人力資源行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略

• 2022年6月12日 GuoMeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 675 39
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就業(yè)是民生之本。人力資源服務(wù)行業(yè)是市場促就業(yè)的主渠道，近年來，山東發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢，堅(jiān)持“多端”發(fā)力，釋放行業(yè)效能，持續(xù)推動(dòng)市場化穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)。截至2021年底，全省共有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(含勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu))9010家。

人力資源行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略

就業(yè)是民生之本。人力資源服務(wù)行業(yè)是市場促就業(yè)的主渠道，近年來，山東發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢，堅(jiān)持“多端”發(fā)力，釋放行業(yè)效能，持續(xù)推動(dòng)市場化穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)。截至2021年底，全省共有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(含勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu))9010家。

眾所周知，一個(gè)企業(yè)的成功或因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者多謀善斷，或技術(shù)高于對手，或市場拓展迅速，或因?yàn)榉?wù)優(yōu)良…所有這些都和“人”休戚相關(guān)。IT產(chǎn)業(yè)對技術(shù)依賴的強(qiáng)度和技術(shù)更新的速度都遠(yuǎn)大于其他產(chǎn)業(yè)。在IT產(chǎn)業(yè)中，很多企業(yè)都是白手起家，有了合適的人力資源，就能創(chuàng)造資金、信息、市場、設(shè)備，建立起欣欣向榮的企業(yè)。但同時(shí)有些原來已經(jīng)發(fā)展得很好的IT企業(yè)，盡管有良好的設(shè)備、充足的資金、廣闊的市場，由于種種原因，或因人力資源儲(chǔ)備不足，人才流失，缺乏源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新的支持而使技術(shù)Ft趨落后，最終失去競爭優(yōu)勢而破產(chǎn)在IT產(chǎn)業(yè)中員工的能力、進(jìn)行創(chuàng)造的積極J生及他們的合作精神，信息的傳遞速度及效果，人員和知識(shí)的儲(chǔ)備和銜接等因素十分明顯地影響著成果推出的速度，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而這些因素的形成都離不開恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理。

IT產(chǎn)業(yè)在以知識(shí)為基礎(chǔ)的財(cái)富創(chuàng)造系統(tǒng)中，其所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。IT產(chǎn)業(yè)的人力資源有其與其他產(chǎn)業(yè)明顯不同的特點(diǎn)：員工一般年齡較輕，受教育水平高，工作能力強(qiáng)，可以獲得的工作機(jī)會(huì)多;他需求層次比較高，對受尊重及自我實(shí)現(xiàn)等需要追求較多;他們很重視公司給自己創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)會(huì)，重視公司對自己的培訓(xùn);喜歡從事富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作;珍視自身獨(dú)立性，追求平等、自由，反感別人把思想和作法強(qiáng)加于己。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國人力資源行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略報(bào)告》分析

國內(nèi)人力資源獲取渠道分析

1.網(wǎng)絡(luò)招聘，這個(gè)是現(xiàn)在企業(yè)使用率相對較高的一個(gè)渠道。網(wǎng)絡(luò)招聘粗略的可以分為2種形式，一是在企業(yè)自身網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，搭建招聘系統(tǒng)，很多注重于自身網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)，在招聘的頁面，都會(huì)實(shí)時(shí)更新職位信息，這樣便于很多人選在瀏覽了企業(yè)信息后，直接投遞簡歷，一般規(guī)模較大的企業(yè)會(huì)重視網(wǎng)站的建設(shè)，并充分利用這個(gè)渠道，需要IT部門和HR部門做緊密的溝通;二是與專業(yè)招聘網(wǎng)站合作，現(xiàn)在的招聘網(wǎng)站種類也很多樣，綜合型的如中華英才網(wǎng)，51JOB，智聯(lián)招聘，獵聘等;當(dāng)然，也有專業(yè)型的，比如醫(yī)藥類的獵才醫(yī)藥網(wǎng)，東方保健品網(wǎng)，做服裝的也有中國服裝網(wǎng);還有地方型的，南京人事人才網(wǎng)，顧名思義就是南京地區(qū)人才招聘網(wǎng)站，這樣的地方型網(wǎng)站基本每個(gè)區(qū)域都有，在此就不贅述，通過這些網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，利用招聘網(wǎng)站已有的系統(tǒng)進(jìn)行招聘活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)招聘沒有地域限制，受眾人數(shù)大，覆蓋面廣，而且時(shí)效較長，可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取大量應(yīng)聘者信息，但是有可能充斥著許多虛假信息和無用信息，因此網(wǎng)絡(luò)招聘對簡歷篩選的要求比較高，需要HR花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去甄選。綜合評價(jià)，網(wǎng)絡(luò)招聘適用于所有職位的招聘，對于高端而急迫的職位收效會(huì)略差一些。

