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第一章 綠色食品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

1.1 綠色食品行業(yè)界定

1.1.1 綠色食品的定義

1.1.2 與無公害食品、有機(jī)食品的區(qū)別

1.1.3 發(fā)展綠色食品的意義

1.2 綠色食品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.2.1 綠色食品行業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

（1）綠色食品行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況

（2）綠色食品行業(yè)產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)情況

（3）綠色食品行業(yè)銷售額增長(zhǎng)情況

（4）綠色食品行業(yè)出口額增長(zhǎng)情況

（5）綠色食品產(chǎn)地監(jiān)測(cè)面積規(guī)模分析

1.2.2 綠色食品行業(yè)類別分布情況分析

（1）綠色食品主要產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)量

（2）綠色食品產(chǎn)品類別結(jié)構(gòu)分析

1.2.3 綠色食品行業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)情況

（1）綠色食品行業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)數(shù)量

（2）綠色食品行業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)模

（3）綠色食品生產(chǎn)基地產(chǎn)品產(chǎn)量分析

（4）綠色食品生產(chǎn)基地產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

1.2.4 綠色食品行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（1）國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

（2）省級(jí)龍頭企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

（3）農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展?fàn)顩r分析

1.2.5 綠色食品行業(yè)區(qū)域發(fā)展格局分析

1.3 綠色食品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

1.3.1 綠色食品行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

1.3.2 綠色食品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判

第二章 綠色食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性分析

2.1 綠色食品行業(yè)營(yíng)銷存在的問題

2.1.1 綠色食品行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道

（1）生產(chǎn)者→消費(fèi)者

（2）生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者

（3）生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者

（4）生產(chǎn)者→代理商→零售商→消費(fèi)者

（5）生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者

2.1.2 綠色食品行業(yè)營(yíng)銷渠道不通暢

2.1.3 綠色食品行業(yè)產(chǎn)銷脫節(jié)嚴(yán)重

2.2 綠色食品行業(yè)發(fā)展電商的益處

2.2.1 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與需求的對(duì)接

2.2.2 綠色食品電商營(yíng)銷更為精準(zhǔn)

2.2.3 綠色食品電商的交易成本優(yōu)勢(shì)

2.2.4 綠色食品電商密切用戶關(guān)系優(yōu)勢(shì)

2.2.5 綠色食品電商的效率優(yōu)勢(shì)分析

2.3 綠色食品電商與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2.3.1 綠色食品行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)

2.3.2 電子商務(wù)助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2.3.3 遂昌模式及對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響分析

（1）遂昌農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的興起

（2）遂昌農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效益

（3）電子商務(wù)對(duì)遂昌縣經(jīng)濟(jì)的影響

第三章 綠色食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行性分析

3.1 綠色食品電子商務(wù)政策保障

3.1.1 綠色食品監(jiān)管與認(rèn)證體系

3.1.2 綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀分析

3.1.3 政府愈發(fā)重視綠色食品電子商務(wù)

3.2 綠色食品電子商務(wù)社會(huì)環(huán)境

3.2.1 環(huán)保與食品安全意識(shí)提升

3.2.2 綠色食品消費(fèi)能力逐步增強(qiáng)

3.2.3 食品網(wǎng)購(gòu)逐漸成消費(fèi)主流

（1）食品網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模分析

（2）食品網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模分析

（3）食品行業(yè)電商滲透率分析

3.3 冷鏈物流行業(yè)配套能力分析

3.3.1 冷鏈物流投資不斷加大

3.3.2 冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）冷鮮產(chǎn)品損耗率分析

（2）產(chǎn)品冷鏈流通率分析

（3）與國(guó)外冷鏈物流的比較

3.3.3 冷庫(kù)資源發(fā)展?fàn)顩r分析

3.3.4 第三方冷鏈物流發(fā)展分析

3.4 綠色食品行業(yè)發(fā)展電商的可行性

3.4.1 發(fā)展電商的經(jīng)濟(jì)可行性

3.4.2 發(fā)展電商的技術(shù)可行性

3.4.3 發(fā)展電商的難點(diǎn)與障礙

3.5 綠色食品行業(yè)電商品類判斷方法

3.5.1 高附加值+低電商難度

3.5.2 高附加值+高電商難度

3.5.3 低附加值+低電商難度

3.5.4 低附加值+高電商難度

3.6 綠色食品行業(yè)電商現(xiàn)狀與特點(diǎn)

