第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視

第一章 中國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展概述及環(huán)境分析??? 1

第一節(jié) 快遞行業(yè)的相關(guān)概述???? 1

一、快遞行業(yè)的界定??? 1

二、快遞行業(yè)的分類??? 1

三、快遞行業(yè)的需求??? 2

四、快遞服務(wù)與物流服務(wù)的區(qū)別?????? 2

五、快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈??? 4

第二節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析? 5

一、快遞行業(yè)政策環(huán)境分析?????? 5

1、快遞行業(yè)管理體制? 5

2、《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》解讀?? 6

3、《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》?? 7

4、《關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見》解讀?????? 11

5、《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》?? 12

6、《快遞暫行條例》?? 14

二、快遞行業(yè)發(fā)展規(guī)劃?????? 21

1、《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》?? 21

2、各地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展規(guī)劃解讀???? 27

三、快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析?????? 29

四、快遞行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析?????? 34

1、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析? 34

2、快遞與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展???? 37

五、快遞行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析?????? 39

1、rfid技術(shù)在快遞行業(yè)的應(yīng)用?????? 39

2、j2ee技術(shù)對(duì)快遞行業(yè)的作用?????? 41

3、其他it技術(shù)對(duì)快遞行業(yè)的應(yīng)用??? 43

第二章 國(guó)外快遞行業(yè)發(fā)展借鑒分析???? 46

第一節(jié) 中外快遞行業(yè)發(fā)展比較分析? 46

一、全球快遞行業(yè)的發(fā)展歷程分析??? 46

二、“一帶一路”沿線國(guó)家快遞業(yè)發(fā)展分析???? 48

1、“一帶一路”沿線國(guó)家快遞服務(wù)貿(mào)易限制?? 48

2、“一帶一路”沿線國(guó)家快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?????? 48

3、“一帶一路”沿線國(guó)家快遞業(yè)發(fā)展前景?????? 50

三、中外快遞行業(yè)的差距比較分析??? 51

1、經(jīng)營(yíng)理念差距的比較分析???? 51

2、技術(shù)設(shè)備差距的比較分析???? 52

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)差距的比較分析???? 53

4、服務(wù)水平差距的比較分析???? 53

5、定價(jià)策略差距的比較分析???? 54

第二節(jié) 全球快遞行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒? 54

一、體制環(huán)境建立的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 54

二、服務(wù)界定及補(bǔ)償機(jī)制經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 57

三、發(fā)展中國(guó)家發(fā)展快遞經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 58

四、國(guó)際快遞行業(yè)運(yùn)作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 58

五、德國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒分析?????? 59

六、日本快遞行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒分析?????? 60

第三節(jié) 世界郵政政企分開經(jīng)驗(yàn)借鑒? 62

一、郵政政企分開的發(fā)展分析??? 62

1、第一次郵政政企分開背景???? 62

2、第二次郵政政企分開背景???? 62

3、世界郵政的專營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀???? 62

二、郵政政企分開的典型案例??? 63

1、歐盟：推動(dòng)郵政政企分開???? 63

2、德國(guó)：保障郵政職工利益???? 63

3、英國(guó)：建立獨(dú)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)???? 63

4、加拿大：政府宏觀監(jiān)管? 64

5、荷蘭：保持股權(quán)加強(qiáng)影響???? 65

6、阿根廷：市場(chǎng)監(jiān)管者缺位???? 66

三、郵政政企分開的經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 66

第三章 中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展情況分析???? 71

第一節(jié) 中國(guó)物流行業(yè)總體發(fā)展情況? 71

一、物流總額情況分析?????? 71

二、物流總費(fèi)用情況分析??? 71

三、物流業(yè)增加值情況分析?????? 71

四、物流固定資產(chǎn)投資情況分析?????? 72

五、物流業(yè)景氣情況分析??? 73

第二節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析? 76

一、快遞行業(yè)發(fā)展歷程分析?????? 76

二、快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?????? 80

三、快遞行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析?????? 82

四、快遞行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素?????? 83

第三節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 84

一、中國(guó)郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析??? 84

1、郵政業(yè)收入情況分析???? 84

2、郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量情況分析???? 84

3、郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析???? 85

二、中國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量情況分析??? 85

1、快遞業(yè)務(wù)量情況分析???? 85

2、業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析???? 86

3、業(yè)務(wù)量區(qū)域結(jié)構(gòu)分析???? 86

4、業(yè)務(wù)量企業(yè)結(jié)構(gòu)分析???? 89

三、中國(guó)快遞行業(yè)收入情況分析?????? 95

1、快遞收入情況分析? 95

2、收入業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析? 95

3、收入?yún)^(qū)域結(jié)構(gòu)分析? 96

四、中國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量與收入對(duì)比分析?????? 96

1、業(yè)務(wù)量與收入增長(zhǎng)率對(duì)比分析???? 96

2、業(yè)務(wù)量與收入結(jié)構(gòu)對(duì)比分析? 96

五、中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)地位分析?????? 97

1、快遞行業(yè)占郵政業(yè)收入比重分析? 97

2、快遞行業(yè)占郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模比重分析? 97

六、構(gòu)建快遞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的必要性??? 97

1、有利于實(shí)現(xiàn)電商與快遞協(xié)同發(fā)展? 97

2、有利于實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)整體經(jīng)濟(jì)效益提升? 98