2.現(xiàn)場招聘 (準(zhǔn)確定位人才)

現(xiàn)場招聘是一種企業(yè)和人才通過第三方提供的場地，進(jìn)行直接面對面對話，現(xiàn)場完成招聘面試的一種方式?，F(xiàn)場招聘一般包括招聘會(huì)及人才市場兩種方式。

招聘會(huì)一般由各種政府及人才介紹機(jī)構(gòu)發(fā)起和組織，較為正規(guī)，同時(shí)，大部分招聘會(huì)具有特定的主題，比如“應(yīng)屆畢業(yè)生專場”、“研究生學(xué)歷人才專場”或“IT類人才專場”等，通過這種畢業(yè)時(shí)間，學(xué)歷層次，知識(shí)結(jié)構(gòu)等的區(qū)分，企業(yè)可以很方便的選擇適合的專場設(shè)置招聘攤位進(jìn)行招聘。對于這種招聘會(huì)，組織機(jī)構(gòu)一般會(huì)先對入會(huì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格的審核，這種初步篩選，節(jié)省了企業(yè)大量的時(shí)間，方便企業(yè)對應(yīng)聘者進(jìn)行更加深入的考核。但是目標(biāo)人群的細(xì)分方便了企業(yè)的同時(shí)，也帶來一定的局限性，如果企業(yè)需要同時(shí)招聘幾種人才，那么就要參加幾場不同的招聘會(huì)，這在另一方面也提高了企業(yè)的招聘成本。

人才市場與招聘會(huì)相似，但是招聘會(huì)一般為短期集中式，且舉辦地點(diǎn)一般為臨時(shí)選定的體育館或者大型的廣場，而人才市場則是長期分散式，同時(shí)地點(diǎn)也相對固定。因此對于一些需要進(jìn)行長期招聘的職位，企業(yè)可以選擇人才市場這種招聘渠道。綜合評價(jià)，現(xiàn)場招聘更適合于初級(jí)中級(jí)職位的招聘，成本略高，但精準(zhǔn)度較網(wǎng)絡(luò)招聘有提高。

3.獵頭渠道，現(xiàn)在會(huì)被很多企業(yè)視為救命稻草。

“獵頭”在英文里叫Headhunting，在國外，這是一種十分流行的人才招聘方式，香港和臺(tái)灣方面把它翻譯為“獵頭”，所以引進(jìn)大陸后我們也稱之為獵頭，意思即指“網(wǎng)羅高級(jí)人才”。

在國內(nèi)，獵頭這個(gè)詞隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越被各行業(yè)的中高端人才所接受和熟知。雖然還沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范，但是獵頭的運(yùn)作模式大體是相同的。

所謂術(shù)業(yè)有專攻，專業(yè)的獵頭會(huì)按行業(yè)分類，比如醫(yī)藥類，地產(chǎn)類，快消類，互聯(lián)網(wǎng)類，金融類，制造業(yè)類等等，是跟隨著咱們國內(nèi)的行業(yè)劃分來分類的。這樣便于更高密度的積累行業(yè)人脈，了解行業(yè)信息?？梢詿o障礙的理解企業(yè)的招聘需求，給出有建設(shè)性的招聘意見。

