? 350

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 351

5、醫(yī)院管理機制? 352

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 352

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 352

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 352

十五、上海市第一人民醫(yī)院?????? 353

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 353

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 353

3、醫(yī)院經營情況? 353

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 354

5、醫(yī)院管理機制? 354

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 355

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 355

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 355

十六、湖南省人民醫(yī)院?????? 356

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 356

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 356

3、醫(yī)院經營情況? 356

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 357

5、醫(yī)院管理機制? 357

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 357

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 357

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 358

十七、中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院?????? 358

1、醫(yī)院發(fā)展概況? 358

2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模? 358

3、醫(yī)院經營情況? 358

4、醫(yī)院經營管理模式介紹? 359

5、醫(yī)院管理機制? 359

6、管理模式特點及經驗借鑒???? 359

7、醫(yī)院競爭優(yōu)勢? 360

8、醫(yī)院發(fā)展目標分析? 360

第二節(jié) 中國領先醫(yī)院管理集團經營分析? 360

一、北大醫(yī)療產業(yè)集團有限公司?????? 360

1、企業(yè)發(fā)展概況? 360

2、企業(yè)服務內容? 361

3、企業(yè)運營模式? 363

4、企業(yè)經營情況? 363

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 363

6、企業(yè)經營策略? 364

7、企業(yè)投資狀況? 365

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 365

二、深圳市共和醫(yī)院管理有限公司??? 366

1、企業(yè)發(fā)展概況? 366

2、企業(yè)服務內容? 366

3、企業(yè)運營模式? 366

4、企業(yè)經營情況? 366

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 367

6、企業(yè)經營策略? 367

7、企業(yè)投資狀況? 367

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 367

三、華潤醫(yī)院管理咨詢有限公司?????? 368

1、企業(yè)發(fā)展概況? 368

2、企業(yè)服務內容? 368

3、企業(yè)運營模式? 369

4、企業(yè)經營情況? 369

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 370

6、企業(yè)經營策略? 370

7、企業(yè)投資狀況? 370

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 371

四、中康九和醫(yī)院管理有限公司?????? 371

1、企業(yè)發(fā)展概況? 371

2、企業(yè)服務內容? 371

3、企業(yè)運營模式? 371

4、企業(yè)經營情況? 372

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 372

6、企業(yè)經營策略? 373

7、企業(yè)投資狀況? 374

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 374

五、青島菩提醫(yī)療醫(yī)院管理集團有限公司?????? 374

1、企業(yè)發(fā)展概況? 374

2、企業(yè)服務內容? 375

3、企業(yè)運營模式? 375

4、企業(yè)經營情況? 375

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 375

6、企業(yè)經營策略? 376

7、企業(yè)投資狀況? 376

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 377

六、北京天健華夏醫(yī)院管理有限公司?????? 377

1、企業(yè)發(fā)展概況? 377

2、企業(yè)服務內容? 377

3、企業(yè)運營模式? 378

4、企業(yè)經營情況? 378

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 378

6、企業(yè)經營策略? 378

7、企業(yè)投資狀況? 379

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 379

七、云南博康醫(yī)院管理集團有限公司?????? 379

1、企業(yè)發(fā)展概況? 379

2、企業(yè)服務內容? 380

3、企業(yè)運營模式? 380

4、企業(yè)經營情況? 381

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 382

6、企業(yè)經營策略? 382

7、企業(yè)投資狀況? 382

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 383

