2023汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析

• 吳澳燕 2023年8月29日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 358 16
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汽車(chē)服務(wù)業(yè)是指為汽車(chē)制造、流通與消費(fèi)過(guò)程生產(chǎn)、提供一般無(wú)形服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。狹義的汽車(chē)服務(wù)業(yè)就是指汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)，廣義的汽車(chē)服務(wù)業(yè)是指除汽車(chē)制造業(yè)、零部件制造業(yè)之外的其他與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。

中國(guó)現(xiàn)在的汽車(chē)后市場(chǎng)大體上可分為汽車(chē)金融、汽車(chē)租賃、汽車(chē)用品、二手車(chē)、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)與維修、報(bào)廢汽車(chē)等幾類(lèi)，隨著新能源汽車(chē)發(fā)展，新能源汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施也被列為汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)。在服務(wù)內(nèi)容方面，汽保行業(yè)和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)存在著交叉，沒(méi)有嚴(yán)格的劃分界限。同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)許多汽車(chē)維修及配件行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也有向汽車(chē)養(yǎng)護(hù)拓展的趨勢(shì)。

汽車(chē)服務(wù)業(yè)是指為汽車(chē)制造、流通與消費(fèi)過(guò)程生產(chǎn)、提供一般無(wú)形服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。狹義的汽車(chē)服務(wù)業(yè)就是指汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)，廣義的汽車(chē)服務(wù)業(yè)是指除汽車(chē)制造業(yè)、零部件制造業(yè)之外的其他與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。

日前，途虎養(yǎng)車(chē)已經(jīng)正式通過(guò)上市聆訊，即將成為汽車(chē)獨(dú)立售后服務(wù)市場(chǎng)首家港股上市公司。途虎養(yǎng)車(chē)2023年上半年收入超過(guò)65億元，同比增長(zhǎng)19.3%,毛利率超過(guò)24%，為歷史新高。上半年經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)為2.14億元，凈利潤(rùn)率3.3%，上年同期調(diào)整后則凈虧損4.14億元。

按2022年收入以及截至2022年12月31日所運(yùn)營(yíng)汽車(chē)服務(wù)門(mén)店的數(shù)目計(jì)算，途虎養(yǎng)車(chē)是中國(guó)領(lǐng)先的線上線下一體化汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)及中國(guó)最大的獨(dú)立汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)之一。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

2022年，受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控，持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需，汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別為2,702.1萬(wàn)輛和2,686.4萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)3.4%和2.1%。其中，新能源汽車(chē)持續(xù)增長(zhǎng)，2022年中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別為705.8萬(wàn)輛和688.7萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)達(dá)96.9%和93.4%，全年新能源汽車(chē)滲透率達(dá)25.6%。

伴隨著汽車(chē)市場(chǎng)的繁榮，與汽車(chē)維修、檢測(cè)市場(chǎng)需求強(qiáng)正相關(guān)的汽車(chē)保有量快速增長(zhǎng)。據(jù)公安部統(tǒng)計(jì)，2022年全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)4.17億輛，其中汽車(chē)3.19億輛，全國(guó)新能源汽車(chē)保有量達(dá)1310萬(wàn)輛，占汽車(chē)總量的4.10%。

受龐大并持續(xù)增長(zhǎng)的汽車(chē)保有量及日漸增長(zhǎng)的車(chē)齡的推動(dòng)，中國(guó)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)于2018年至2022年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為10.1%，成為全球增長(zhǎng)最快的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)之一。按GMV計(jì)，2022年，中國(guó)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為12398億元，預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到人19319億元，2023年至2027年的復(fù)合年增長(zhǎng)率9.0%。

2023汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析

汽車(chē)后市場(chǎng)是指已售汽車(chē)使用過(guò)程中產(chǎn)生的交易或服務(wù)活動(dòng)。據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，2020年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)定向好，汽車(chē)后市場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇，二手車(chē)交易量有序回升，汽車(chē)改裝、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)回收穩(wěn)定增長(zhǎng)，共享出行、充電設(shè)施快速發(fā)展。初步估算，上述幾項(xiàng)合計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額超1萬(wàn)億元，有力拉動(dòng)了汽車(chē)消費(fèi)。