3、有利于實(shí)現(xiàn)快遞企業(yè)降本增效???? 98

4、有利于解決快遞企業(yè)“用工荒”? 98

5、形成企業(yè)總部與加盟網(wǎng)點(diǎn)合理的生態(tài)協(xié)同機(jī)制? 98

第四節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)消費(fèi)者申訴情況分析???? 99

一、快遞消費(fèi)者申訴情況分析??? 99

1、消費(fèi)者申訴量分析? 99

2、消費(fèi)者申訴量結(jié)構(gòu)分析? 99

3、主要問題申訴量各月變化趨勢(shì)圖? 100

二、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者申訴情況分析??? 100

1、消費(fèi)者申訴量分析? 100

2、消費(fèi)者申訴量結(jié)構(gòu)分析? 100

3、消費(fèi)者申訴量變化趨勢(shì)分析? 101

4、主要問題申訴量占總量比重趨勢(shì)分析? 101

第五節(jié) 2017-2019年中國(guó)快遞業(yè)市場(chǎng)供需形勢(shì)分析???? 102

一、2017-2019年中國(guó)快遞業(yè)供給情況?? 102

二、2017-2019年中國(guó)快遞業(yè)需求情況?? 102

三、2017-2019年中國(guó)快遞業(yè)供需平衡分析?? 103

第二部分 行業(yè)深度分析

第四章 中國(guó)快遞配送模式與智能快遞發(fā)展分析?????? 104

第一節(jié) 快遞企業(yè)現(xiàn)有末端配送模式分析? 104

一、便利店模式??? 104

二、菜鳥驛站?????? 104

三、智能快遞柜??? 104

四、物業(yè)代收模式?????? 104

五、快遞企業(yè)現(xiàn)有末端配送模式問題?????? 105

第二節(jié) 智能快遞柜在中國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀和前景分析? 106