八、三博腦科醫(yī)院管理集團股份有限公司?????? 383

1、企業(yè)發(fā)展概況? 383

2、企業(yè)服務內容? 383

3、企業(yè)運營模式? 384

4、企業(yè)經營情況? 385

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 385

6、企業(yè)經營策略? 386

7、企業(yè)投資狀況? 387

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 387

九、武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司??? 388

1、企業(yè)發(fā)展概況? 388

2、企業(yè)服務內容? 388

3、企業(yè)運營模式? 388

4、企業(yè)經營情況? 388

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 388

6、企業(yè)經營策略? 389

7、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 389

十、中經國際醫(yī)院管理集團有限公司?????? 389

1、企業(yè)發(fā)展概況? 389

2、企業(yè)服務內容? 389

3、企業(yè)運營模式? 390

4、企業(yè)經營情況? 390

5、企業(yè)經營策略? 390

6、企業(yè)資源優(yōu)勢? 391

7、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 391

十一、祥云醫(yī)療投資股份有限公司??? 391

1、企業(yè)發(fā)展概況? 391

2、企業(yè)服務內容? 391

3、企業(yè)運營模式? 391

4、企業(yè)經營情況? 392

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 392

6、企業(yè)經營策略? 392

7、企業(yè)投資狀況? 392

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 393

十二、廣東健翔醫(yī)院管理集團有限公司??? 393

1、企業(yè)發(fā)展概況? 393

2、企業(yè)服務內容? 394

3、企業(yè)運營模式? 394

4、企業(yè)經營情況? 394

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 394

6、企業(yè)經營策略? 395

7、企業(yè)投資狀況? 395

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 395

十三、上海復旦醫(yī)院管理有限公司??? 396

1、企業(yè)發(fā)展概況? 396

2、企業(yè)服務內容? 396

3、企業(yè)運營模式? 397

4、企業(yè)組織架構? 398

5、企業(yè)合作醫(yī)院? 398

6、企業(yè)經營策略? 398

7、企業(yè)投資狀況? 399

8、企業(yè)發(fā)展動態(tài)? 400

第十一章 中國醫(yī)院行業(yè)投融資????? 402

第一節(jié) 醫(yī)院行業(yè)投資分析? 402

一、醫(yī)院建設規(guī)模預測?????? 402

二、醫(yī)院投資規(guī)模預測?????? 411

三、醫(yī)院投資主體構成預測?????? 411

四、企業(yè)投資醫(yī)院資金來源預測?????? 412

五、醫(yī)院投資項目建設預測?????? 418

六、醫(yī)院新建、擴建和改建投資?????? 420

第二節(jié) 民營資本投資醫(yī)院的形式???? 421

一、向政府主管部門申請創(chuàng)辦獨資醫(yī)院??? 421

二、申辦中外合資股份制營利性醫(yī)院?????? 421

三、獨資買斷停辦的國有企業(yè)醫(yī)院??? 421

四、采用委托經營的方式??? 422

第三節(jié) 醫(yī)院行業(yè)融資分析? 422

一、醫(yī)院融資現狀?????? 422

二、醫(yī)院融資模式?????? 423

三、醫(yī)院融資障礙?????? 426

四、醫(yī)院融資對策?????? 428

第四節(jié) 醫(yī)院行業(yè)投融資前景???? 431

一、醫(yī)院投資前景分析?????? 431

二、醫(yī)院投資機會?????? 432

三、醫(yī)院投資風險?????? 437

四、醫(yī)院融資前景分析?????? 437

第十二章 中國醫(yī)院行業(yè)授信風險及建議分析??? 438

第一節(jié) 行業(yè)授信風險分析? 438

一、藥品降價風險提示?????? 438

二、對醫(yī)療器械行業(yè)依賴風險提示??? 438

三、消費者風險分析及提示?????? 438

四、上游行業(yè)向醫(yī)院延伸風險提示??? 438

第二節(jié) 行業(yè)授信機會及建議???? 439

一、總體授信機會及建議??? 439

二、子行業(yè)授信機會及建議?????? 439

三、區(qū)域授信機會及建議??? 441

四、分企業(yè)類型授信機會及建議?????? 441

1、規(guī)模優(yōu)勢型醫(yī)院???? 441

2、專業(yè)化優(yōu)勢型醫(yī)院? 442

3、地域優(yōu)勢型醫(yī)院???? 443

4、基層醫(yī)院? 444

第三節(jié) 產業(yè)鏈授信機會及建議? 444

一、醫(yī)藥行業(yè)授信機會及建議??? 444

二、健康管理服務行業(yè)授信機會及建議??? 449

三、健康管理服務行業(yè)授信機會及建議??? 450

第十三章 新醫(yī)改背景下醫(yī)院經營管理模式改革發(fā)展方向????? 452

第一節(jié) 新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院經營模式的改革初探???? 452

一、醫(yī)院在新醫(yī)改背景之下所面臨的機遇和挑戰(zhàn)??? 452

1、在新醫(yī)改背景之下，公立醫(yī)院所面臨的機遇???? 452

2、公立醫(yī)院所面臨的挑戰(zhàn)? 452

二、醫(yī)改之后公立醫(yī)院的經營模式??? 453

1、改變以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式???? 453

2、建立患者的服務評價體系???? 453

3、建立合理的利潤分享體系???? 454

4、建立符合新時期發(fā)展的營銷體系? 454

5、拓寬服務領域，理順價格體系???? 455

6、改變收入分配的方式???? 455

第二節(jié) 新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院加強成本管控的措施???? 456

