第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視

第一章 中國零售行業(yè)概況

第一節(jié) 中國零售行業(yè)現(xiàn)狀

一、零售定義

二、零售行業(yè)特征

三、零售行業(yè)功能

四、零售業(yè)規(guī)模

第二節(jié) 傳統(tǒng)零售行業(yè)的現(xiàn)狀

一、我國傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展分析

二、2019年我國傳統(tǒng)零售行業(yè)規(guī)模分析

三、傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

四、傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢

第三節(jié) 電商零售的發(fā)展

一、我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展起源

二、我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

三、我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的規(guī)模分析

四、我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難

第四節(jié) o2o模式發(fā)展

一、o2o定義

二、o2o面臨的商機(jī)

三、o2o需求市場

四、o2o模式發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn)

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第二章 中國傳統(tǒng)零售業(yè)概況

第一節(jié) 2016-2019年傳統(tǒng)零售行業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀

一、百貨行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

二、超市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

三、專賣店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

四、購物中心發(fā)展現(xiàn)狀

五、便利店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

第二節(jié) 2019年傳統(tǒng)零售行業(yè)經(jīng)營情況分析

一、傳統(tǒng)零售行業(yè)市場規(guī)模

二、傳統(tǒng)零售行業(yè)營業(yè)利潤

三、傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率水平

四、傳統(tǒng)零售業(yè)凈利潤率

第三節(jié) 當(dāng)前實(shí)體零售遭遇的發(fā)展困境

一、消費(fèi)疲軟發(fā)展速度下滑

二、電商崛起強(qiáng)烈沖擊傳統(tǒng)零售

三、經(jīng)營成本高漲盈利能力下行

四、新業(yè)態(tài)興起競爭升級

第四節(jié) 傳統(tǒng)零售企業(yè)深陷關(guān)店潮

一、零售企業(yè)關(guān)店數(shù)量分析

二、不同業(yè)態(tài)零售企業(yè)關(guān)店分析

三、外資零售企業(yè)關(guān)閉分析

四、零售企業(yè)新建門店速度放緩

第五節(jié) 零售企業(yè)上市公司經(jīng)營狀況

一、零售業(yè)上市公司收入及盈利情況

二、零售業(yè)上市公司經(jīng)營發(fā)展分析

三、零售業(yè)上市公司轉(zhuǎn)型升級方向

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第三章 中國電子商務(wù)零售業(yè)的發(fā)展

第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

一、中國互聯(lián)網(wǎng)的普及程度

二、網(wǎng)民基本情況分析

1、pc網(wǎng)民規(guī)模分析

2、手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析

3、網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析

第二節(jié) 電子商務(wù)的崛起

一、電子商務(wù)發(fā)展階段

二、電子商務(wù)基本特征

三、電子商務(wù)支撐環(huán)境

四、電子商務(wù)基本模式

五、電子商務(wù)規(guī)模分析

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第二部分 行業(yè)深度分析

第四章 互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售業(yè)的沖突與挑戰(zhàn)

第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)給零售業(yè)帶來了什么

一、擺脫了時(shí)間空間的挑戰(zhàn)

二、改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣

三、打破了信息的不對稱格局

四、更有效的大數(shù)據(jù)分析方法

第二節(jié) 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場的高速增長

一、2016-2019年網(wǎng)絡(luò)零售購物市場的交易規(guī)模

二、2016-2019年網(wǎng)絡(luò)零售購物市場的發(fā)展現(xiàn)狀

三、2016-2019年網(wǎng)絡(luò)零售購物市場的發(fā)展?jié)摿?/span>

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響

一、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊

二、互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)零售的經(jīng)營模式

三、傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型

四、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

五、傳統(tǒng)零售業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇

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第五章 零售行業(yè)o2o市場概況

第一節(jié) 零售業(yè)o2o發(fā)展分析

一、o2o模式分析

二、o2o的發(fā)展現(xiàn)狀

三、o2o模式應(yīng)用成功案例

四、o2o發(fā)展前景

第二節(jié) o2o助力傳統(tǒng)零售業(yè)

一、o2o解決傳統(tǒng)零售的瓶頸

二、如何正確運(yùn)用o2o

三、o2o未來發(fā)展前景

第三節(jié) o2o對電子商務(wù)的影響

一、o2o結(jié)合電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售

二、電子商務(wù)如何正確運(yùn)用o2o

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第六章 國外o2o發(fā)展分析

第一節(jié) 美國o2o行業(yè)發(fā)展分析

一、o2o發(fā)展現(xiàn)狀

二、o2o規(guī)模分析

三、o2o發(fā)展方向

第二節(jié) 日本o2o行業(yè)發(fā)展分析

一、o2o發(fā)展現(xiàn)狀

二、o2o規(guī)模分析

三、o2o發(fā)展方向

第三節(jié) 歐州o2o行業(yè)發(fā)展分析

一、o2o發(fā)展現(xiàn)狀

二、o2o規(guī)模分析

三、o2o發(fā)展方向

第四節(jié) 韓國o2o行業(yè)發(fā)展分析

一、o2o發(fā)展現(xiàn)狀

二、o2o規(guī)模分析

三、o2o發(fā)展方向

第五節(jié) 國際典型企業(yè)o2o轉(zhuǎn)型分析

一、梅西百貨

二、沃爾瑪

三、英國agors

四、臺灣7-evleven

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第三部分 競爭格局分析

第七章 零售企業(yè)移動端及主流電商平臺合作分析

第一節(jié) 零售企業(yè)o2o平臺接入分析

一、零售企業(yè)接入微信o2o的切入點(diǎn)