3.6.1 綠色食品電子商務(wù)發(fā)展模式

（1）綜合類電商發(fā)展模式

（2）垂直類綠色食品電商模式

3.6.2 綠色食品電子商務(wù)應(yīng)用方向

（1）提升品牌形象

（2）提升用戶體驗(yàn)水平

（3）提升交易效率

（4）優(yōu)化資源配置

3.6.3 綠色食品電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

第四章 綠色食品垂直電商運(yùn)營(yíng)案例與經(jīng)驗(yàn)啟示

4.1 綠色食品垂直電商發(fā)展?fàn)顩r

4.1.1 綠色食品垂直電商發(fā)展現(xiàn)狀

4.1.2 綠色食品垂直電商運(yùn)營(yíng)成本

4.1.3 綠色食品垂直電商盈利狀況

4.1.4 綠色食品垂直電商發(fā)展機(jī)遇

4.1.5 綠色食品垂直電商面臨的威脅

4.2 傳統(tǒng)食品企業(yè)自建平臺(tái)運(yùn)營(yíng)案例分析

4.2.1 中糧我買網(wǎng)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.2.2 蒙牛網(wǎng)上商城

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.3 依托自有生產(chǎn)基地建設(shè)電商平臺(tái)案例分析

4.3.1 正谷農(nóng)業(yè)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）生產(chǎn)基地運(yùn)營(yíng)情況

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.3.2 多利農(nóng)莊

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）生產(chǎn)基地運(yùn)營(yíng)情況

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.4 跨界自建綠色食品電商平臺(tái)案例分析

4.4.1 順豐優(yōu)選

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.4.2 中通優(yōu)選

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5 其它專業(yè)自建綠色食品電商平臺(tái)案例分析

4.5.1 本來生活網(wǎng)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.2 中綠生活網(wǎng)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.3 沱沱工社

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.4 家事易

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.5 綠健網(wǎng)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.6 每日鮮

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.7 買綠網(wǎng)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.5.8 優(yōu)菜網(wǎng)

（1）發(fā)展簡(jiǎn)介

（2）主營(yíng)產(chǎn)品類別

（3）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（4）品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（5）服務(wù)與物流配送體系

（6）支付體系建設(shè)

（7）線上與線下的互動(dòng)

（8）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.6 綠色食品垂直電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)啟示

第五章 綠色食品企業(yè)入駐第三方直銷平臺(tái)策略選擇

5.1 天貓商城

5.1.1 天貓商城食品類定位與戰(zhàn)略

5.1.2 天貓商城企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.1.3 天貓商城入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.1.4 天貓商城物流配送體系分析

5.1.5 天貓商城營(yíng)銷推廣策略分析

5.1.6 天貓商城近年運(yùn)營(yíng)情況分析

（1）天貓商城入駐企業(yè)數(shù)量

（2）天貓商城注冊(cè)會(huì)員數(shù)量

（3）天貓商城網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

（4）天貓商城銷售業(yè)績(jī)分析

5.1.7 天貓商城綠色食品企業(yè)入駐情況

5.1.8 綠色食品企業(yè)入駐天貓商城的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

5.2 京東商城

5.2.1 京東商城食品類定位與戰(zhàn)略

5.2.2 京東商城企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.2.3 京東商城入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.2.4 京東商城物流配送體系分析

5.2.5 京東商城營(yíng)銷推廣策略分析

5.2.6 京東商城近年運(yùn)營(yíng)情況分析

（1）京東商城入駐企業(yè)數(shù)量

（2）京東商城注冊(cè)會(huì)員數(shù)量

（3）京東商城網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

（4）京東商城銷售業(yè)績(jī)分析

5.2.7 京東商城綠色食品企業(yè)入駐情況

5.2.8 綠色食品企業(yè)入駐京東商城的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

5.3 號(hào)商城

5.3.1 號(hào)商城食品電商發(fā)展戰(zhàn)略

5.3.2 號(hào)商城企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.3.3 號(hào)商城入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.3.4 號(hào)商城物流配送體系分析

