2023中國網(wǎng)絡(luò)零售市場現(xiàn)狀深度全景調(diào)研分析

• 黃文玉 2023年10月18日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 國家統(tǒng)計局 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 商務(wù)部 820 50
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網(wǎng)絡(luò)零售定義，網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。

當(dāng)前各個行業(yè)及省市都在抓緊制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，零售百貨行業(yè)也應(yīng)抓住當(dāng)前有利時機(jī)，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。同時，加大研發(fā)投入和人才儲備，提升創(chuàng)新能力，重點(diǎn)突破制約產(chǎn)業(yè)價值鏈提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)、物流、營銷等生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)，促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)化和服務(wù)知識化。同時，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術(shù)和生產(chǎn)體系，以生產(chǎn)效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。

網(wǎng)絡(luò)零售定義，網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。買賣雙方通過電子商務(wù)(線上)應(yīng)用實現(xiàn)交易信息的查詢(信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。網(wǎng)絡(luò)零售也稱網(wǎng)絡(luò)購物，包括B2C和C2C兩種形式。

由目前B2C領(lǐng)先者發(fā)展成結(jié)合密集網(wǎng)點(diǎn)的零售形式，電商用戶群和商品種類不斷發(fā)展，小區(qū)域用戶群增長促使配送網(wǎng)點(diǎn)增多，高密度網(wǎng)點(diǎn)最終發(fā)展成實現(xiàn)更多服務(wù)的新型零售平臺。由區(qū)域傳統(tǒng)零售巨頭，利用線下實體網(wǎng)點(diǎn)資源，利用供應(yīng)鏈資源，在某個區(qū)域?qū)崿F(xiàn)密集網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合大倉的網(wǎng)絡(luò)零售形式。這種發(fā)展的結(jié)果，最終可能發(fā)展成分地域的零售巨頭，他們在當(dāng)?shù)亟⒘烁咝У牧闶畚锪骶W(wǎng)絡(luò)，每個巨頭甚至能占據(jù)當(dāng)?shù)亓闶劭傤~半數(shù)以上的份額。

網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國零售業(yè)曾以每年翻番的門店擴(kuò)張速度，開啟了中國零售業(yè)高速增長的“黃金十年”。但經(jīng)歷一番粗放式的野蠻增長后，傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇瓶頸。隨著電子商務(wù)的沖擊，靠傳統(tǒng)店鋪物理網(wǎng)絡(luò)布局的零售模式已經(jīng)行不通了。而隨著中國經(jīng)濟(jì)下行，零售企業(yè)擴(kuò)張店鋪的模式開始暴露風(fēng)險，整個傳統(tǒng)零售業(yè)呈現(xiàn)增速放緩、利潤下滑的趨勢。

從供應(yīng)鏈角度來看，渠道結(jié)構(gòu)被網(wǎng)絡(luò)零售拉薄。傳統(tǒng)零售渠道天然的被空間距離隔開，因此可以形成總代、區(qū)域代理層層向下的金字塔狀多級代理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)渠道的興起，首先為所謂的區(qū)域“竄貨”提供可能。此外，一些網(wǎng)商從誕生之初，就形成了“前店后廠”的模式，拋去了中間的各級代理。總體看來網(wǎng)商零售對渠道結(jié)構(gòu)的改造降低了零售業(yè)的渠道成本。

中國政府深入實施數(shù)字經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、提質(zhì)增效方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)測算，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模已達(dá)50.2萬億元，全國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模連續(xù)9年居世界首位，軟件和信息服務(wù)業(yè)收入達(dá)10.8萬億元。下一步，將大力推進(jìn)新一代信息通信技術(shù)在垂直行業(yè)融合應(yīng)用，加快大數(shù)據(jù)、人工智能、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)、做優(yōu)、做大，培育經(jīng)濟(jì)新引擎。

2020年全年網(wǎng)上零售額117601億元，按可比口徑計算，較上年增加11277億元，同比增長10.61%;2021年全年網(wǎng)上零售額130884億元，按可比口徑計算，較上年增加13283億元，同比增長11.29%。2020年全年實物商品網(wǎng)上零售額97590億元，按可比口徑計算，比上年增長14.49%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%，比上年提高4.2個百分點(diǎn);2021年全年實物商品網(wǎng)上零售額108042億元，按可比口徑計算，比上年增長10.71%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報告》顯示：

