中國(guó)運(yùn)維托管行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及未來前景分析

• 吳澳燕 2024年2月18日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 689 40
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、自主可控技術(shù)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)等新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，賦予數(shù)字技術(shù)服務(wù)新的內(nèi)涵與外延。2022年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公報(bào)顯示，信息技術(shù)服務(wù)收入70128億元，同比增長(zhǎng)11.7%，高出全行業(yè)整體水平0.5個(gè)百分點(diǎn)，占軟件與信息技術(shù)服務(wù)總收入比重為64.9%。

隨著新經(jīng)濟(jì)持續(xù)推動(dòng)，各行業(yè)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型融合逐漸加速，業(yè)務(wù)云化趨勢(shì)加深。企業(yè)上云用云進(jìn)入新發(fā)展周期，逐漸從資源上云到架構(gòu)用云、從粗獷使用到精細(xì)治理、從功能優(yōu)先到安全穩(wěn)定兼顧，云計(jì)算應(yīng)用的不斷落地加速了各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，各行業(yè)各領(lǐng)域用戶的IT基礎(chǔ)設(shè)施向云服務(wù)轉(zhuǎn)型的程度不斷加深。

無論是“東數(shù)西算”工程、“大信創(chuàng)”時(shí)代發(fā)展綱領(lǐng)等國(guó)家規(guī)劃，還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等企業(yè)應(yīng)用，其底層都離不開云計(jì)算;而“分布式存儲(chǔ)”和“軟件定義”作為超融合的技術(shù)底座，將促進(jìn)超融合技術(shù)及產(chǎn)品的普及。由此可見，多項(xiàng)行業(yè)政策的密集出臺(tái)將促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為云計(jì)算行業(yè)的快速發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

運(yùn)維托管是一種服務(wù)，其中企業(yè)將其IT基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維工作委托給專業(yè)的第三方服務(wù)商來管理和維護(hù)。這種服務(wù)模式有助于企業(yè)降低IT運(yùn)維成本，提高運(yùn)維效率，并確保其IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年運(yùn)維托管行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示：

近年來，為滿足多元化的上云需求，企業(yè)開始擁抱多云混合部署模式，混合云正是兼顧了公有云和私有云兩者優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供更靈活、應(yīng)用更廣泛的IT服務(wù)組合，成為越來越多企業(yè)上云的優(yōu)先選擇。

其中，混合云典型代表之一的托管云，其優(yōu)勢(shì)在于，可以將企業(yè)部分應(yīng)用、業(yè)務(wù)的運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)托管給云服務(wù)商，滿足企業(yè)對(duì)近地存儲(chǔ)計(jì)算和系統(tǒng)安全的需求，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)上云、低成本用云。而廣大中小企業(yè)通過使用云計(jì)算技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)更高效、靈活、安全、智能的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，幫助其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。托管云依托其優(yōu)勢(shì)有望逐漸成為中小企業(yè)和非科技型企業(yè)，尤其是自身云化能力較弱的傳統(tǒng)企業(yè)上云的新選擇。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、自主可控技術(shù)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)等新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，賦予數(shù)字技術(shù)服務(wù)新的內(nèi)涵與外延。2022年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公報(bào)顯示，信息技術(shù)服務(wù)收入70128億元，同比增長(zhǎng)11.7%，高出全行業(yè)整體水平0.5個(gè)百分點(diǎn)，占軟件與信息技術(shù)服務(wù)總收入比重為64.9%。

IDC報(bào)告顯示，包含ITIM(IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維軟件)、ITSM(IT服務(wù)管理軟件)、NMS(網(wǎng)絡(luò)管理軟件)、NPM(網(wǎng)絡(luò)性能分析管理軟件)以及APM(應(yīng)用性能管理軟件)的中國(guó)IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場(chǎng)，在2022年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到42.6億元人民幣。

整體IT統(tǒng)一運(yùn)維市場(chǎng)正在逐步回暖，2022年ITIM市場(chǎng)同比增長(zhǎng)5.8%，NMS市場(chǎng)同比增長(zhǎng)3.6%;ITSM基本持平，只有0.8%的同比增長(zhǎng);而NPM市場(chǎng)同比下滑3.4%。

中國(guó)運(yùn)維托管行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及未來前景分析

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，越來越多的企業(yè)開始將IT運(yùn)維工作委托給專業(yè)的第三方服務(wù)商，運(yùn)維托管市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對(duì)運(yùn)維服務(wù)的需求也在不斷增加。近兩年來，托管云產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，憑借兼具公有云和私有云優(yōu)勢(shì)的服務(wù)特點(diǎn)，迅速成為了政府、制造、教育、醫(yī)療、媒體、文旅、建筑等各行各業(yè)上云用云的新選擇。

在早期階段，托管云是為了滿足大量的中小企業(yè)用戶上云需求，從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)商轉(zhuǎn)型而來的一種云服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式，結(jié)合了云計(jì)算的彈性靈活和傳統(tǒng)托管服務(wù)的就近接入、資源專屬、貼身服務(wù)等特點(diǎn)。

但隨著托管云產(chǎn)業(yè)的不斷成熟，其產(chǎn)品和解決方案不斷豐富，逐漸形成了特征鮮明的服務(wù)特性。優(yōu)化升級(jí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的作用、分布式計(jì)算、數(shù)字化轉(zhuǎn)型豐富的應(yīng)用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)數(shù)字技術(shù)服務(wù)保持高速創(chuàng)新演進(jìn)態(tài)勢(shì)，服務(wù)形態(tài)上從咨詢、解決方案、定制開發(fā)、人力外包、系統(tǒng)集成和運(yùn)維等傳統(tǒng)模式，向數(shù)字原生咨詢、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)整合與共享、應(yīng)用重構(gòu)和上云部署等全棧式服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

預(yù)計(jì)在新基建、“東數(shù)西算"等政策影響下，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)仍將保持快速增長(zhǎng)。ChatGPT等新一代AI技術(shù)將極大加速云計(jì)算的發(fā)展，AI與云融合對(duì)云計(jì)算的增長(zhǎng)空間和發(fā)展模式都將產(chǎn)生重大影響。新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和應(yīng)用，為運(yùn)維托管行業(yè)的發(fā)展提供了新的動(dòng)力。例如，人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的應(yīng)用，可以提高運(yùn)維服務(wù)的自動(dòng)化和智能化水平，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

本報(bào)告對(duì)國(guó)內(nèi)外運(yùn)維托管行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入透徹地分析，對(duì)我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)情況、技術(shù)現(xiàn)狀、供需形勢(shì)作了詳盡研究，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)投資情況，報(bào)告還對(duì)運(yùn)維托管下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討，是運(yùn)維托管及相關(guān)企業(yè)、投資部門、研究機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解目前中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握運(yùn)維托管行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供重要參考的依據(jù)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年運(yùn)維托管行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。

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