一、智能快遞柜在中國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀??? 106

1、電商自營(yíng)模式? 106

2、企業(yè)自建模式? 106

3、第三方公共平臺(tái)模式???? 106

二、中國(guó)智能快遞柜發(fā)展存在的突出問題?????? 107

三、智能快遞柜在中國(guó)的發(fā)展前景分析??? 107

第三節(jié) 蘇寧共享快遞盒的運(yùn)作優(yōu)化研究? 110

一、蘇寧共享快遞盒的發(fā)展現(xiàn)狀?????? 110

1、傳統(tǒng)快遞盒的發(fā)展現(xiàn)狀? 110

2、可循環(huán)利用包裝的發(fā)展現(xiàn)狀? 110

3、蘇寧共享快遞盒的發(fā)展現(xiàn)狀? 111

二、蘇寧共享快遞盒運(yùn)作模式??? 112

1、傳統(tǒng)快遞包裝及運(yùn)作概況???? 112

2、蘇寧共享快遞盒及運(yùn)作概況? 113

3、蘇寧共享快遞盒運(yùn)作中存在的問題及分析? 113

第四節(jié) 智能快遞對(duì)傳統(tǒng)快遞模式的改革啟示? 118

一、智能快遞概述?????? 118

1、智能快遞的概念???? 118

2、智能快遞的發(fā)展歷程???? 119

二、智能快遞的主要模式??? 119

1、自營(yíng)模式? 119

2、聯(lián)盟模式? 120

三、智能快遞模式對(duì)比分析?????? 120

1、價(jià)格方面? 120

2、安全方面? 120

3、時(shí)效方面? 121

四、中國(guó)智能快遞發(fā)展對(duì)策?????? 121

1、健全服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系? 121

2、建立合作伙伴信任機(jī)制? 121

3、加強(qiáng)即時(shí)配送業(yè)務(wù)能力? 122

第五章 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流配送分析???? 123

第一節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)分析? 123

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展概況?????? 123

二、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析?????? 127

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)? 127

2、購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析? 128

3、購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額分析? 129

4、購(gòu)物網(wǎng)站用戶滲透率???? 130

5、購(gòu)物網(wǎng)站用戶轉(zhuǎn)化率???? 130

三、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶情況分析?????? 131

四、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商店分布分析?????? 133

1、網(wǎng)絡(luò)商店規(guī)模趨勢(shì)分析? 133

2、網(wǎng)絡(luò)商店區(qū)域布局分析? 133

五、2017-2019年網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)分析?????? 135

1、2017-2019年網(wǎng)商綜合指數(shù)排名 135

2、2017-2019年網(wǎng)商發(fā)展規(guī)模排名 135

3、2017-2019年網(wǎng)商分布密度排名 136

4、2017-2019年網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)水平排名 136

5、2017-2019年網(wǎng)商生態(tài)指數(shù)排名 137

6、2017-2019年網(wǎng)商增長(zhǎng)趨勢(shì)排名 137

第二節(jié) 網(wǎng)購(gòu)物流配送發(fā)展分析? 137

一、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析??? 137

1、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模? 137

2、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)? 139

二、物流配送對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的影響分析?????? 139

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流配送存在的問題??? 139

四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流配送解決措施分析?????? 141

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地配送措施? 141

2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物異地配送措施? 142

第三節(jié) 網(wǎng)購(gòu)配送發(fā)展策略分析? 145

一、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)與配送市場(chǎng)匹配度分析?????? 145

1、物流配送在網(wǎng)購(gòu)中的價(jià)值分析???? 145

2、物流配送是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的短板? 145

二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流行業(yè)影響分析??? 145

1、電子商務(wù)提高了現(xiàn)代物流業(yè)的地位???? 145

2、電子商務(wù)將促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)量的擴(kuò)大? 146

3、電子商務(wù)將促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)質(zhì)的提高? 146

4、未來中國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展策略???? 147

三、電子商務(wù)物流與快遞業(yè)共謀發(fā)展?????? 148

1、電子商務(wù)與快遞物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀? 148

2、電子商務(wù)帶動(dòng)快遞業(yè)發(fā)展???? 148

3、電商企業(yè)與快遞企業(yè)開始交叉擴(kuò)張???? 149

4、民營(yíng)快遞企業(yè)針對(duì)電子商務(wù)推出新服務(wù)???? 149

5、快遞業(yè)與電商業(yè)互相滲透進(jìn)程加速???? 150

6、電商企業(yè)積極試水快遞自提模式? 151

四、電子商務(wù)企業(yè)物流配送策略分析?????? 152

1、自建物流與外包物流對(duì)比分析???? 152

2、電子商務(wù)企業(yè)自建物流發(fā)展分析? 156

3、電子商務(wù)企業(yè)外包物流發(fā)展分析? 157

4、電子商務(wù)企業(yè)免運(yùn)費(fèi)策略分析???? 158

五、快遞企業(yè)網(wǎng)購(gòu)物流配送策略分析?????? 158

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快遞訂單規(guī)模分析? 158

2、個(gè)人賣家快遞服務(wù)需求分析? 158

3、快遞企業(yè)網(wǎng)購(gòu)配送策略分析? 159

六、大數(shù)據(jù)時(shí)代快遞與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同度探究?????? 160

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代快遞和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同存在的問題? 160