二、零售企業(yè)接入微信支付寶的切入點(diǎn)

三、零售企業(yè)接入微信微店的切入點(diǎn)

四、零售企業(yè)接入微信天貓的切入點(diǎn)

第二節(jié) 零售企業(yè)獨(dú)立app發(fā)展分析

一、百貨行業(yè)app發(fā)展分析

二、連鎖行業(yè)app發(fā)展分析

三、商場行業(yè)app發(fā)展分析

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第八章 國內(nèi)企業(yè)o2o發(fā)展分析

第一節(jié) 蘇寧

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第二節(jié) 銀泰

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第三節(jié) 王府井

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第四節(jié) 天虹商場

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第五節(jié) 步步高

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第六節(jié) 國美

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第七節(jié) 上品折扣

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

第八節(jié) 紅旗

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營狀況分析

三、運(yùn)用o2o發(fā)展情況

四、o2o發(fā)展模式分析

五、o2o發(fā)展規(guī)模分析

六、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析

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第四部分 行業(yè)前景展望

第九章 2020-2025年零售行業(yè)發(fā)展趨勢前瞻與前影預(yù)測

第一節(jié) 零售行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析

二、零售行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析

三、零售行業(yè)機(jī)會與挑戰(zhàn)總結(jié)

第二節(jié) 2020-2025年o2o零售行業(yè)前景分析

一、2020-2025年傳統(tǒng)零售行業(yè)規(guī)模預(yù)測

二、2020-2025年電子商務(wù)零售業(yè)規(guī)模預(yù)測

三、2020-2025年o2o零售行業(yè)規(guī)模預(yù)測

第三節(jié) o2o零售發(fā)展趨勢分析

一、百貨o2o發(fā)展趨勢

二、超市o2o發(fā)展趨勢

三、專賣店o2o發(fā)展趨勢

四、購物中心o2o發(fā)展趨勢

五、便利店o2o發(fā)展趨勢

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第十章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)的整合與變革

第一節(jié) 零售企業(yè)的"用戶思維"

一、零售企業(yè)如何與用戶連接

二、零售企業(yè)提升用戶參與感

第二節(jié) 零售行業(yè)如何運(yùn)用好粉絲經(jīng)濟(jì)

一、讓用戶成為粉絲

二、增強(qiáng)互動

三、提高重復(fù)購買力

第三節(jié) 零售企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營和管理

一、大數(shù)據(jù)對零售行業(yè)的商業(yè)價(jià)值

二、全渠道零售大數(shù)據(jù)分析

三、零售企業(yè)與大數(shù)據(jù)對接的方式

四、零售企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及效果

五、零售企業(yè)如何建立大數(shù)據(jù)運(yùn)營體系

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第五部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究

第十一章 o2o零售行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

第一節(jié) 零售行業(yè)市場消費(fèi)分析

一、消費(fèi)者收入分析

二、消費(fèi)者可支配收入分析

三、消費(fèi)者購物習(xí)慣分析

四、消費(fèi)需求分析

第二節(jié) o2o零售行業(yè)營銷戰(zhàn)略分析

一、市場細(xì)分策略

二、市場創(chuàng)新策略

三、品牌定位與品類規(guī)劃

四、新產(chǎn)品差異化策略

五、4p/4c營銷組合策略

第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃

二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略

三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略

四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃

五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

六、營銷品牌戰(zhàn)略

七、競爭戰(zhàn)略規(guī)化

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第十二章 行業(yè)發(fā)展建議對策

第一節(jié) 把握國家投資契機(jī)

第二節(jié) 競爭性聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)施

第三節(jié) 企業(yè)自身應(yīng)對策略

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圖表目錄

圖表：2016-2019年零售行業(yè)規(guī)模分析

圖表：2016-2019年電子商務(wù)規(guī)模分析

圖表：2016-2019年傳統(tǒng)零售行業(yè)規(guī)模分析

圖表：2016-2019年傳統(tǒng)零售行業(yè)營業(yè)利潤分析

圖表：2016-2019年傳統(tǒng)零售行業(yè)毛利潤分析

圖表：2016-2019年傳統(tǒng)零售行業(yè)凈利潤分析

圖表：2016-2019年金融行業(yè)銷售收入

圖表：2016-2019年我國網(wǎng)民數(shù)量及同比增速

圖表：2016-2019年我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量及同比增速

圖表：2019年o2o零售行業(yè)規(guī)模分析

圖表：零售業(yè)上市公司收入及盈利情況

圖表：2016-2019年pc網(wǎng)民規(guī)模分析

圖表：2016-2019年手機(jī)用戶規(guī)模分析

圖表：蘇寧o2o市場規(guī)模分析

圖表：銀泰o2o市場規(guī)模分析

圖表：步步高o2o市場規(guī)模分析

圖表：2020-2025年電子商務(wù)零售業(yè)規(guī)模預(yù)測

圖表：2020-2025年o2o零售行業(yè)規(guī)模預(yù)測