一、新醫(yī)改改革領域和重點任務?????? 456

二、新醫(yī)改對公立醫(yī)院經營管理的影響??? 457

三、新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院加強成本管控的措施??? 458

1、制定成本管控原則? 458

2、制定成本管控目標? 458

3、實施精準成本核算? 458

4、制定科學評價體系? 459

第三節(jié) 新醫(yī)改背景下對醫(yī)院經濟運營管理的思考? 459

一、醫(yī)院經濟經營管理目標?????? 459

二、新醫(yī)改對醫(yī)院經濟經營管理的影響分析??? 460

三、新醫(yī)改背景下醫(yī)院加強經濟經營管理的措施與建議?????? 460

1、建立健全醫(yī)院資金管理制度? 460

2、全面加強人力資源管理? 461

3、強化醫(yī)院資金日常管理? 461

4、鼓勵醫(yī)院職工參與管理? 462

第四節(jié) 提高公立醫(yī)院經營管理水平? 462

一、當下公立醫(yī)院經濟管理的現狀??? 462

1、經營體制尚不完善，管理水平有待提高???? 462

2、管理人員缺乏財經知識，處理經濟業(yè)務的水平不高? 462

3、醫(yī)療費用實施統(tǒng)一定價的策略，使業(yè)務收支配比性低???? 463

二、強化公立醫(yī)院經營與管理的原則?????? 463

1、權責對等原則? 463

2、高效精簡原則? 463

3、堅持兼顧患者、職工、醫(yī)院、國家利益原則???? 463

三、提高公立醫(yī)院經濟管理水平的重要舉措??? 464

1、重視財務報告與分析工作，提高經營管理水平? 464

2、樹立醫(yī)院經營理念，提升自身能力???? 464

3、嚴格控制醫(yī)院支出，降低醫(yī)療成本，實行成本控制? 464

四、重視提高公立醫(yī)院經營管理水平的必要性?????? 465

1、有利于醫(yī)院資產的管理，確保國有資產保值???? 465

2、有利于建立醫(yī)院內部完善的經營機制? 465

3、有利于增強全體成員的成本意識，調動員工積極性? 465

第十四章 現代醫(yī)院經營管理模式及新形勢下的發(fā)展策略????? 466

第一節(jié) 現代醫(yī)院經營管理模式下人力資源管理模式???? 466

一、中國醫(yī)院人力資源管理出現的問題??? 466

1、職業(yè)高管人才較為匱乏? 466

2、管理思想發(fā)展滯后? 466

3、人力資源配置不科學???? 466

二、醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新策略?????? 467

1、加強對人事管理人員的培訓? 467

2、改變人才選拔機制，建立科學的薪酬管理制度? 467

3、改變管理觀念，規(guī)范培訓提升員工素質???? 467

第二節(jié) 現代醫(yī)院經營管理模式的創(chuàng)新與實踐? 468

一、醫(yī)院經營管理模式創(chuàng)新的價值??? 468

二、現代醫(yī)院經營管理模式的創(chuàng)新措施??? 468

1、全方位的經營管理模式? 468

（1）重點經營管理模式???? 468

（2）特色經營管理模式???? 469

2、多元化的經營管理模式? 469

第三節(jié) 新形勢下醫(yī)院綜合運營管理模式的創(chuàng)新???? 470

一、醫(yī)院管理模式的分析??? 470

二、醫(yī)院運用管理模式創(chuàng)新策略?????? 471

1、將整合醫(yī)療作為醫(yī)改后的戰(zhàn)略轉向???? 471

2、用高標準的服務態(tài)度對服務進行有效的提升???? 471

3、規(guī)范醫(yī)療市場加強醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)規(guī)范? 471