（1）快遞企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)缺乏重視???? 160

（2）快遞企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施過于薄弱? 160

（3）快遞企業(yè)的電子商務(wù)人才不足? 160

2、加強(qiáng)快遞和電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的具體方法? 160

（1）加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)知? 160

（2）政府部門需要做出努力???? 161

（3）實(shí)際操作層面???? 161

第三部分 市場(chǎng)全景調(diào)研

第六章 解決快遞業(yè)最后一公里痛點(diǎn)的四種模式?????? 163

第一節(jié) 最后一公里制約快遞業(yè)高速發(fā)展? 163

一、快遞業(yè)高速發(fā)展，最后一公里問題凸顯??? 163

二、最后一公里成本高昂，效率低下，影響用戶體驗(yàn)??? 163

三、四種模式成為突破可能?????? 164

第二節(jié) 眾包物流：緩解快遞人員稀缺難題???? 165

一、整合閑置資源，應(yīng)對(duì)月均快遞業(yè)務(wù)量變化大的特點(diǎn)?????? 165

二、眾包物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，多強(qiáng)局面初顯??? 165

三、未來很可能只是作為現(xiàn)有快遞配送方式的補(bǔ)充?????? 167

第三節(jié) 無人機(jī)：解決農(nóng)村配送難題? 168

一、無人機(jī)獨(dú)特飛行優(yōu)勢(shì)，節(jié)省農(nóng)村配送時(shí)間?????? 168

二、大廠商紛紛試水，無人機(jī)送貨成為可能??? 168

三、政策成為最大制約，未來大概率只能在農(nóng)村進(jìn)行配送??? 169

第四節(jié) 快遞自提點(diǎn)：現(xiàn)有模式下的最佳解決方案? 170

一、降低配送到戶比例，緩解配送難題??? 170

二、加盟與自建雙方案同行，一超多強(qiáng)格局初呈??? 171

三、盈利模式不清，短期市場(chǎng)前景廣闊??? 172

第五節(jié) 智能快遞柜：末端配送最有效替代方案???? 173

一、消除時(shí)空差，提高配送效率?????? 173

二、行業(yè)處于擴(kuò)張期，商業(yè)價(jià)值漸顯?????? 173

1、國(guó)外市場(chǎng)成熟，商業(yè)模式單一???? 173

2、國(guó)內(nèi)前景廣闊，各廠商搶占先入優(yōu)勢(shì)? 174

3、增值服務(wù)成亮點(diǎn)，未來三年有望出現(xiàn)盈利拐點(diǎn)? 175

三、現(xiàn)存痛點(diǎn)暫未打通，未來替代優(yōu)勢(shì)明顯??? 177

第七章 快遞業(yè)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展概況? 179

第一節(jié) 航空快遞? 179

一、航空快遞發(fā)展綜述?????? 179

二、中國(guó)航空快遞業(yè)的運(yùn)作模式介紹?????? 180

三、中國(guó)航空快遞市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁?????? 181

四、航空快遞成航空貨運(yùn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向?????? 182

五、受困貨代亂象快遞企業(yè)尋求新出路??? 184

六、中國(guó)航空快遞業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探析??? 185

第二節(jié) 鐵路快遞? 186

一、鐵路快運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)及注意事項(xiàng)?????? 186

二、中國(guó)鐵路快運(yùn)行業(yè)欲借低碳風(fēng)謀發(fā)展?????? 189

三、創(chuàng)建中國(guó)鐵路貨物快運(yùn)新模式的舉措?????? 190

四、中國(guó)高鐵物流快遞發(fā)展前景探析?????? 191

1、高鐵快遞發(fā)展環(huán)境分析? 191

2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析? 191

3、高鐵快遞自身?xiàng)l件分析? 191

4、提高中國(guó)高鐵快遞競(jìng)爭(zhēng)力的建議? 192

第三節(jié) 公路快運(yùn)? 193

一、公路快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)與公路快運(yùn)貨物內(nèi)容?????? 193

二、中國(guó)發(fā)展公路快運(yùn)的必要性分析?????? 195

三、中國(guó)公路客運(yùn)行業(yè)誕生競(jìng)爭(zhēng)新模式??? 196

四、中國(guó)加速公路快運(yùn)業(yè)發(fā)展的建議?????? 198

五、公路快運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì)??? 199

第八章 中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略分析???? 202

第一節(jié) 中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展分析? 202

一、中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展概況?????? 202

1、民營(yíng)快遞企業(yè)產(chǎn)生的背景???? 202

2、民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展歷程???? 202

3、民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展的制約因素???? 203

二、中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?????? 204

1、民營(yíng)快遞企業(yè)規(guī)模分析? 204

2、民營(yíng)快遞企業(yè)擴(kuò)張模式分析? 206

3、民營(yíng)快遞企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)分析? 206

4、民營(yíng)快遞企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析? 207

第二節(jié) 中國(guó)民營(yíng)快遞特許加盟模式轉(zhuǎn)型分析? 208

一、民營(yíng)快遞特許加盟模式發(fā)展現(xiàn)狀分析?????? 208

1、特許加盟快遞企業(yè)的市場(chǎng)地位???? 208

2、主要特許加盟民營(yíng)快遞品牌企業(yè)? 208

二、特許加盟模式存在的缺陷與原因分析?????? 208

三、特許加盟模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性分析?????? 211

四、特許加盟模式與自營(yíng)模式的比較分析?????? 213

五、特許加盟模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)和原則分析?????? 213

1、特許加盟模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)???? 213

2、特許加盟模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的原則???? 214

六、特許加盟模式轉(zhuǎn)型發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理分析?????? 216

1、轉(zhuǎn)型發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)因素分析? 216

2、轉(zhuǎn)型發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策? 216

第三節(jié) 中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)營(yíng)銷策略分析? 217

