網(wǎng)絡教育服務產(chǎn)業(yè)調(diào)研及未來發(fā)展分析2023

• 黃文玉 2023年1月19日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 363 16
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所謂網(wǎng)絡教育是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學習理論為指導，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的各種教育功能和豐富的網(wǎng)絡教育資源優(yōu)勢，向教育者和學習者提供一種網(wǎng)絡教和學的環(huán)境，傳遞數(shù)字化內(nèi)容，開展以學習者為中心的非面授教育活動。

中國網(wǎng)絡教育市場運行總況

近年來，人們對學歷提升的需求與日俱增，但與此同時，現(xiàn)代人的時間越來越寶貴，如何有效解決有限的學習時間與不斷增長的學習需求之間的矛盾，成為了當前培訓機構(gòu)創(chuàng)新的重點。線上教育已是一種比較主流的學習方式，線上教育可以促進優(yōu)質(zhì)資源共享，可以滿足學員足不出戶即可在家學習的要求，利用互聯(lián)網(wǎng)技術打破空間和時間的限制，優(yōu)化學習方式，提高教學效率，助力優(yōu)質(zhì)資源共享，為在職人士提供更好、更優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品，是重慶翔華教育堅持的服務理念。

所謂網(wǎng)絡教育是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學習理論為指導，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的各種教育功能和豐富的網(wǎng)絡教育資源優(yōu)勢，向教育者和學習者提供一種網(wǎng)絡教和學的環(huán)境，傳遞數(shù)字化內(nèi)容，開展以學習者為中心的非面授教育活動。在該定義當中，互聯(lián)網(wǎng)作為一個平臺，為實現(xiàn)知識從教育者向?qū)W習者的傳遞提供了新的手段。網(wǎng)絡教育的定義有狹義和廣義之分。狹義層面的網(wǎng)絡教育指的是僅通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺進行的各種學習活動;而廣義層面的網(wǎng)絡教育指的是學習者通過網(wǎng)絡利用各類學習資源，在沒有教師有計劃地連續(xù)指導的情景下的學習行為活動。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年網(wǎng)絡教育服務產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》顯示：

自2004年以來中國網(wǎng)絡教育用戶規(guī)模始終保持穩(wěn)定增長的趨勢，年增長率保持在20%左右，中國網(wǎng)絡教育市場已經(jīng)形成一個龐大而穩(wěn)定的基數(shù)。2015年中國網(wǎng)絡教育用戶規(guī)模達到1.1億人，到2018年中國網(wǎng)絡教育用戶規(guī)模達到1.72億人。從用戶年齡段分布情況來看，18-27歲的用戶是參加網(wǎng)絡教育的最大人群，占到了所有被調(diào)查者的56%，其中以90后和95后為主要人群。其中28歲以上人群業(yè)占據(jù)一定比例，這說明網(wǎng)絡教育不再是簡單的學歷教育，貼合不同年齡的教育內(nèi)容和服務滿足了不同的教育需求，這些恰恰是傳統(tǒng)教育很難覆蓋到的范圍。

從事網(wǎng)課業(yè)務的在線教育企業(yè)融資筆數(shù)，占在線教育總體融資筆數(shù)的3/5;融資總額達到391.63億元，占在線教育行業(yè)整體融資額的92.5%。2020年中國在線教育領域共發(fā)生111起融資，網(wǎng)絡教育服務市場融資逐步擴大。

資本越來越趨向于頭部網(wǎng)絡教育服務平臺。在披露了具體金額的融資案例中，最大的10筆融資總額為67.55億美元(約合436.13億元)，占全部融資的80.87%。

在如此多的網(wǎng)絡教育用戶中，學生和固定職業(yè)者是構(gòu)成了當前中國網(wǎng)絡教育用戶的最主要集團，這既反映出了網(wǎng)絡高等教育等在中國網(wǎng)絡教育市場中的重要位置，也反映了網(wǎng)絡教育的職業(yè)教育性。網(wǎng)絡高等教育和網(wǎng)絡職業(yè)認證教育將是未來中國網(wǎng)絡教育市場的最為重要的領域，他們相對的成熟性、基礎設施的完備性、用戶的接受程度都將促使這兩個領域的發(fā)展。

中國網(wǎng)絡教育市場規(guī)模狀況

在政策和市場需求的雙重驅(qū)動下，K12教育、高等教育、成人教育等多類在線教育市場快速爆發(fā)，根據(jù)統(tǒng)計，2015年我國在線教育市場規(guī)模達到1225億元，用戶規(guī)模7321萬人;2018年市場規(guī)模達到2321億元，同比增長21.07%。教育信息化的推進及在線教育的普及，積累起來自學校、教師、學生等多個口徑的海量教育數(shù)據(jù)，為相關算法提供了豐富的訓練資源，從而建立起針對學生的個性化診斷及學習輔導獨立數(shù)據(jù)庫，未來個性化學習將成為“AI+教育”的重要應用及變現(xiàn)模式。

網(wǎng)絡教育招生院校均為國內(nèi)重點大學、211工程、985工程建設院校，設置專業(yè)均為就業(yè)前景良好的熱門專業(yè)，其注重實用性，很受用人單位歡迎。每年我國遠程教育試點院校培養(yǎng)了大批遠程本科畢業(yè)生，他們其中很多都從事于大小型企業(yè)的管理或重要崗位。隨著新技術、通信系統(tǒng)的不斷完善遠程教育還將有更大的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)技術對教育的賦能可以很好地實現(xiàn)教育資源的跨越時間、空間的互通共享，緩和傳統(tǒng)線下教育培訓領域重資產(chǎn)運營、人均產(chǎn)值低的不足，因此網(wǎng)絡教育行業(yè)的出現(xiàn)、優(yōu)化、普及是我國教育行業(yè)發(fā)展到一定時點后的必然結(jié)果。

2019年10月2日，教育部等11個部門聯(lián)合印發(fā)指導意見，促進在線教育健康發(fā)展，提出到2020年，大幅提升在線教育的基礎設施建設水平，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術在教育領域的應用更加廣泛、在線教育模式更加完善，資源和服務更加豐富。指導意見還規(guī)定，要保護消費者權益，明確在線教育服務提供規(guī)則，暢通消費投訴渠道。

2021年初，中紀委發(fā)文點名在線教育過度營銷。同年4月25日，高途課堂、學而思培優(yōu)、新東方在線和高思教育因為價格違法、虛假宣傳等行為受到處罰。5月21日，中央全面深化改革委員會第十九次會議審議通過了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》，提出要全面規(guī)范管理校外培訓機構(gòu)，要完善相關法律，依法管理校外培訓機構(gòu)。6月15日，教育部宣布校外教育培訓監(jiān)管司成立，該司主要職責包括會同有關方面擬訂校外教育培訓機構(gòu)相關標準和制度并監(jiān)督執(zhí)行，指導規(guī)范面向中小學生的社會競賽等活動等。6月1日，國家市場監(jiān)管總局宣布對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1等13家校外培訓機構(gòu)予以頂格罰款。加上前期公布的對作業(yè)幫、猿輔導的查處情況，該次重點檢查總共對15家校外培訓機構(gòu)處以頂格罰款3650萬元。

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