4、采用醫(yī)院合作外聯(lián)模式的創(chuàng)新???? 472

5、建立完善的監(jiān)督激勵機制???? 472

第四節(jié) 新形勢下醫(yī)院的經營管理策略分析???? 472

一、目前新醫(yī)改政策下醫(yī)院經營管理改革存在的問題??? 472

1、政府投入力度不夠? 472

2、管理體制的完善工作沒有落實???? 473

3、管理隊伍綜合素質水平有待提升? 473

二、新醫(yī)改政策下加強醫(yī)院經營管理的相關策略??? 473

1、強化“四個意識”? 473

2、始終保持一定的憂患意識???? 474

3、強化醫(yī)療質量，保證醫(yī)療四安全? 474

4、提高醫(yī)院管理水平和能力，強化醫(yī)院精細化管理???? 475

5、高效低耗的內部強化管理政策???? 475

6、加強信息化建設和應用? 476

第十五章 中國醫(yī)院管理模式的創(chuàng)新與內部制度建設?????? 477

第一節(jié) 醫(yī)院管理模式與管理方法的創(chuàng)新? 477

一、創(chuàng)新醫(yī)院經營管理模式受到的影響因素??? 477

1、醫(yī)院的競爭意識淺薄，改革變速過度? 477

2、經濟收益偏低，具有比較大的資金缺口???? 477

3、缺乏完善的醫(yī)療服務體系，存在著惡性競爭現象???? 477

二、創(chuàng)新醫(yī)院經營管理的有效對策??? 478

1、人才創(chuàng)新? 478

2、創(chuàng)新體制? 479

3、創(chuàng)新經營體制? 479

第二節(jié) 完善醫(yī)院內部控制制度，加強醫(yī)院經營管理???? 480

一、醫(yī)院內部控制制度存在的不足以及所面臨的挑戰(zhàn)??? 480

1、對內部控制制度不夠重視，缺乏優(yōu)秀的內控管理人才???? 480

2、內部控制的執(zhí)行效率不高，管理手段有待創(chuàng)新? 481

3、缺乏針對醫(yī)院設備、藥品采購的管理機制? 481

4、醫(yī)院的內控審計功能有待優(yōu)化???? 481

二、完善醫(yī)院內部控制制度，提高經營管理效率的方法?????? 482

1、構建完善的醫(yī)院內控管理組織體系???? 482

2、結合內控管理效率設立相應的賞罰機制???? 482

3、強化醫(yī)院內部審計工作，加大對醫(yī)院的監(jiān)管力度???? 482

4、提高醫(yī)院員工的業(yè)務水平和道德修養(yǎng)? 482

第三節(jié) 強化醫(yī)院信息統(tǒng)計職能為醫(yī)院經營管理提供決策依據???? 483

一、醫(yī)院強化信息統(tǒng)計職能的重要意義??? 483

二、醫(yī)院加強信息統(tǒng)計工作的策略??? 483

1、利用科學的統(tǒng)計方法提升醫(yī)院信息統(tǒng)計工作的質量? 483

2、充分利用醫(yī)院的信息資源提升醫(yī)院的經營管理決策? 484

3、促進信息統(tǒng)計各種人員專業(yè)素質和專業(yè)技能的提升? 485

第十六章 新醫(yī)改形勢下國內醫(yī)療行業(yè)投資模式探究?????? 486

第一節(jié) 國內醫(yī)療企業(yè)投資模式綜述? 486

一、鼓樓醫(yī)療集團的綜合醫(yī)院托管模式??? 486

二、復星醫(yī)藥集團的收購營利性醫(yī)院模式?????? 486

三、鳳凰醫(yī)療集團分層鏈接集團醫(yī)院模式?????? 487

四、北京新里程腫瘤醫(yī)院重資產型?？漆t(yī)院投資模式??? 487

五、愛爾眼科輕資產型?？漆t(yī)院投資模式?????? 487

第二節(jié) ppp模式在中國公立醫(yī)院中的探索???? 488

一、公立醫(yī)院引入ppp模式的必要性和現實可行性????? 488

1、公立醫(yī)院引入ppp模式的必要性?????? 488

2、公立醫(yī)院引入ppp的現實可行性?????? 488

二、ppp在公立醫(yī)院的運營模式?????? 489

三、公立醫(yī)院實行ppp模式存在的問題? 489

1、對私營部門的激勵機制不完善???? 489

2、缺乏權威的法律體系???? 489

四、公立醫(yī)院引入ppp模式的對策建議? 490

1、建立科學的風險管理與分擔機制? 490

2、構建系統(tǒng)權威的法律法規(guī)體系???? 490

3、加大對私營部門的吸引力度? 490

4、明確監(jiān)管主體，全面綜合監(jiān)管???? 491

第三節(jié) ppp醫(yī)院改革模式案例分析 491

一、廣州廣和醫(yī)院——pfi模式 491

二、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院——rot模式????? 492

三、汕頭潮南民生醫(yī)院——epc模式????? 492

四、深圳濱海醫(yī)院——o&m模式???? 493

圖表目錄

圖表：2015-2019年我國國內生產總值及其增長速度?? 82