一、民營(yíng)快遞企業(yè)產(chǎn)品策略分析?????? 217

二、民營(yíng)快遞企業(yè)定價(jià)策略分析?????? 220

三、民營(yíng)快遞企業(yè)營(yíng)銷案例剖析?????? 220

第九章 外資快遞業(yè)的發(fā)展????? 222

第一節(jié) 外資快遞業(yè)發(fā)展基本概述???? 222

一、國(guó)際快遞的盈利模式??? 222

二、美國(guó)快遞業(yè)發(fā)展?fàn)顩r??? 225

三、外資快遞企業(yè)整體實(shí)力雄厚?????? 226

四、外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 227

五、外資快遞巨頭集團(tuán)管控經(jīng)驗(yàn)?????? 229

第二節(jié) 2017-2019年中國(guó)外資快遞業(yè)發(fā)展分析???? 230

一、外資快遞在華發(fā)展簡(jiǎn)況?????? 230

二、外資快遞壟斷中國(guó)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)?????? 231

三、外資快遞企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)激烈?????? 232

四、外資快遞獲牌給本土企業(yè)帶來沖擊??? 232

五、外資快遞短期內(nèi)專注發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)??? 233

六、外資快遞企業(yè)在華本土化發(fā)展遇阻??? 233

第三節(jié) 外資快遞巨頭在華戰(zhàn)略布局分析? 234

一、fedex戰(zhàn)略布局?? 234

二、dhl戰(zhàn)略布局????? 235

三、ups戰(zhàn)略布局????? 235

四、tnt戰(zhàn)略布局????? 235

第四部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第十章 中國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析???? 237

