2023人工智能在智慧圖書館行業(yè)發(fā)展趨向及市場前瞻預測

• 劉明月 2023年6月5日 來源：百度百科 中研網(wǎng) 1445 96
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人工智能可以提供圖書館服務，推動提升數(shù)字化圖書館服務水平。以人工智能推動各類事物的智能體驗，增強提取和處理信息的有效性，促進各類資源重組，增大館內圖書容量，實現(xiàn)用戶更豐富多元的需求。

人工智能在智慧圖書館市場投資前景如何?

人工智能可以提供圖書館服務，推動提升數(shù)字化圖書館服務水平。以人工智能推動各類事物的智能體驗，增強提取和處理信息的有效性，促進各類資源重組，增大館內圖書容量，實現(xiàn)用戶更豐富多元的需求。

當前，讀者隊伍不斷擴大，其中老人、兒童與閱讀障礙人員的閱讀比例不斷增加。為提升以上閱讀人群的閱讀服務質量，需要打造無障礙閱讀服務。語音作為人類交流最自然的方式，運用語音識別技術能夠切實提升服務體驗，打造無障礙閱讀模式。語音識別技術不受人工咨詢的限制，切實幫助多元化讀者進行閱讀，如可以幫助老年人與閱讀障礙讀者進行文獻檢索，幫助識字較少的兒童進行繪本閱讀等。

目前，多個智慧圖書館中都已應用語言識別技術，讀者以語音輸入的方式代替文本輸入進行圖書資源檢索，同時也提供語音閱讀功能，對于盲人、兒童等識別文字能力較低的讀者來說，這是一種非常人性化的閱讀服務模式，另外也可將音頻轉化為文字，為聾啞人提供文字閱讀服務。

最后是RFID技術。RFID技術作為一種初級智能技術，能夠在借閱環(huán)節(jié)提供智能化服務。在超高頻標簽技術門檻不斷降低的情況下，人工智能技術能夠賦予RFID技術更多的功能，如收集讀者信息、預定讀者到館信息等，實現(xiàn)讀者的快速閱讀。讀者只需要帶著書經(jīng)過探測門就能完成借閱活動，目前無人圖書館大多采用了RFID技術，打造了無人借閱管理的閱讀場景。人工智能技術中的標簽識別與人臉識別技術共同發(fā)揮作用，在極短的時間內完成身份識別，讀取讀者的借閱賬號。同時，RFID技術目前比較成熟，使用成本較低，能夠實現(xiàn)在智慧圖書館中的大范圍安裝，以推動閱讀服務質量升級。

2023人工智能在智慧圖書館行業(yè)發(fā)展趨向及市場前瞻預測

近年來以計算機為代表的現(xiàn)代化技術在圖書館中得到了廣泛應用，特別是RFID技術的應用，改變了圖書館傳統(tǒng)的運營服務模式，促進了圖書館的現(xiàn)代化改革，提高了圖書館的運營效率。智慧圖書館管理體系，通過引入云計算技術和物聯(lián)網(wǎng)技術，將傳統(tǒng)圖書館的功能進行提升，以實現(xiàn)圖書管理工作的智能化。

人工智能技術在整合、檢索、計算信息方面的功能強大，能促進對各類信息資源的規(guī)律開展進一步的挖掘，將各類問題定量化，通過各對象的相關規(guī)則對事物的發(fā)展走向進行預估。在公共圖書館引入人工智能技術，取代了以前只能由人來實現(xiàn)的工作，推動了信息資源的重塑，對信息服務深入智能化。

隨著智能化技術的發(fā)展，智能化在我國圖書館得到廣泛應用，智慧圖書館已經(jīng)成為了業(yè)界關注的重點話題。當前我國很多圖書館都建立了智慧化系統(tǒng)，并在國家政策的支持下和人工智能驅動下對智慧化服務進行了深入的研究，推動了智慧圖書館的發(fā)展。

現(xiàn)代化信息技術讓圖書館從資源提供時代走向知識服務時代，以物聯(lián)網(wǎng)技術為核心，圖書館內設備、書籍信息、以及用戶互聯(lián)，實現(xiàn)圖書館場景精細化、智慧化管理，此外大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能技術的應用，也使圖書館擺脫了之前資源存儲受限、服務效能低下的局面。

黨的十九大報告提出建設"智慧社會"，從社會發(fā)展全局出發(fā)，進行城鄉(xiāng)一體、"四化"同步的智慧化發(fā)展頂層設計。

人工智能使圖書館的信息檢索一直處于人工管理的難題得以解決，讓機器來處理全部環(huán)節(jié)，既能增強效率，還減少了出錯率。如南京大學將人工智能和射頻識別等技術應用于圖書館中，完成了對館內藏書的自動清點，可有助于用戶對所需資源的信息進行實時查找，定位的準確率高達，平均每小時能檢索一萬冊的圖書，出錯率不超過，使館藏資源的檢索效率得以大幅增強。