5.3.5 號(hào)商城營(yíng)銷推廣策略分析

5.3.6 號(hào)商城近年運(yùn)營(yíng)情況分析

5.4 號(hào)商城入駐企業(yè)數(shù)量

5.5 號(hào)商城注冊(cè)會(huì)員數(shù)量

5.6 號(hào)商城網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

5.7 號(hào)商城銷售業(yè)績(jī)分析

5.7.1 號(hào)商城綠色食品企業(yè)入駐情況

5.7.2 綠色食品企業(yè)入駐1號(hào)商城的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

5.8 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

5.8.1 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)食品類定位與戰(zhàn)略

5.8.2 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.8.3 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.8.4 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流配送體系分析

5.8.5 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷推廣策略分析

5.8.6 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近年運(yùn)營(yíng)情況分析

（1）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐企業(yè)數(shù)量

（2）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員數(shù)量

（3）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

（4）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售業(yè)績(jī)分析

5.8.7 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)綠色食品企業(yè)入駐情況

5.8.8 綠色食品企業(yè)入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

5.9 卓越亞馬遜

5.9.1 卓越亞馬遜食品類定位與戰(zhàn)略

5.9.2 卓越亞馬遜企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.9.3 卓越亞馬遜入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.9.4 卓越亞馬遜物流配送體系分析

5.9.5 卓越亞馬遜網(wǎng)營(yíng)銷推廣策略分析

5.9.6 卓越亞馬遜近年運(yùn)營(yíng)情況分析

（1）卓越亞馬遜入駐企業(yè)數(shù)量

（2）卓越亞馬遜注冊(cè)會(huì)員數(shù)量

（3）卓越亞馬遜網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

（4）卓越亞馬遜銷售業(yè)績(jī)分析

5.9.7 卓越亞馬遜綠色食品企業(yè)入駐情況

5.9.8 綠色食品企業(yè)入駐卓越亞馬遜的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

5.10 QQ網(wǎng)購(gòu)

5.10.1 QQ網(wǎng)購(gòu)食品類定位與戰(zhàn)略

5.10.2 QQ網(wǎng)購(gòu)企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.10.3 QQ網(wǎng)購(gòu)入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.10.4 QQ網(wǎng)購(gòu)物流配送體系分析

5.10.5 QQ網(wǎng)購(gòu)營(yíng)銷推廣策略分析

5.10.6 QQ網(wǎng)購(gòu)近年運(yùn)營(yíng)情況分析

（1）QQ網(wǎng)購(gòu)入駐企業(yè)數(shù)量

（2）QQ網(wǎng)購(gòu)注冊(cè)會(huì)員數(shù)量

（3）QQ網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

（4）QQ網(wǎng)購(gòu)銷售業(yè)績(jī)分析

5.10.7 QQ網(wǎng)購(gòu)綠色食品企業(yè)入駐情況

5.10.8 綠色食品企業(yè)入駐QQ網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

5.11 微信

5.11.1 微信電商發(fā)展定位與戰(zhàn)略

5.11.2 微信電商企業(yè)進(jìn)駐資質(zhì)要求

5.11.3 微信電商入駐企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5.11.4 微信電商物流配送體系分析

5.11.5 微信電商營(yíng)銷推廣策略分析

5.11.6 微信電商綠色食品企業(yè)入駐情況

5.11.7 綠色食品企業(yè)入駐微信的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

第六章 綠色食品企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展路徑及構(gòu)建策略

6.1 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)架構(gòu)分析

6.1.1 總體框架

6.1.2 目標(biāo)客戶分析

6.1.3 關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析

（1）產(chǎn)品采購(gòu)與組織

（2）網(wǎng)站建設(shè)

（3）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營(yíng)銷

（4）服務(wù)及物流配送體系

（5）增值服務(wù)

（6）競(jìng)爭(zhēng)要素分析

6.2 綠色食品企業(yè)發(fā)展電商的路徑選擇

6.2.1 自建電商平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2.2 借助第三方平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)分析

（1）第三方平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)分析

（2）第三方平臺(tái)的選擇依據(jù)分析

6.3 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品策略分析

6.3.1 電子商務(wù)企業(yè)定價(jià)策略分析

（1）成本差異化定價(jià)策略

（2）數(shù)量差異化定價(jià)策略

（3）市場(chǎng)差異化定價(jià)策略

（4）承受上限定價(jià)策略

（5）套餐定價(jià)策略

（6）競(jìng)拍定價(jià)策略

6.3.2 電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品策略分析

（1）專一化產(chǎn)品策略

（2）多元化產(chǎn)品策略

（3）產(chǎn)品策略發(fā)展趨勢(shì)