第一節(jié) 快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)? 237

一、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力?????? 237

二、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入能力?????? 237

三、替代品的替代能力?????? 238

四、供應(yīng)商的議價(jià)能力?????? 238

五、購(gòu)買者的議價(jià)能力?????? 239

第二節(jié) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析? 239

一、國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)市場(chǎng)化程度分析??? 239

二、國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析?????? 239

三、國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析?????? 240

1、國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局? 240

2、國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局? 240

四、國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析?????? 241

1、快遞企業(yè)服務(wù)范圍分析? 241

2、快遞企業(yè)服務(wù)水平分析? 241

3、快遞行業(yè)利潤(rùn)水平分析? 241

五、本土企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)策略分析?????? 241

1、本土企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)swot分析??? 241

2、本土企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)策略分析? 243

第三節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)并購(gòu)重組分析? 244

一、中國(guó)快遞行業(yè)并購(gòu)重組可行性分析??? 244

1、快遞行業(yè)并購(gòu)重組的必要性分析? 244

2、快遞行業(yè)并購(gòu)重組的可行性分析? 245

3、快遞行業(yè)并購(gòu)重組驅(qū)動(dòng)因素分析? 245

二、中國(guó)快遞行業(yè)并購(gòu)重組發(fā)展現(xiàn)狀?????? 246

1、快遞行業(yè)并購(gòu)重組基礎(chǔ)條件分析? 246

2、快遞行業(yè)兩次大規(guī)模重組波評(píng)析? 246

3、中國(guó)快遞行業(yè)并購(gòu)重組模式分析? 247

三、中國(guó)民營(yíng)快遞并購(gòu)重組分析?????? 248

1、中國(guó)民營(yíng)快遞的發(fā)展現(xiàn)狀分析???? 248

2、民營(yíng)快遞并購(gòu)重組可行性分析???? 250

3、民營(yíng)快遞并購(gòu)重組的具體實(shí)施???? 251

四、重組對(duì)未來中國(guó)快遞行業(yè)的影響分析?????? 253

1、民營(yíng)快遞優(yōu)質(zhì)企業(yè)被重組影響因素???? 253

2、國(guó)有快遞企業(yè)參與重組的影響因素???? 254

3、外資快遞企業(yè)參與重組的影響分析???? 255

4、重組對(duì)未來中國(guó)快遞行業(yè)的影響分析? 255

五、快遞行業(yè)并購(gòu)重組相關(guān)案例分析?????? 256

第十一章 快遞業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析???? 259

第一節(jié) 順豐控股股份有限公司? 259

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 259

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 259

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 260

四、企業(yè)償債能力分析?????? 260

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 260

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 261

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 261

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 261

第二節(jié) 中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司? 263

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 263

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 266

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 266

四、企業(yè)償債能力分析?????? 266

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 267

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 267

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 268

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 269

第三節(jié) 圓通速遞股份有限公司? 269

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 269

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 270

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 270

四、企業(yè)償債能力分析?????? 270

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 271

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 271

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 271

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 272

第四節(jié) 百世物流科技（中國(guó)）有限公司? 273

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 273

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 274

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 274

四、企業(yè)償債能力分析?????? 275

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 275

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 275

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 276

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 276

第五節(jié) 北京宅急送快運(yùn)股份有限公司???? 277

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 277

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 278

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 278

四、企業(yè)償債能力分析?????? 279

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 279

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 280

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 280

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 281

第六節(jié) 韻達(dá)控股股份有限公司? 282

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 282

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 282

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 282

四、企業(yè)償債能力分析?????? 283

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 283

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 283

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 285

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 285

第七節(jié) 申通快遞股份有限公司? 286

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 286

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 287

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 287

四、企業(yè)償債能力分析?????? 287

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 288

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 288

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 288

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 289

第八節(jié) 德邦物流股份有限公司? 289

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 289

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 290

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 290

四、企業(yè)償債能力分析?????? 290

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 291

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 291

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 292

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 293

第九節(jié) 中通快遞股份有限公司? 294

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 294

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 294

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 295

四、企業(yè)償債能力分析?????? 295

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 296

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 296

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 296

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 297

第十節(jié) 跨越速運(yùn)集團(tuán)有限公司? 298

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 298

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 299

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 299

四、企業(yè)償債能力分析?????? 299

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 300

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 300

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 300

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 300

第十一節(jié) 中鐵快運(yùn)股份有限公司???? 301

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 301

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 301

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 302

四、企業(yè)償債能力分析?????? 302

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 303

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 303

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 303

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 304

第十二節(jié) 中外運(yùn)速遞有限公司? 304

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 304

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 304

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 305

四、企業(yè)償債能力分析?????? 305

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 305

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 305

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 306

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 307

第十三節(jié) 天天快遞有限公司???? 308

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 308

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 309

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 309

四、企業(yè)償債能力分析?????? 310

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 310

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 310

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 311

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 311

第十四節(jié) 聯(lián)邦快遞（中國(guó)）有限公司???? 311

一、企業(yè)發(fā)展概述分析?????? 311

二、企業(yè)盈利能力分析?????? 312

三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析?????? 313

四、企業(yè)償債能力分析?????? 313

五、企業(yè)發(fā)展能力分析?????? 313

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布分析?????? 314

七、企業(yè)區(qū)域影響力分析??? 315

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 316

第五部分 發(fā)展前景展望

第十二章 2020-2025年快遞業(yè)市場(chǎng)前景與投資分析 317

第一節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)前景預(yù)測(cè)分析? 317

一、中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)?????? 317

二、中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展前景展望?????? 317

三、中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析?????? 317

第二節(jié) 綠色快遞發(fā)展分析? 318

一、快遞綠色發(fā)展問題?????? 318

1、高速發(fā)展帶來環(huán)境問題? 318

2、國(guó)外如何處理快遞垃圾? 319

3、國(guó)家和企業(yè)共同推動(dòng)綠色物流???? 320

4、綠色物流需要技術(shù)保障? 321

二、中國(guó)快遞行業(yè)聚焦綠色發(fā)展?????? 322

三、快遞包裝綠色化之路的三只“攔路虎”??? 322

1、環(huán)保包裝成本過高? 322

2、回收體系不健全???? 323

3、快遞包裝缺乏硬性標(biāo)準(zhǔn)? 323

四、綠色快遞包裹值得大力推廣?????? 323

五、探索中國(guó)快遞包裝的綠色發(fā)展之路??? 323

1、中國(guó)快遞包裝發(fā)展現(xiàn)狀? 323

2、中國(guó)快遞包裝發(fā)展中存在的問題? 324

3、綠色包裝的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題? 325

4、快遞行業(yè)綠色包裝發(fā)展的策略???? 326

第十三章 2020-2025年快遞業(yè)投資分析???? 328

第一節(jié) 快遞業(yè)投融資情況? 328

一、行業(yè)資金渠道分析?????? 328

二、固定資產(chǎn)投資分析?????? 333

三、兼并重組情況分析?????? 333

四、快遞業(yè)投資現(xiàn)狀分析??? 334

第二節(jié) 2020-2025年快遞業(yè)投資機(jī)會(huì)???? 335

一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)??? 335

二、細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)?????? 336

三、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)?????? 337

四、快遞業(yè)投資機(jī)遇??? 338

第三節(jié) 2020-2025年快遞業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范 339

一、政策風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 339

二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 340

三、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 342

四、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 342

五、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 344

六、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 346

七、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 346

第四節(jié) 中國(guó)快遞業(yè)投資建議???? 354

一、行業(yè)投資方向與方式建議??? 354

二、行業(yè)其他投資建議?????? 355

第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究

第十四章 2020-2025年快遞業(yè)面臨的困境及對(duì)策??? 358

第一節(jié) 中國(guó)快遞業(yè)存在的問題及對(duì)策???? 358

一、中國(guó)快遞業(yè)存在的問題?????? 358

二、中國(guó)快遞業(yè)面臨的困境?????? 358

三、快遞業(yè)發(fā)展的建議對(duì)策?????? 359

第二節(jié) 中國(guó)快遞基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展形勢(shì)與對(duì)策???? 359

