商業(yè)智能行業(yè)規(guī)模如何 未來商業(yè)智能的應(yīng)用空間

• 2022年2月21日 YeYuJuan來源：互聯(lián)網(wǎng) 301 12
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商業(yè)智能(Business Intelligence，簡(jiǎn)稱：BI)，又稱商業(yè)智慧或商務(wù)智能，指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。企業(yè)數(shù)據(jù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，且存在大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，BI將通過人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，并將

商業(yè)智能行業(yè)規(guī)模如何

商業(yè)智能(Business Intelligence，簡(jiǎn)稱：BI)，又稱商業(yè)智慧或商務(wù)智能，指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。企業(yè)數(shù)據(jù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，且存在大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，BI將通過人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，并將覆蓋領(lǐng)域拓展至全行業(yè)數(shù)據(jù)。

近年來，BI行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模呈逐年上升趨勢(shì)。以大數(shù)據(jù)BI為例，根據(jù)帆軟數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年，中國(guó)大數(shù)據(jù)BI(純軟件銷售收入，不含項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目運(yùn)維)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16.6億元，同比增長(zhǎng)25.8%。

數(shù)據(jù)顯示，全球制造業(yè)服務(wù)化、智能化趨勢(shì)日益明顯，全球產(chǎn)成品貿(mào)易中約1/3的價(jià)值增值來源于服務(wù)業(yè);德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)投入中的服務(wù)投入占比達(dá)30%以上;發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)收入占比普遍超過30%。

BI行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)，得益于企業(yè)對(duì)于商業(yè)智能的需求比較旺盛。根據(jù)調(diào)查，中國(guó)BI用戶目前主要的需求還是圍繞企業(yè)BI平臺(tái)數(shù)據(jù)權(quán)限管控、探索式自助分析、快速搭建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、OLAP多維分析、大數(shù)據(jù)處理性能、自助數(shù)據(jù)處理、移動(dòng)數(shù)據(jù)分析查看這七大核心模塊。

此外，BI的應(yīng)用不斷擴(kuò)散，為行業(yè)發(fā)展帶來新的市場(chǎng)需求。數(shù)據(jù)顯示，BI的應(yīng)用層面正從領(lǐng)導(dǎo)層向下擴(kuò)散，越來越多的中間層(業(yè)務(wù)管理層、業(yè)務(wù)執(zhí)行層)使用BI，未來幾年將更快的增長(zhǎng)。

未來商業(yè)智能的應(yīng)用空間

1、廣告營(yíng)銷的應(yīng)用分析。商業(yè)智能可以完成基于個(gè)性化推薦系統(tǒng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

2、電子商務(wù)的應(yīng)用分析。在電子商務(wù)的實(shí)踐中，商業(yè)智能可以用于商品組合優(yōu)化、彈性定價(jià)與智能促銷來完成收益管理。

3、供應(yīng)鏈優(yōu)化的應(yīng)用分析。商業(yè)智能通過運(yùn)籌學(xué)模型提高供應(yīng)鏈效率和柔性。另外，通過商業(yè)智能對(duì)有強(qiáng)生命周期特征的商品來采取對(duì)應(yīng)的促銷策略，避免倉(cāng)庫(kù)積壓貨物導(dǎo)致的效率低下。

4、智能客服的應(yīng)用分析。商業(yè)智能能夠通過APP、微信等智能終端軟件來和用戶進(jìn)行交流，能夠自動(dòng)化解決用戶的困難，商業(yè)智能能夠使客服更為標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。

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