4.媒體廣告

媒體廣告影響力大、覆蓋面廣、時(shí)效性高，可分為傳統(tǒng)媒體廣告和新媒體廣告兩大類。傳統(tǒng)媒體廣告指在報(bào)紙雜志、電視和電臺(tái)等載體上刊登、播放招聘信息，仍舊被一些企業(yè)沿用，像我們常見的地鐵招聘，一些媒體招聘，或者殘疾人招聘等等;新媒體指微博、微信、QQ等新興的渠道招聘，更偏向于年輕人，或者腦力勞動(dòng)者。比如淘寶店家招聘美工，甚至服裝設(shè)計(jì)師，都會(huì)溝通這樣的方式。綜合評價(jià)，傳統(tǒng)媒體廣告偏向思想傳統(tǒng)，較保守的特殊群里或者中老年，新媒體招聘群體偏向于年輕人。

5.和網(wǎng)站招聘有緊密聯(lián)系的一個(gè)渠道，是第三方招聘渠道

隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)的普及，越來越多的HR選擇在手機(jī)上下載一些招聘的APP,如Linked in、赤兔、Boss直聘、脈脈......等等，這些類似于QQ一樣的社交軟件，可以直接與人選進(jìn)行溝通，時(shí)效性要依據(jù)雙方意向的急迫程度，畢竟都是選擇性登錄么。綜合評價(jià)，這個(gè)渠道是新興的，直接，簡單，幾乎沒有什么成本的。

6.內(nèi)部招聘 (成長期企業(yè)，中高層較推薦的渠道)

內(nèi)部招聘是指公司將職位空缺向員工公布并鼓勵(lì)員工競爭上崗，一般國企，事業(yè)單位，會(huì)比較多的采用這用方式，也是一個(gè)時(shí)間比較悠久的招聘方式，如中國移動(dòng)就采用這種招聘方式，發(fā)布一個(gè)職位，可以由企業(yè)內(nèi)部的所有人員共同參與競爭，毛遂自薦，充分展示自己對職位的適應(yīng)性。對于大型企業(yè)來說，進(jìn)行內(nèi)部招聘有助于增強(qiáng)員工的流動(dòng)性，同時(shí)由于員工可以通過競聘得到晉升或者換崗，因此這也是一種有效的激勵(lì)手段，可以提高員工的滿意度，對企業(yè)的認(rèn)同度，留住人才;反面看，如果人選未能如愿競聘上心儀的職位，可能會(huì)造成人才流失，需要人力資源部做好充分的人力資源規(guī)劃和員工關(guān)系。

綜合分析，內(nèi)部招聘成本較低，人才一般對公司和業(yè)務(wù)已經(jīng)比較了解，因此可以較快進(jìn)入新角色，不需要公司大量的培訓(xùn)成本。但是這種方式也有一定的缺點(diǎn)，如果企業(yè)過多的使用內(nèi)部招聘，企業(yè)將缺乏新觀點(diǎn)新視角的加入，員工存在一定的思維慣性，缺少活力。

7.企業(yè)可以通過員工推薦其親戚朋友來應(yīng)聘公司的職位，這種招聘方式最大的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)和應(yīng)聘者雙方掌握的信息較為對稱。介紹人會(huì)將應(yīng)聘者真實(shí)的情況向企業(yè)介紹，節(jié)省了企業(yè)對應(yīng)聘者進(jìn)行真實(shí)性的考察，同時(shí)應(yīng)聘者也可以通過介紹人了解企業(yè)各方面的內(nèi)部情況，從而做出理性選擇。已經(jīng)有許多企業(yè)采用這種招聘方式，比較著名的是我們熟知的揚(yáng)子江藥業(yè)，高露潔等，鼓勵(lì)員工推薦并設(shè)置了些激勵(lì)手段，如果應(yīng)聘者被錄取，介紹人將會(huì)得到一定的獎(jiǎng)金。