圖表：2015-2019年三次產業(yè)增加值占國內生產總值比重?? 82

圖表：2015-2019年萬元國內生產總值耗能降低率?????? 83

圖表：2015-2019年全員勞動生產率?????? 83

圖表：2015-2019年全國居民人均可支配收入及其增長速度?????? 84

圖表：2017-2019年中國居民人均醫(yī)療保健消費支出情況?? 85

圖表：2019年年末人口數及其構成? 86

圖表：2019年年末中國男女人口數占比? 86

圖表：2019年年末中國男女人口數占比? 87

圖表：2014-2019年60周歲及以上老年人口及其占全國總人口比重 88

圖表：醫(yī)院未來的商業(yè)模式?????? 144

圖表：2017-2019年中國醫(yī)療云市場規(guī)模情況?????? 150

圖表：遠程醫(yī)療相關政策??? 152

圖表：2020年遠程醫(yī)療部分投融資情況? 154

圖表：2017-2019年中國醫(yī)院數量情況?? 160

圖表：2019年醫(yī)院種類占比情況???? 161

圖表：2019年6月底全國各地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構數量排行情況???? 161

圖表：2019年6月底全國各地區(qū)醫(yī)院數量排行情況???? 162

圖表：2019年6月底全國各地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構數量排行情況???? 162

圖表：2019年6月底全國各地區(qū)專業(yè)公共衛(wèi)生機構數量排行情況???? 163

圖表：2015-2019年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構情況?? 164

圖表：2017-2019年中國公立和民營醫(yī)院數量情況?????? 164

圖表：2015-2019年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構床位數及其增長速度情況?????? 165

圖表：2015-2019年全國衛(wèi)生技術人員數情況?????? 166

圖表：2018-2019年全國衛(wèi)生總費用情況?????? 169

圖表：2018-2019年全國醫(yī)院病人門診和住院費用情況?????? 170

圖表：基層醫(yī)療衛(wèi)生機構病人門診和住院費用情況?????? 171

圖表：2015-2019年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構診療人次及其增長率情況?????? 173

圖表：2018-2019年醫(yī)院門診服務統(tǒng)計情況?? 173

圖表：2018-2019年醫(yī)院門診服務統(tǒng)計情況?? 174

圖表：2015-2019年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構住院量及增長速度情況?? 175

圖表：2018-2019年醫(yī)院病床使用情況?? 176

圖表：2018-2019年醫(yī)院醫(yī)師擔負工作量情況?????? 179

圖表：2017-2019年中國醫(yī)療信息化投資金額情況?????? 238

圖表：香港公立醫(yī)院各級醫(yī)生底薪情況??? 252

圖表：2020年3月底全國各省市醫(yī)院數量排行榜情況? 259

圖表：北京協(xié)和醫(yī)院組織機構圖?????? 297

圖表：301醫(yī)院績效管理結構??? 300

圖表：持續(xù)改進方法論?????? 301

圖表：北京大學第一醫(yī)院科室一覽??? 314

圖表：陜西省人民醫(yī)院組織機構圖??? 320

圖表：浙江省人民醫(yī)院組織機構圖??? 324

圖表：武漢大學人民醫(yī)院臨床醫(yī)技科室組織機構圖?????? 330

圖表：江蘇省中醫(yī)院組織結構情況??? 338

圖表：江蘇省中醫(yī)院管理系統(tǒng)示意圖情況?????? 343

圖表：首都醫(yī)科大學附屬北京兒童醫(yī)院組織機構圖?????? 351

圖表：深圳共和醫(yī)院管理有限公司投資情況??? 367

圖表：深圳共和醫(yī)院管理公司動態(tài)??? 368

圖表：華潤醫(yī)院管理咨詢有限公司組織結構??? 369

圖表：中康九合投資狀況??? 374

圖表：青島菩提對外投資情況??? 376

圖表：青島菩提最新專利申請動態(tài)??? 377

圖表：云南博康醫(yī)院管理集團有限公司主要業(yè)務??? 380

圖表：云南博康醫(yī)院管理集團有限公司合作醫(yī)院??? 382

圖表：三博腦科醫(yī)院管理集團股份有限公司前十大股東及出資信息??? 387

圖表：2020上半年祥云醫(yī)療投資股份有限公司經營情況???? 392

圖表：上海復旦醫(yī)院管理有限公司組織架構??? 398

圖表：2020年醫(yī)院新建、擴建和改建情況???? 420