在實物商品網(wǎng)上零售額中，2020年吃類、穿類和用類商品分別增長30.6%、5.8%和16.2%;在實物商品網(wǎng)上零售額中，2021年吃類、穿類和用類商品分別增長17.8%、8.3%和12.5%。農(nóng)村電商有效助力鄉(xiāng)村振興，2020年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額為1.79萬億元，較上年增加0.09萬億元，同比增長5.29%;2021年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.05萬億元，比上年增加0.26萬億元，同比增長14.53%。“數(shù)商興農(nóng)”深入推進(jìn)，農(nóng)村電商“新基建”不斷完善。2020年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5750億元，較上年增加1775億元，同比增長44.65%;2021年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)4221億元，較上年減少1529億元，同比下降26.59%。

數(shù)據(jù)顯示，隨著中國城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率的不推進(jìn)，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模快速增長，截至2020年12月，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.09億人，較2020年3月增加了0.8億人。我國農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速,尤其是在近幾年在發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量上穩(wěn)步提升，2020年中國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.71萬億元，較2019年增加了0.3萬億元，同比增長24.9%，2021年上半年中國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額已完成0.95萬億元。

在2022年TOP100企業(yè)中，有86家實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)零售額的正增長，其中7家獲得超過100%的同比增長率，而同比增長率50%—100%的企業(yè)有21家?；谝咔楸尘跋律鐓^(qū)商業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)方式的改變，網(wǎng)絡(luò)零售高增長的10強(qiáng)企業(yè)中，便利店業(yè)態(tài)表現(xiàn)尤其突出。多家零售企業(yè)通過提升數(shù)字化能力迎來了業(yè)績的快速提升。概括來講，企業(yè)必須持續(xù)以顧客所需為導(dǎo)向，致力完善全渠道運(yùn)營及數(shù)字化供應(yīng)鏈，以適應(yīng)市場發(fā)展步伐，把握新零售浪潮的機(jī)遇。

由中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息化司指導(dǎo)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心牽頭編制的《中國數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展報告(2022年)》提供了一系列數(shù)據(jù)：全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額2022年已達(dá)2.17萬億元;截至2022年8月，互聯(lián)網(wǎng)地圖新增鄉(xiāng)村地名達(dá) 414.2萬條;2021年返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員達(dá)1120萬人，其中一半以上采用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);截至2022年6 月，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)到2.27億;截至2022 年9月，所有省份、85%的地市、69%的區(qū)縣已建立區(qū)域全民健康信息平臺。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023前三季度，升級類商品銷售較快增長，限額以上單位金銀珠寶類、體育娛樂用品類、化妝品類商品零售額分別增長12.2%、8.3%、6.8%。全國網(wǎng)上零售額108198億元，同比增長11.6%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額90435億元，增長8.9%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為26.4%。

網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)未來投資前景分析

當(dāng)傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著競爭激烈、零售店面過度膨脹、零售業(yè)利潤F滑以及消費(fèi)者人口特征和消費(fèi)行為的變化的考驗時，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)以其“個性化服務(wù)”、“無地域性”、“低成本信息優(yōu)勢”、“無存貨”等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，贏得了極大的發(fā)展空間。盡管受只前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際水平和瓦聯(lián)網(wǎng)自身條件的制約，網(wǎng)絡(luò)零售尚難一步髓天，但是作為傳統(tǒng)零售業(yè)的重要補(bǔ)充。網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)正在發(fā)揮積極的作用。它既能與傳統(tǒng)零售業(yè)相互競爭，促使傳統(tǒng)零售業(yè)不斷調(diào)整經(jīng)營范圍和模式，又能與傳統(tǒng)零售業(yè)相互融合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)已恢復(fù)常態(tài)化運(yùn)行，多地出臺促進(jìn)消費(fèi)政策提振消費(fèi)信心，同時各電商平臺推出多項扶持新政策，助力商家降本增效，網(wǎng)絡(luò)零售市場零售額持續(xù)提升。各大電商平臺通過跨界、互動等形式，實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，完成對新消費(fèi)場景的拓展。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報告》。

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