但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意一些的負(fù)面影響：一些公司內(nèi)部員工或中高層領(lǐng)導(dǎo)為了栽培個(gè)人在公司的勢力，在公司重要崗位安排自己的親信，形成小團(tuán)體，這會(huì)影響的公司正常的組織架構(gòu)和運(yùn)作。

綜合評價(jià)，招聘的人選可靠，穩(wěn)定，成本也較低廉，但要合理把控被推薦人員的來源，避免惡性小團(tuán)體產(chǎn)生。

8.校園招聘 是許多企業(yè)所熟知的一種招聘渠道，企業(yè)到學(xué)校張貼海報(bào)，進(jìn)行宣講會(huì)，吸引即將畢業(yè)的學(xué)生前來應(yīng)聘，對于部分優(yōu)秀的學(xué)生，可以由學(xué)校推薦，對于一些較為特殊的職位也可通過學(xué)校委托培養(yǎng)后，企業(yè)直接錄用。

綜合評價(jià)，校園招聘適用于選撥優(yōu)秀培養(yǎng)對象，通過校園招聘的學(xué)生可塑性較強(qiáng)，干勁充足。但是這些學(xué)生沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)行一定的培訓(xùn)才能真正開始工作，且不少學(xué)生由于剛步入社會(huì)對自己定位還不清楚，工作的流動(dòng)性也可能較大。

9.人力資源外包,簡稱HRO ，指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。

我國很多民營的中小型企業(yè)都沒有專門的人力資源部，即使有，也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能，而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而優(yōu)秀員工招聘困難，關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重，員工滿意度低下，人力成本不斷增加，這些都是制約民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。而如果民營企業(yè)采用人力資源外包，就可以借助外部資源，大幅度提高自身人力資源管理水平，并專注業(yè)務(wù)拓展，增強(qiáng)市場競爭力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的，特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業(yè)來說，如果處理不當(dāng)，不僅會(huì)造成人力資源管理的一定混亂，而且還可能引發(fā)新問題。綜合評價(jià)，選擇HRO，需要注重功能性，鑒別外包機(jī)構(gòu)，還需要細(xì)致詳盡的溝通，適用于簡化HR部門的企業(yè)。

10.各個(gè)行業(yè)都會(huì)定期不定期的舉辦一些學(xué)術(shù)會(huì)議，產(chǎn)品展示會(huì)議，甚至是招聘會(huì)，都是HR們構(gòu)建人脈的好時(shí)機(jī)，這個(gè)被我們稱為“社交招聘”不僅了解更多同行企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，產(chǎn)品優(yōu)劣勢，也可以深入了解行業(yè)知識(shí)，，為自己的企業(yè)做宣傳，這種方法其實(shí)很多HRM以上的級(jí)別都會(huì)使用，只是沒有著重的把它去當(dāng)做一個(gè)路徑仔細(xì)的研究。綜合評價(jià)，社交招聘，是做企業(yè)推廣并引進(jìn)人才的好方法，但有時(shí)礙于同行間的一些交情，直接挖角會(huì)出現(xiàn)尷尬，通常會(huì)配合親密度較高的獵頭合作進(jìn)行。

欲了解更多詳情，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國人力資源行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略報(bào)告》。

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  眾所周知，一個(gè)企業(yè)的成功或因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者多謀善斷，或技術(shù)高于對手，或市場拓展迅速，或因?yàn)榉?wù)優(yōu)良…所有這些都和“人”休戚相關(guān)。IT產(chǎn)業(yè)對技術(shù)依賴的強(qiáng)度和技術(shù)更新的速度都遠(yuǎn)大于其他產(chǎn)業(yè)。在...

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