一、人工智能引發(fā)圖書館信息資源重塑

人工智能技術在圖書館的應用使得圖書館實現(xiàn)了智慧化服務的同時，也使圖書館的館藏資源建設產(chǎn)生了深遠的影響。圖書館提供的服務方式主要是文獻服務方式，而隨著人工智能技術的發(fā)展，這種服務方式開始逐漸發(fā)生改變，被先進的智能化感知、采集和代理系統(tǒng)所取代，用戶獲取圖書信息變得更加方便快捷。智能感知在圖書館的應用，使得圖書館依托先進的射頻識別設備對圖書館用戶的數(shù)據(jù)進行采集，可以全面掌握用戶的行為數(shù)據(jù)，深入了解用戶的需求，然后為圖書館館藏資源進行整合和重構提供重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。

在圖書館利用智能檢索工具，可以根據(jù)用戶需求進行及時檢索，并且將這些信息推送到用戶終端。例如著名的康斯坦丁大學圖書館就利用了人工智能技術，實現(xiàn)了館藏資源、讀者、移動終端等多方面的智能感知互聯(lián)，利用先進的可視化技術將書架和虛擬屏幕進行互通，方便用戶在終端上搜集自己需要的信息，也便于圖書館進行館藏資源組織、檢索路徑和文獻服務等方面的重塑。

二、人工智能引發(fā)圖書館人力結構重塑

圖書館的管理工作、提供的多種服務都是依托員工進行的，員工是圖書館服務的主要實施者。而隨著人工智能技術的發(fā)展，圖書館管理工作發(fā)生了巨大的變化，圖書館提供的服務更加便利，變得更加智慧化。智慧化圖書館的構建和運營都離不開智慧圖書館館員的工作。

隨著人工智能技術的發(fā)展，對館員的要求也更高，在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中，圖書管理員提供的多是一些簡單的服務，如：為用戶提供需要的圖書信息，為用戶進行圖書記錄等，而隨著人工智能技術的發(fā)展，圖書管理員提供的服務變得更多了，服務要求也變得更高。人工智能背景下，如果管理員想要提供高效的服務，就需要強化自己的學習能力，不斷學習各種先進的智能化技術，為用戶提供智能化的服務奠定基礎。

如今科學技術不斷發(fā)展，圖書館的信息中心地位受到影響，要想獲得可持續(xù)發(fā)展，緊跟時代發(fā)展步伐，管理員就必須要不斷更新自己的知識儲備，提高自己的綜合素質。

三、人工智能引發(fā)圖書館服務項目重塑

人工智能技術對圖書館有著多方面的影響，除了改變了原本圖書館的服務環(huán)境外，還改變了圖書館資源建設方式和人員結構，也將圖書館的各個環(huán)節(jié)(如：信息采訪、咨詢、推送等)進行了改變。云計算和大數(shù)據(jù)等人工智能技術的應用，為我國圖書館高效數(shù)據(jù)處理提供了先進的技術支持，讓圖書館打破了常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局限，使得圖書館的各項服務都貫穿了大數(shù)據(jù)，提供了更加精準的服務，讓用戶體驗到更好的服務。

智慧社會中的基本公共服務，將有望通過網(wǎng)絡化、平臺化、遠程化等信息化方式，提高覆蓋面和均等化水平。為國家發(fā)展、社會進步、科技創(chuàng)新以及個人終身學習和全面發(fā)展提供智慧化知識信息服務，既是智慧社會建設的重要目標與內容，也是支撐其可持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動力量。提供專業(yè)知識信息服務是圖書館的關鍵能力，利用智慧手段構筑立體化、全方位、廣覆蓋的知識服務體系，不斷縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝和群體數(shù)字鴻溝，是智慧社會帶給圖書館的歷史機遇與時代挑戰(zhàn)。

當前，我國圖書館事業(yè)由數(shù)字圖書館向智慧圖書館發(fā)展的窗口期已經(jīng)來臨。為推動全國圖書館空間、資源、服務、管理的全面智慧化升級，使圖書館事業(yè)更好服務于國家創(chuàng)新發(fā)展和公眾學習閱讀，國家圖書館提出全國智慧圖書館體系建設思路。全國智慧圖書館體系建設將為5G、人工智能等技術提供生動的規(guī)?；瘧脠鼍?，通過現(xiàn)代科技所蘊含的"技術智慧"，大力提升知識服務的"圖書館智慧"，以全面激活創(chuàng)新創(chuàng)造過程中的"用戶智慧"。

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下智慧圖書館建設及服務策略

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下智慧圖書館模式

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下智慧圖書館物聯(lián)網(wǎng)建設

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下智慧圖書館云計算布局

四、積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館智慧服務

五、加快移動圖書館建設及服務步伐

隨著人工智能在智慧圖書館行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優(yōu)秀的企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當前人工智能在智慧圖書館市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領市場，取得先發(fā)優(yōu)勢。

如果企業(yè)想抓住機遇，并在合適的時間和地點發(fā)揮最佳作用，人工智能在智慧圖書館產(chǎn)業(yè)報告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解人工智能在智慧圖書館行業(yè)的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力，就有可能在適當?shù)臅r間和地點獲得領先優(yōu)勢。

更多人工智能在智慧圖書館市場調研消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國智慧圖書館行業(yè)深度調研與投資前景分析報告》。

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