6.4 綠色食品電商物流模式選擇策略

6.4.1 電商物流主要模式優(yōu)劣勢(shì)分析

（1）自建物流配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析

（2）第三方物流配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析

（3）第四方物流配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析

（4）物流聯(lián)盟配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析

（5）物流一體化模式優(yōu)劣勢(shì)分析

（6）“O-S-O”物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析

6.4.2 電子商務(wù)企業(yè)物流成本控制策略

（1）運(yùn)輸配送成本控制策略

（2）人力成本控制策略

（3）庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)成本控制策略

（4）包裝耗材成本控制策略

6.5 綠色食品電商供應(yīng)鏈管理優(yōu)化策略分析

6.5.1 供應(yīng)鏈管理的重要性分析

6.5.2 基于電商的綠色食品供應(yīng)鏈特點(diǎn)

6.5.3 綠色食品電商供應(yīng)鏈管理難點(diǎn)

6.5.4 綠色食品電商供應(yīng)鏈管理優(yōu)化

6.6 綠色食品電商推廣營(yíng)銷模式分析

6.6.1 搜索引擎推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）搜索引擎營(yíng)銷分析

（2）搜索引擎營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）搜索引擎營(yíng)銷成本收益分析

（4）搜索引擎營(yíng)銷案例分析

6.6.2 論壇推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）論壇營(yíng)銷分析

（2）論壇營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）論壇營(yíng)銷成本收益分析

（4）論壇營(yíng)銷案例分析

6.6.3 博客推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）博客營(yíng)銷分析

（2）博客營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）博客營(yíng)銷成本收益分析

（4）博客營(yíng)銷案例分析

6.6.4 微博/微信推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）微博/微信營(yíng)銷分析

（2）微博/微信營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）微博/微信營(yíng)銷成本收益分析

（4）微博/微信營(yíng)銷案例分析

6.6.5 視頻推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）視頻營(yíng)銷分析

（2）視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）視頻營(yíng)銷成本收益分析

（4）視頻營(yíng)銷案例分析

6.6.6 問答推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）問答營(yíng)銷分析

（2）問答營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）問答營(yíng)銷成本收益分析

（4）問答營(yíng)銷案例分析

6.6.7 權(quán)威百科推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）權(quán)威百科營(yíng)銷分析

（2）權(quán)威百科營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）權(quán)威百科營(yíng)銷成本收益分析

（4）權(quán)威百科營(yíng)銷案例分析

6.6.8 企業(yè)新聞推廣營(yíng)銷模式與案例分析

（1）企業(yè)新聞營(yíng)銷分析

（2）企業(yè)新聞營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（3）企業(yè)新聞營(yíng)銷成本收益分析

（4）企業(yè)新聞營(yíng)銷案例分析

第七章 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)O2O戰(zhàn)略分析

7.1 O2O模式概述

7.1.1 O2O模式的含義

7.1.2 O2O模式的特點(diǎn)

7.1.3 布局O2O的戰(zhàn)略意義

7.2 O2O模式應(yīng)用探索

7.2.1 電子菜箱

7.2.2 設(shè)立線下社區(qū)體驗(yàn)店

7.3 美國(guó)O2O運(yùn)營(yíng)案例：LocalHarvest

7.3.1 LocalHarvest簡(jiǎn)介

7.3.2 LocalHarvest運(yùn)營(yíng)模式

7.3.3 LocalHarvest經(jīng)驗(yàn)啟示

7.4 國(guó)內(nèi)綠色食品O2O案例分析：優(yōu)谷大地

7.4.1 優(yōu)谷大地發(fā)展簡(jiǎn)介

7.4.2 優(yōu)谷大地O2O模式運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)

7.4.3 優(yōu)谷大地O2O模式的優(yōu)勢(shì)分析

7.4.4 優(yōu)谷大地O2O模式的劣勢(shì)分析

第八章 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與投資建議

8.1 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

8.2 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2.1 行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2.2 行業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2.3 行業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2.4 行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2.5 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2.6 行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析