一、快遞基層網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展形勢(shì)?????? 359

二、快遞基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展對(duì)策?????? 360

第三節(jié) 中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展策略分析? 361

一、快遞行業(yè)發(fā)展的影響因素分析??? 361

二、中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展策略分析?????? 362

1、快遞行業(yè)總體發(fā)展策略分析? 362

2、中小型快遞企業(yè)發(fā)展策略???? 362

3、快遞企業(yè)的發(fā)展方向分析???? 365

三、中國(guó)快遞行業(yè)營(yíng)銷策略分析?????? 366

1、國(guó)際快遞巨頭營(yíng)銷策略? 366

2、快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析? 367

3、快遞企業(yè)營(yíng)銷案例分析? 367

4、快遞企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展案例分析? 368

第四節(jié) 中國(guó)快遞企業(yè)國(guó)際化發(fā)展路徑分析???? 369

一、中國(guó)快遞企業(yè)當(dāng)前國(guó)際化發(fā)展路徑與存在的問題??? 369

1、中國(guó)快遞企業(yè)當(dāng)前國(guó)際化發(fā)展路徑???? 369

2、中國(guó)快遞企業(yè)當(dāng)前國(guó)際化發(fā)展路徑存在的問題? 370

二、中國(guó)快遞企業(yè)國(guó)際化發(fā)展路徑演進(jìn)分析??? 370

1、以“追隨者”身份建設(shè)快遞企業(yè)海外物流網(wǎng)絡(luò)? 370

2、以“同行者”身份利用海外資源開展本地化經(jīng)營(yíng)???? 371

3、以“引領(lǐng)者”優(yōu)勢(shì)占據(jù)一定的國(guó)際物流市場(chǎng)份額???? 371

三、中國(guó)快遞企業(yè)國(guó)際化發(fā)展路徑應(yīng)注意的問題??? 373

1、與其他產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展并實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略???? 373

2、重視四流協(xié)同發(fā)展? 373

第十五章 快遞業(yè)案例分析研究????? 374

第一節(jié) 快遞業(yè)并購(gòu)重組案例分析???? 374

一、快遞業(yè)并購(gòu)重組成功案例分析??? 374

1、國(guó)外快遞業(yè)并購(gòu)重組成功案例解析???? 374

2、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)并購(gòu)重組成功案例解析???? 376

二、快遞業(yè)并購(gòu)重組失敗案例分析??? 378

1、國(guó)外快遞業(yè)并購(gòu)重組失敗案例解析???? 378

2、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)并購(gòu)重組失敗案例解析???? 380

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 383

第二節(jié) 快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例分析???? 383

一、快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功案例分析??? 383

1、國(guó)外快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功案例解析???? 383

2、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功案例解析???? 385

二、快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理失敗案例分析??? 386

1、國(guó)外快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理失敗案例解析???? 386

2、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)管理失敗案例解析???? 386

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 391

第十六章 快遞業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究????? 393

第一節(jié) 快遞業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究???? 393

一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃?????? 393

二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略?????? 395

三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略?????? 396

四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 398

五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 399

六、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略?????? 399

七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 400

第二節(jié) 快遞行業(yè)的投資特性???? 402

一、投資規(guī)模?????? 402

二、風(fēng)險(xiǎn)性??? 402

三、競(jìng)爭(zhēng)性??? 403

四、盈利性??? 403

第三節(jié) 投資快遞行業(yè)的關(guān)鍵因素???? 404

一、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)?????? 404

二、資本投入?????? 405

三、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模?????? 405

四、人力資源?????? 405

第四節(jié) 快遞行業(yè)投資優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇???? 405

一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看好?????? 405

二、國(guó)人對(duì)物流業(yè)的重視??? 406

三、快遞業(yè)發(fā)展的有利因素?????? 406

四、全球經(jīng)濟(jì)一體化的契機(jī)?????? 406

五、信息技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇??? 406

第五節(jié) 對(duì)中國(guó)快遞業(yè)品牌的戰(zhàn)略思考???? 407

一、快遞業(yè)品牌的重要性??? 407

二、快遞業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義?????? 408

三、快遞業(yè)企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析?????? 409

四、中國(guó)快遞業(yè)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略?????? 411

五、快遞業(yè)品牌戰(zhàn)略管理的策略?????? 412

第六節(jié) 快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析???? 412

一、快遞業(yè)市場(chǎng)細(xì)分策略??? 412

二、快遞業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新策略??? 414

三、品牌定位與品類規(guī)劃??? 421

四、快遞業(yè)新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略??? 423

五、快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略?????? 425

六、快遞企業(yè)裝備戰(zhàn)略?????? 427

七、快遞企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?????? 427

八、快遞企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展戰(zhàn)略?????? 428

第七節(jié) 快遞業(yè)投資戰(zhàn)略研究???? 429

一、2020-2025年行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 429

二、2020-2025年細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 430

第八節(jié) 研究結(jié)論及建議???? 430

圖表目錄

圖表：2019年12月份居民消費(fèi)價(jià)格分類環(huán)比漲跌幅?? 34

圖表：國(guó)內(nèi)外快遞技術(shù)應(yīng)用水平比較?????? 52

圖表：國(guó)內(nèi)外快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力比較?????? 53