汽車(chē)市場(chǎng)及后市場(chǎng)政策對(duì)第三方服務(wù)提供商及零配件供應(yīng)商越來(lái)越開(kāi)放，汽車(chē)生產(chǎn)商需向維修經(jīng)營(yíng)者無(wú)差別公開(kāi)汽車(chē)維修技術(shù)信息，打破汽車(chē)維修領(lǐng)域壟斷，給第三方服務(wù)提供商及零配件供應(yīng)商帶來(lái)了新機(jī)遇，保證汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)信息的透明化，渠道的多元化。

隨著汽車(chē)服務(wù)持續(xù)發(fā)展，線上趨勢(shì)持續(xù)推進(jìn)，以汽車(chē)維修預(yù)約方式為例，隨著汽車(chē)智能化整體發(fā)展，數(shù)字化預(yù)約手段方式持續(xù)增長(zhǎng)，目前已包括微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、汽車(chē)廠商官方APP和車(chē)機(jī)系統(tǒng)等。

汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)迎發(fā)展良機(jī)

從當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)存在三條增長(zhǎng)路徑。一是全渠道商品服務(wù)交易。平臺(tái)通過(guò)與汽車(chē)服務(wù)行業(yè)頭部品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，不僅擁有新品首發(fā)權(quán)，讓消費(fèi)者在信息透明、有平臺(tái)保障的情況下購(gòu)買(mǎi)配件和服務(wù)，還能提供線上下單、線下門(mén)店安裝或提貨等服務(wù)，推動(dòng)線上線下真正融合。線上線下全渠道服務(wù)模式蓬勃發(fā)展，在滿足消費(fèi)者購(gòu)物渠道多元化需求的同時(shí)，也助力眾多品牌、商家和合作門(mén)店，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

二是一站式車(chē)主服務(wù)平臺(tái)/一體化服務(wù)解決方案。平臺(tái)與各類(lèi)合作門(mén)店、服務(wù)商以及加油充電網(wǎng)點(diǎn)等，共建汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將整車(chē)銷(xiāo)售、車(chē)險(xiǎn)、汽車(chē)配件、線下門(mén)店維修、養(yǎng)護(hù)等整合到一個(gè)平臺(tái)，改變以往汽車(chē)售后機(jī)構(gòu)小而散、價(jià)格不透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等行業(yè)問(wèn)題，通過(guò)高效數(shù)字化供應(yīng)鏈，構(gòu)建高質(zhì)量汽車(chē)售后體系，滿足車(chē)主用戶一站式、多元化需求。

三是圍繞新能源基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。新能源汽車(chē)是未來(lái)重要的發(fā)展方向。在新能源汽車(chē)服務(wù)方面，要加大服務(wù)密度，構(gòu)建用戶一刻鐘生活服務(wù)圈。通過(guò)產(chǎn)品+服務(wù)的模式，為消費(fèi)者打造更便捷高效的一站式消費(fèi)新體驗(yàn)。

隨著汽車(chē)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。以國(guó)外整車(chē)制造與售后服務(wù)市場(chǎng)份額比例約1∶1.5為參照，中國(guó)的汽車(chē)售后市場(chǎng)擁有巨大發(fā)展空間。

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)報(bào)告是從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)投資之前，對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，評(píng)估項(xiàng)目可行性、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議對(duì)策等，為汽車(chē)服務(wù)行業(yè)投資決策者和主管機(jī)關(guān)審批的研究性報(bào)告。以闡述對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的理論認(rèn)識(shí)為主要內(nèi)容，重在研究汽車(chē)服務(wù)行業(yè)本質(zhì)及規(guī)律性認(rèn)識(shí)的研究。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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