8.3 綠色食品行業(yè)電子商務(wù)投資建議

8.3.1 綠色食品電商投資準(zhǔn)備建議

8.3.2 綠色食品電商融資規(guī)模不斷增大

8.3.3 綠色食品電子商務(wù)行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)

第九章 附錄1：食品網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣及消費(fèi)者前景調(diào)研

9.1 食品網(wǎng)購(gòu)用戶結(jié)構(gòu)分析

9.1.1 食品網(wǎng)購(gòu)用戶性別結(jié)構(gòu)

9.1.2 食品網(wǎng)購(gòu)用戶年齡結(jié)構(gòu)

9.1.3 食品網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

9.1.4 食品網(wǎng)購(gòu)用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)

9.1.5 食品網(wǎng)購(gòu)用戶收入結(jié)構(gòu)

9.2 食品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)狀況解析

9.2.1 食品網(wǎng)購(gòu)品類消費(fèi)類別

9.2.2 網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口食品特征解析

（1）年齡與性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)

9.2.3 網(wǎng)購(gòu)奶制品特征解析

（1）年齡與性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)

9.2.4 網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)特征解析

（1）年齡與性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)

9.2.5 網(wǎng)購(gòu)生鮮食品特征解析

（1）年齡與性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)

9.2.6 網(wǎng)購(gòu)有機(jī)食品特征解析

（1）年齡與性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)

9.2.7 網(wǎng)購(gòu)健康食品特征解析

（1）年齡與性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

9.3 食品網(wǎng)購(gòu)其它消費(fèi)屬性分析

9.3.1 食品網(wǎng)購(gòu)支付方式特征

9.3.2 主要食品購(gòu)物網(wǎng)站用戶單一度

9.3.3 網(wǎng)購(gòu)食品人群購(gòu)買力分析

（1）按性別對(duì)比分析

（2）按年齡對(duì)比分析

（3）按職業(yè)對(duì)比分析

（4）按家庭屬性對(duì)比分析

9.3.4 熱銷地區(qū)產(chǎn)品對(duì)比解析

（1）北京地區(qū)熱銷產(chǎn)品分析

（2）上海地區(qū)熱銷產(chǎn)品分析

（3）廣州地區(qū)熱銷產(chǎn)品分析

9.3.5 消費(fèi)者年齡遞增與食品品類解析

9.4 食品網(wǎng)購(gòu)滿意度及網(wǎng)站選擇因素

9.4.1 食品網(wǎng)購(gòu)滿意度調(diào)查

9.4.2 食品網(wǎng)購(gòu)期望

9.4.3 食品購(gòu)物網(wǎng)站選擇因素

9.4.4 食品網(wǎng)購(gòu)對(duì)線下購(gòu)物影響

（1）2015-2020年食品網(wǎng)購(gòu)預(yù)測(cè)

9.4.5 網(wǎng)民更加關(guān)注網(wǎng)購(gòu)食品品質(zhì)

9.4.6 生鮮產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)受網(wǎng)民追捧

9.4.7 全球直采和產(chǎn)地直采將成食品電商新增長(zhǎng)點(diǎn)

9.4.8 食品網(wǎng)購(gòu)用戶細(xì)分化加劇

9.4.9 網(wǎng)購(gòu)單一度呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)

第十章 附錄2：2014年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告

10.1 年電子商務(wù)投訴情況

10.1.1 年電子商務(wù)投訴領(lǐng)域

10.1.2 年電子商務(wù)投訴金額

10.1.3 年電子商務(wù)投訴熱點(diǎn)地區(qū)

10.1.4 年電子商務(wù)投訴用戶性別

10.2 年網(wǎng)絡(luò)零售投訴情況

10.2.1 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十大熱點(diǎn)投訴問題

10.2.2 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十大被投訴網(wǎng)站

10.2.3 年TOP30網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱點(diǎn)被投訴網(wǎng)站

10.3 年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)对V情況

10.3.1 年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)十大熱點(diǎn)投訴問題

10.3.2 年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)十大被投訴網(wǎng)站

10.3.3 年TOP20網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)熱點(diǎn)被投訴網(wǎng)站

10.4 年電子商務(wù)投訴案例

圖表目錄

圖表1：2006-2015年我國(guó)綠色食品行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況

圖表2：2006-2015年我國(guó)綠色食品行業(yè)產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)情況