圖表：lpi走勢(shì)圖 75

圖表：中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)指數(shù)走勢(shì)圖?????? 75

圖表：2017-2019年快遞行業(yè)收入規(guī)模（億元）?? 82

圖表：2018-2019年各類快遞業(yè)務(wù)量情況?????? 85

圖表：快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)圖??? 86

圖表：地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)?????? 87

圖表：分省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表?????? 87

圖表：快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表???? 88

圖表：快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表? 89

圖表：快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)圖?????? 95

圖表：地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)??? 96

圖表：快遞行業(yè)占郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重?????? 97

圖表：快遞行業(yè)占郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量比重?????? 97

圖表：郵政服務(wù)問題申訴情況統(tǒng)計(jì)表?????? 99

圖表：20019年11月快遞服務(wù)問題申訴數(shù)量同比圖???? 100

圖表：2018-2019年快遞業(yè)務(wù)量情況?????? 102

圖表：傳統(tǒng)快遞包裝的運(yùn)作模式?????? 112

圖表：共享快遞盒的運(yùn)作模式??? 113

圖表：2017-2019年購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額占比?? 129

圖表：購(gòu)物網(wǎng)站用戶滲透率?????? 130

圖表：2019年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡分布? 131

圖表：2019年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶網(wǎng)購(gòu)行為主要因素???? 132

圖表：國(guó)內(nèi)比較典型的部分網(wǎng)購(gòu)下單網(wǎng)站?????? 132

圖表：五大城市網(wǎng)絡(luò)店鋪統(tǒng)計(jì)??? 133

圖表：淘寶網(wǎng)c2c網(wǎng)絡(luò)店鋪的區(qū)域分布? 134

圖表：2017-2019年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模（億元）?? 138

圖表：2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品銷售比例分布???? 138

圖表：2020-2025年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（億元）?? 139

圖表：快遞行業(yè)發(fā)展歷程??? 203

圖表：特許加盟模式與自營(yíng)模式的比較??? 213

圖表：2019年順豐盈利能力???? 259

圖表：2019年順豐運(yùn)營(yíng)能力???? 260

圖表：2019年順豐償債能力???? 260

圖表：2019年順豐發(fā)展能力???? 260

圖表：2019年圓通速遞盈利能力???? 270

圖表：2019年圓通速遞運(yùn)營(yíng)能力???? 270

圖表：2019年圓通速遞償債能力???? 270

圖表：2019年圓通速遞發(fā)展能力???? 271

圖表：2019年百世物流公司盈利能力???? 274

圖表：2019年百世物流公司運(yùn)營(yíng)能力???? 274

圖表：2019年百世物流公司償債能力???? 275

圖表：2019年百世物流公司發(fā)展能力???? 275

圖表：宅急送發(fā)展戰(zhàn)略?????? 281

圖表：2019年韻達(dá)盈利能力???? 282

圖表：2019年韻達(dá)運(yùn)營(yíng)能力???? 282

圖表：2019年韻達(dá)償債能力???? 283

圖表：2019年韻達(dá)發(fā)展能力???? 283

圖表：2019年申通快遞盈利能力???? 287

圖表：2019年申通快遞運(yùn)營(yíng)能力???? 287

圖表：2019年申通快遞運(yùn)營(yíng)能力???? 287

圖表：2019年申通快遞發(fā)展能力???? 288

圖表：2019年德邦物流盈利能力???? 290

圖表：2019年德邦物流運(yùn)營(yíng)能力???? 290

圖表：2019年德邦物流償債能力???? 290

圖表：2019年德邦物流發(fā)展能力???? 291

圖表：德邦股份公司業(yè)務(wù)區(qū)域分布圖?????? 293

圖表：2019年中通快遞股份有限公司盈利能力???? 294

圖表：2019年中通快遞股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力???? 295

圖表：2019年中通快遞股份有限公司償債能力???? 295

圖表：2019年中通快遞股份有限公司發(fā)展能力???? 296

圖表：中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司盈利能力?????? 304

圖表：中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力?????? 305

圖表：中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司償債能力?????? 305

圖表：中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司發(fā)展能力?????? 305

圖表：2019年蘇寧易購(gòu)運(yùn)營(yíng)能力???? 309

圖表：2019年蘇寧易購(gòu)償債能力???? 310

圖表：2019年蘇寧易購(gòu)發(fā)展能力???? 310

圖表：聯(lián)邦快遞盈利能力??? 312

圖表：聯(lián)邦快遞運(yùn)營(yíng)能力??? 313

圖表：聯(lián)邦快遞償債能力??? 313

圖表：聯(lián)邦快遞發(fā)展能力??? 313

圖表：快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?????? 335

圖表：中國(guó)快遞企業(yè)當(dāng)前國(guó)際化發(fā)展路徑?????? 369