圖表3：2006-2015年我國(guó)綠色食品行業(yè)銷售額增長(zhǎng)情況

圖表4：2006-2015年我國(guó)綠色食品行業(yè)出口額增長(zhǎng)情況

圖表5：2006-2015年我國(guó)綠色食品產(chǎn)地監(jiān)測(cè)面積增長(zhǎng)情況

圖表6：2015年我國(guó)綠色食品主要產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品

圖表7：2015年我國(guó)綠色食品產(chǎn)品類別結(jié)構(gòu)

圖表8：2006-2015年我國(guó)綠色食品行業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)數(shù)量

圖表9：2006-2015年我國(guó)綠色食品行業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)模

圖表10：2006-2015年我國(guó)綠色食品生產(chǎn)基地產(chǎn)品產(chǎn)量分析

圖表11：2015年我國(guó)綠色食品生產(chǎn)基地產(chǎn)品結(jié)

圖表12：2006-2015年我國(guó)綠色食品國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

圖表13：2006-2015年我國(guó)綠色食品省級(jí)龍頭企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

圖表14：2006-2015年我國(guó)綠色食品農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展?fàn)顩r

圖表15：2009-2015年食品電商用戶規(guī)模趨勢(shì)圖（單位：萬(wàn)人，%）

圖表16：2009-2015年網(wǎng)購(gòu)食品交易規(guī)模趨勢(shì)圖（單位：億元，%）

圖表17：2009-2015年食品電商用戶人均消費(fèi)趨勢(shì)圖（單位：元/人）

圖表18：2007-2015年綠色食品電商占電子商務(wù)市場(chǎng)比重走勢(shì)圖（單位：%）

圖表19：2007-2015年綠色食品電商占網(wǎng)絡(luò)零售比重走勢(shì)圖（單位：%）

圖表20：中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品腐率比較（單位：%）

圖表21：中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家冷鏈流通率比較（單位：%）

圖表22：國(guó)內(nèi)外冷鏈發(fā)展情況對(duì)比（單位：%，萬(wàn)立方米，萬(wàn)輛）

圖表23：主要國(guó)家冷鏈狀況比較（單位：%）

圖表24：冷庫(kù)種類及用途對(duì)比（單位：oC）

圖表25：第三方冷鏈物流發(fā)展特點(diǎn)

圖表26：綠色食品行業(yè)電商象限圖

圖表27：綠色食品電商應(yīng)用模式結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表28：綠色食品企業(yè)入駐天貓商城的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表29：綠色食品企業(yè)入駐京東商城的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表30：綠色食品企業(yè)入駐1號(hào)商城的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表31：綠色食品企業(yè)入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表32：綠色食品企業(yè)入駐卓越亞馬遜的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表33：綠色食品企業(yè)入駐QQ網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表34：綠色食品企業(yè)入駐微信的優(yōu)劣勢(shì)總結(jié)

圖表35：綠色食品的電子商務(wù)模式圖

圖表36：綠色食品的消費(fèi)者分析圖

圖表37：有機(jī)食品電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)要素表

圖表38：綠色食品電商各類電商市場(chǎng)份額（單位：%）

圖表39：綠色食品企業(yè)自建電商平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)

圖表40：綠色食品企業(yè)入駐第三方平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)

圖表41：電子商務(wù)自建物流配送流程示意圖

圖表42：自營(yíng)物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表43：電子商務(wù)第三方物流流程示意圖

圖表44：第三方物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表45：第四方物流模式圖

圖表46：第四方物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表47：電子商務(wù)物流聯(lián)盟配送流程示意圖

圖表48：物流聯(lián)盟模式優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表49：物流一體化模式優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表50：“O-S-O”模式優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表51：電商物流運(yùn)輸配送成本控制策略

圖表52：先進(jìn)先出方式分析

圖表53：生鮮綠色食品供應(yīng)鏈

圖表54：搜索引擎營(yíng)銷結(jié)構(gòu)模式

圖表55：2011-2015年中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元）

圖表56：搜索引擎的營(yíng)銷投資收益情況

圖表57：論壇營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

圖表58：論壇營(yíng)銷步驟

圖表59：三星論壇營(yíng)銷成功原因分析

圖表60：2012-2015年我國(guó)博客/個(gè)人空間網(wǎng)民數(shù)及使用率（單位：萬(wàn)人，%）

圖表61：微博營(yíng)銷結(jié)構(gòu)

圖表62：2012-2015年微博網(wǎng)民數(shù)及使用率（單位：萬(wàn)人，%）

圖表63：視頻營(yíng)銷策略分析

圖表64：2010-2015年中國(guó)在線視頻市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元）

圖表65：2010-2015年中國(guó)在線視頻廣告收入規(guī)模（單位：億元）

圖表66：?jiǎn)柎馉I(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

圖表67：新聞營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

圖表68：2013-2015年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)IPO情況（單位：億美元）

圖表69：2015年食品網(wǎng)購(gòu)用戶性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表70：2015年食品電商用戶年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表71：2015年食品網(wǎng)購(gòu)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表72：2015年食品網(wǎng)購(gòu)用戶家庭屬性結(jié)構(gòu)圖（單位；%）

圖表73：2015年食品網(wǎng)購(gòu)用戶收入結(jié)構(gòu)圖（單位；%）

圖表74：2015年食品網(wǎng)購(gòu)品類職業(yè)消費(fèi)類別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表75：2015年食品網(wǎng)購(gòu)品類2015年增長(zhǎng)幅度圖（單位：%）

圖表76：2015年網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口食品年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表77：2015年網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口食品性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表78：2015年網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口食品職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表79：2015年網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口食品家庭屬性結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表80：2015年網(wǎng)購(gòu)奶制品年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表81：2015年網(wǎng)購(gòu)奶制品性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表82：2015年網(wǎng)購(gòu)奶制品職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表83：2015年網(wǎng)購(gòu)奶制品家庭屬性結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表84：2015年網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表85：2015年網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表86：2015年網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表87：2015年網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)家庭屬性結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表88：2015年網(wǎng)購(gòu)生鮮食品年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表89：2015年網(wǎng)購(gòu)生鮮食品性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表90：2015年網(wǎng)購(gòu)生鮮食品職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表91：2015年網(wǎng)購(gòu)生鮮食品家庭屬性結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表92：2015年網(wǎng)購(gòu)有機(jī)食品年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表93：2015年網(wǎng)購(gòu)有機(jī)食品性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表94：2015年網(wǎng)購(gòu)有機(jī)食品職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表95：2015年網(wǎng)購(gòu)有機(jī)食品家庭屬性結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表96：2015年網(wǎng)購(gòu)健康食品年齡結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表97：2015年網(wǎng)購(gòu)健康食品性別結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表98：2015年網(wǎng)購(gòu)健康食品職業(yè)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表99：2015年食品網(wǎng)購(gòu)支付方式結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表100：2010-2015年只使用一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站比例走勢(shì)圖（單位：%）

圖表101：2015年食品網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買力性別類比圖（單位：）

圖表102：2015年食品網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買力年齡類比圖（單位：%）

圖表103：2015年食品網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買力職業(yè)類比圖（單位：%）

圖表104：2015年食品網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買力家庭結(jié)構(gòu)類比圖（單位：%）

圖表105：2015年北京熱銷榜品類類比圖（單位：%）

圖表106：2015年上海熱銷榜品類類比圖（單位：%）

圖表107：2015年廣州熱銷榜品類類比圖（單位：%）

圖表108：2015年消費(fèi)者年齡遞增與食品品類類比圖（單位：%）

圖表109：2012-2015年用戶對(duì)食品網(wǎng)購(gòu)整體滿意度評(píng)價(jià)圖（單位：%）

圖表110：用戶對(duì)于食品網(wǎng)購(gòu)期望圖（單位：%）

圖表111：食品購(gòu)物網(wǎng)站選擇因素圖（單位：%）

圖表112：食品網(wǎng)購(gòu)是否減少線下購(gòu)物頻率圖（單位：%）

圖表113：食品網(wǎng)購(gòu)是否降低日常購(gòu)物花銷圖（單位：%）

圖表114：2015年電子商務(wù)投訴領(lǐng)域

圖表115：2015年電子商務(wù)投訴金額

圖表116：2015年電子商務(wù)投訴熱點(diǎn)地區(qū)

圖表117：2015年電子商務(wù)投訴用戶性別特征

圖表118：2015年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十大熱點(diǎn)投訴問題

圖表119：2015年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十大被投訴網(wǎng)站

圖表120：2014年TOP30網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱點(diǎn)被投訴網(wǎng)站